Symptom
Anta att du har en USB 3.0-hubb som stöder den selektiva uppehållsfunktionen ansluten till en dator som kör Windows 8 eller Windows Server 2012. USB-enheter är dessutom ansluten till USB-portar. USB-enheter fungerar inte i den här situationen och de visas som tas bort från datorn.
Obs! Det här problemet också orsakar ett fel i USB-IF-testet för överensstämmelse.
Orsak
Det här problemet beror på felaktig försök logik för uppräkning. USB 3.0-hubb kan inte räkna upp super speed-portar. Därför startar alla USB-portar på datorn för att räkna upp kontinuerligt. Sedan alla USB-portar som är kopplade till enheter slutar svara.
Lösning
Information om Kumulativ uppdatering
Lös problemet genom att installera Windows 8 och Windows Server 2012 kumulativ uppdatering 2822241. Mer information om hur du skaffar den här kumulativa uppdateringspaketet klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 och Windows Server 2012 kumulativ uppdatering: April 2013
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar