Symtom
Tänk på följande scenario:
-
Vissa UHCI-ljudenheter (USB Universal Host Controller Interface) är anslutna till en dator med Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows XP Service Pack 3 (SP3).
-
Du startar ett program som skickar och spelar in ljudströmmar för ljudenheterna på datorn.
-
Programmet fortsätter att köras på datorn i ca 49 dagar och 17 timmar.
I så fall slutar ljudenheterna att strömma ljudet.
Obs! Om du återställer USB-ljudenheterna löses det här problemet tillfälligt.
Lösning
Snabbkorrigeringsinformation
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att korrigera det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det här specifika problemet.
Om snabbkorrigeringen kan laddas ned finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas skickar du en begäran till Microsofts kundtjänst och support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om ytterligare problem uppstår eller om någon felsökning krävs kan du behöva skapa en separat servicebegäran. De vanliga supportkostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte är berättigade till den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller för att skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Formuläret "Tillgänglig nedladdning av snabbkorrigering" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det språket.
Krav
Om du vill använda den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows XP SP3. I synnerhet måste Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1 ha uppdatering 2533552 installerad innan den här snabbkorrigeringen kan användas.
Om du vill ha mer information om hur du skaffar ett Service Pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2 Om du vill ha mer information om uppdatering 2533552 klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2533552 En uppdatering som förhindrar felmeddelandet "0xC0000034" när du försöker installera Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 eller Windows Embedded Standard 7 SP1 finns tillgänglig Om du vill ha mer information om hur du skaffar ett Service Pack för Windows XP klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322389 Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows XP
Registerinformation
Om du vill använda den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigering
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte en tidigare släppt snabbkorrigering.
Den globala versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation och anteckningar i Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktiga snabbkorrigeringar för Windows 7 och Snabbkorrigeringar för Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan Begäran om snabbkorrigering visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Se alltid avsnittet "Gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativsystemet som varje snabbkorrigering gäller för.
-
De filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och Service Branch (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren enligt följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Service branch
6.1.760 1 . 22xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är mycket viktiga för att behålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, för vilka attributen inte visas, signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
Inte tillämpligt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
Inte tillämpligt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
den 7 december 2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
den 7 december 2013 |
01:21 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
den 7 december 2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
den 7 december 2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
den 7 december 2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
den 7 december 2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
den 7 december 2013 |
01:40 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222 720 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
den 7 december 2013 |
01:03 |
Inte tillämpligt |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
den 7 december 2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
den 7 december 2013 |
01:03 |
IA-64 |
Anteckningar i Windows XP-filinformation
-
Förutom de filer som listas i de här tabellerna installerar den här snabbkorrigeringen även en associerad säkerhetskatalogfil (KBnumber.cat) som är signerad med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows XP som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Filstorlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
07 mars 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
07 mars 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
07 mars 2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05-Jul-2010 |
13:16 |
x86 |
Inga |
Inte tillämpligt |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".
Mer information
Om du vill ha mer information om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,075 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,508 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
03:19 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,066 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
03:22 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,060 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
03:21 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,144 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
03:18 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,512 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
04:07 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,070 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
04:11 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,064 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
04:10 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,148 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
04:07 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
2,089 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
3,062 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
02:27 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
6,146 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
02:27 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Inte tillämpligt |
|
Filstorlek |
1,451 |
|
Datum (UTC) |
den 7 december 2013 |
|
Tid (UTC) |
06:47 |
|
Plattform |
Inte tillämpligt |
