Symptom
Följande problem uppstå i Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.
Problem 1
Föreställ dig följande:
-
Du har en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-baserad dator som har flera konfigurerade språk.
-
Du kan skapa en session för fjärrskrivbord (RD) från klientdatorn till en server i protokollet RDP (Remote Desktop).
-
Tryck på Alt + Skift eller Ctrl + Skift för att växla inmatningsspråk i RD session.
I det här fallet misslyckas växeln språk.
Kommentarer
-
Det här problemet uppstår eftersom SKIFT-tangenten fastnar under växeln språk.
-
När SKIFT-tangenten fastnar inträffa du även följande:
-
-
Du kan inte skriva lösenordet korrekt i RD session.
-
Inmatningsspråk ändringar under.
-
Flera val ske på varje klickning.
-
Problem 2
Föreställ dig följande:
-
Du har Microsoft Office-program som är publicerade som RemoteApp-program på en server för Remote Desktop Session Host (RD Session Host).
-
Du ansluter till RemoteApp-program från en klientdator med Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-baserad genom att använda protokollet RDP (Remote Desktop) 8.0.
-
I ett Office-program i RemoteApp-session genom att trycka på Alt-tangenten och försöker sedan använda snabbmenyn.
I det här fallet visas inte längre på snabbmenyn.
Orsak
Orsaken till problem 1
Det här problemet beror på en felaktig nyckel skanna koden data skickas till servern.
Orsaken till problemet 2
Det här problemet uppstår eftersom ändringstangenterna synkroniseras felaktigt när du växla mellan fönster i samma RemoteApp-klientens process.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1.
För mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Registerinformation
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
4,917,760 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
Ej tillämplig |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
5,774,848 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
09-May-2013 |
22:55 |
Ej tillämplig |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Aaclient.mof |
Ej tillämplig |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
Mstscax.dll |
6.2.9200.20711 |
4,917,760 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ej tillämplig |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Ej tillämplig |
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
10-May-2013 |
00:03 |
x86 |
Temporär lösning
Undvik problemet 2 i sessionen trycker du på Alt + Ctrl och sedan snabbmenyn visas igen.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om RDP 8.0 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2592687 beskrivning av den Remote Desktop Protocol 8.0 uppdatering för Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 SP1För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
Filnamn |
X86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
722 |
Datum (UTC) |
11-May-2013 |
Tid (UTC) |
07:43 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
142,622 |
Datum (UTC) |
10-May-2013 |
Tid (UTC) |
05:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Amd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,092 |
Datum (UTC) |
11-May-2013 |
Tid (UTC) |
07:43 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
142,628 |
Datum (UTC) |
10-May-2013 |
Tid (UTC) |
05:56 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
142,622 |
Datum (UTC) |
10-May-2013 |
Tid (UTC) |
05:40 |
Plattform |
Ej tillämplig |