Tänk dig följande situation:

  • Din dator kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.

  • Du använder en SCSI-miniportdrivrutin som enhetsdrivrutin för antingen minnesdumpfilen eller vilolägesfilen på datorn.

  • Du installerar någon av följande uppdateringar:

    • Snabbkorrigering 2320550

    • Windows 7 och Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

I det läget sker något av följande:

  • När ett allvarligt fel utlöser ett stopptillstånd genererar operativsystemet ingen minnesdumpfil för systemminnet.

  • När du försöker sätta datorn i viloläge startar den om i stället.

Symptom

Problemet beror på att operativsystemet inte kan använda de funktioner som krävs för att skapa minnesdumpfilen eller vilolägesfilen på SCSI-miniportenheten.

Orsak

Information om uppdatering

Du kan installera följande uppdatering från Windows Update eller Microsoft Download Center.

Windows Update

Så här installerar du uppdateringen:

  1. Klicka på Start, peka på Alla program och klicka på Windows Update.

  2. Klicka på Sök efter uppdateringar i navigeringsfönstret, och följ sedan instruktionerna för installation av alla rekommenderade uppdateringar.

Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Operativsystem

Uppdatering

För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

alternate text Hämta uppdateringspaketet nu.

eller alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds

alternate text Hämta uppdateringspaketet nu.

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

alternate text Hämta uppdateringspaketet nu.

För alla IA-64–baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

alternate text Hämta uppdateringspaketet nu.

Om du vill ha mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

119591 Hämta Microsoft-supportfiler från OnlinetjänsterMicrosoft har genomsökt den här filen med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Förutsättningar

För att kunna installera den här snabbkorrigeringen måste du använda något av följande operativsystem:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Mer information om hur du hämtar en Service Pack-version för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Ingen ändring av registret krävs.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Information om ersättning

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time), men visas på din lokala dator i din lokala tid och med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows 7 och för Windows Server 2008 R2 finns i samma paket. Snabbkorrigeringarna visas dock under båda operativsystemen på sidan för snabbkorrigeringsbegäranden. Om du vill begära ett snabbkorrigeringspaket för ett eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen i listan under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. I artikelavsnittet "Gäller" kan du alltid se vilket operativsystem snabbkorrigeringen avser.

  • De filer som hör till en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av filversionsnumren i följande tabell.

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0,20xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1,17xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1,21xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.

  • De MANIFEST- och MUM-filer som installeras i de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat), är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) har en digital Microsoft-signatur.

För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

26,496

22-Apr-2011

19:36

x86

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

26,496

22-Apr-2011

19:17

x86

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

27,008

22-Apr-2011

19:14

x86

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

27,008

22-Apr-2011

19:57

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

27,008

22-Apr-2011

20:18

x64

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

27,008

22-Apr-2011

20:17

x64

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

27,520

22-Apr-2011

22:15

x64

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

27,520

22-Apr-2011

19:50

x64

För alla IA-64–baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Diskdump.sys

6.1.7600.16800

54,656

22-Apr-2011

18:58

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7600.20949

54,656

22-Apr-2011

19:01

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7601.17601

55,168

22-Apr-2011

19:07

IA-64

Diskdump.sys

6.1.7601.21710

55,168

22-Apr-2011

18:51

IA-64

Lösning

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.

Status

Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2495523 Strömspar- eller viloläget fungerar inte eller också skapas ingen minnesdumpfil när du har installerat Service Pack 1 för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2Om du vill veta mer om terminologin för programuppdateringar klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Update.mum

Not applicable

2,295

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_734d81ece18c7a0e57fc1f21fd54d8f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_b97d09dbb538740d.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_a175746d3f808ca5081f8281b4b7845d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_8b4a41dcf0de727a.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_d62ce012f4485f68052289a47b0b2e60_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_67f8f7dc9f14f832.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_fe5c22f7fd00fdf13361a0bd0835cf50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ddcb452d077ba9ed.manifest

Not applicable

696

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e6139bf85d59d6.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

20:00

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674d735111934d73.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

19:38

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cd70ebf582df19.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

19:41

Not applicable

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694b3d810ea9817d.manifest

Not applicable

2,150

22-Apr-2011

20:23

Not applicable

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Amd64_13f6dd3dea39c4874779e8234a547f16_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_da985c486e77176b.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_5d788db2c6bbca432145942de1016831_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_ad1e2a439d8f601b.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_721e3c591a4dbc19a0a26372edf764e5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ad84a99753bc7e56.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_a0c608c3639a80323680feafe8b21632_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_843990578e9fa203.manifest

Not applicable

700

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_c304af1fb0bacb0c.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

21:15

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_c36c0ed4c9f0bea9.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

20:47

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_c4ec0c6fade0504f.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

23:03

Not applicable

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_c569d904c706f2b3.manifest

Not applicable

2,152

22-Apr-2011

21:15

Not applicable

Update.mum

Not applicable

2,733

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ytterligare filer för alla IA-64–baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Ia64_24e2e20c14478cdd7460a541d553242c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_7c8dcaa3648aba51.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_3ebe368be8793afa79f9d1970b8bc462_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_4eca04542f579dea.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_881cd7a69370f52de725da398e50d018_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_38eb6b0f82d5c36d.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_9f97f1dd2c8199e173505d194a4dac1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_e212e97f0cb42dfa.manifest

Not applicable

698

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e7b791f85b62d2.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

21:03

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674f17471191566f.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

20:45

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cf14e1f580e815.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

20:41

Not applicable

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694ce1770ea78a79.manifest

Not applicable

2,151

22-Apr-2011

21:09

Not applicable

Update.mum

Not applicable

2,168

23-Apr-2011

01:16

Not applicable

Mer Information

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?

Vad påverkade din upplevelse?

Har du ytterligare feedback? (Valfritt)

Tack för din feedback!

×