WSD-skrivare bort oväntat när du uppgraderar till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Symptom

Anta att du lägger till en webbtjänster för enheter (WSD) skrivare på en dator med Windows Server 2008 R2 eller Windows 7. Du kan uppgradera datorn till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 med hjälp av en fullständig uppgradering som bevarar appar, användardata, användarkonton och inställningar i Windows. När uppgraderingen är klar är WSD-skrivare bort från skrivarlistan oväntat. Du tror att skrivaren kan migreras har eftersom skrivardrivrutinen fortfarande är installerad på datorn.

Lösning

Så här hämtar du uppdateringen

Den här uppdateringen tillämpas när du uppgraderar till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Ingen åtgärd krävs för den här uppdateringen.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du ha en internet-anslutning när du uppgraderar till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter följande tidigare utgivna uppdatering:

uppdatering för Windows 8.1 som korrigerar problem med vissa nätverk programvarulösningar


Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om hur du lägger till en nätverksskrivare finns på följande Microsoft-webbplats:

Mer information om Windows 8.1 uppgraderingsscenarier finns på följande Microsoft-webbplats:

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×