Gäller för
Windows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

Om du har problem med att ansluta till den trådlösa bildskärmen kan du prova följande för att lösa problemet:

  • Kontrollera att din Windows 11 enhet stöder Miracast. Om du vill kontrollera det på datorn trycker du på Windows-tangenten + K. Om enheten inte stöder Miracast kan du få ett meddelande om att du måste ansluta en extern bildskärm med en kabel. 

  • Kontrollera att Wi-Fi är aktiverat. Det gör du på datorn genom att välja ikonen Nätverk längst till höger i Aktivitetsfältet och sedan kontrollera snabbinställningen Wi-Fi.

  • Kontrollera att bildskärmen stöder Miracast och kontrollera att den är påslagen. Om den trådlösa bildskärmen inte stöder Miracast behöver du en Miracast-adapter (kallas ibland för dongel) som ansluts till en HDMI-port.

  • Kontrollera att appen Trådlös bildskärm är installerad på måldatorn. Om enheten du ansluter till är en annan Windows-dator måste appen Trådlös bildskärm (en valfri funktion i Windows) vara installerad.

    • Om måldatorn inte kan identifieras kan du prova att ange en trådlös bildskärm i sökrutan i Aktivitetsfältet och välja den i listan med resultat. Sök nu efter den här enheten på den enhet som du vill projicera från. Mer information finns i Använda skärmspegling och projicering.

    • På måldatorn går du till Inställningar > system > projicering till den här datorn och kontrollerar att den är konfigurerad för att upptäckas.

  • Kontrollera att enhetsdrivrutinerna är uppdaterade och att den senaste inbyggda programvaran är installerad för den trådlösa bildskärmen eller adaptern. Se supportinformationen på tillverkarens webbplats eller sök i Microsoft Store efter tillverkarens app för att få hjälp.

  • Starta om datorn och den trådlösa bildskärmen.

  • Ta bort den trådlösa bildskärmen och anslut den sedan igen. Om du vill ta bort enheten öppnar du Inställningar och väljer Sedan Bluetooth & enheter > Enheter. Under Trådlösa bildskärmar & dockor väljer du den trådlösa bildskärmen eller adaptern som du vill ta bort och väljer sedan Ta bort enhet. Försök sedan ansluta den igen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.