Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om utskriften plötsligt slutar fungera, jobben låser sig eller appar hänger sig när du trycker på Ctrl + P kan tjänsten Print Spooler ha kraschat. Bufferthanteraren hanterar alla utskriftsjobb i Windows 11 och när det misslyckas fastnar dokument i kön och skrivaren slutar svara. Stegen nedan hjälper dig att snabbt rensa kön, återställa bufferthanteraren, ta bort drivrutiner i konflikt och återställa normal utskrift.

  1. Välj Start > Inställningar > Bluetooth-&-enheter > skrivare & skannrar.

  2. Välj din skrivare och välj Öppna utskriftskö.

  3. Högerklicka på varje utskriftsjobb och välj Avbryt tills alla jobb har tagits bort.

Om du rensar jobb som fastnat kan du starta om hanteraren på ett korrekt sätt.

Drivrutiner i konflikt är en vanlig orsak till att spooler kraschar.

  1. Välj Start och skriv Enhetshanteraren  och välj det bland resultaten.

  2. Expandera Utskriftsköer eller Skrivare.

  3. Avinstallera onödiga, gamla eller duplicerade skrivardrivrutiner.

  4. Installera den senaste drivrutinen för din skrivarmodell från tillverkarens webbplats.

  1. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv services.msc och tryck på Retur.

  2. Rulla nedåt och leta reda på Utskriftshanteraren.

  3. Högerklicka på Utskriftshanteraren och välj Starta om.

Om du har ett annat skrivarproblem kan du läsa Åtgärda anslutnings- och utskriftsproblem med skrivaren i Windows.

Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter