Återställ datorn

Gäller för
Windows 11 Windows 10

Sammanfattning

Att återställa datorn i Windows är en kraftfull funktion som gör att du kan återställa enheten till dess ursprungliga tillstånd, vilket kan vara användbart oavsett om du har prestandaproblem, programvaruproblem eller helt enkelt vill börja om på nytt. Den här funktionen är utformad för att vara användarvänlig och ger flera alternativ som passar olika behov.

Innan du återställer datorn helt

Om du återställer datorn helt installeras Windows om. Beroende på vilket alternativ du väljer kan appar, inställningar och personliga filer tas bort.

  • Säkerhetskopiera viktiga filer innan du börjar.
  • Om enheten är krypterad kontrollerar du att du har BitLocker-återställningsnyckeln. Mer information finns i Hitta BitLocker-återställningsnyckeln.

Alternativ för återställning

Här är en lista med alternativ när du återställer datorn:

Alternativ Beskrivning
Behåll mina filer Det här alternativet, även kallat Uppdatera, installerar om Windows samtidigt som dina personliga filer hålls intakta. Appar och inställningar tas bort, men dokument, foton och annan personlig information bevaras.
  • Återställa förinstallerade appar: när det är aktiverat tillämpas eventuella anpassningar från datortillverkaren
Ta bort allt Det här alternativet, även kallat Återställ, installerar om Windows och tar bort alla dina personliga filer, appar och inställningar. Det är perfekt för en nystart eller när du ska ge bort eller sälja din dator.
  • Rensa data: när den är aktiverad tas filer bort och enheten rensas. Om du tänker ge bort, återvinna eller sälja datorn kan du använda det här alternativet. Det kan ta lite tid, men det blir svårare för andra att återställa filer som du har tagit bort
Nedladdning från molnet Det här alternativet laddar ned en ny kopia av Windows från molnet, vilket säkerställer att du får den senaste versionen med alla uppdateringar. Det är användbart om dina lokala filer är skadade eller saknas.
Lokal ominstallation Med det här alternativet används de filer som redan finns på datorn för att installera om Windows. Det går snabbare om du har en långsam internetanslutning men kanske inte inkluderar de senaste uppdateringarna.

Obs

Dataraderingsfunktionen riktar sig till konsumenter och uppfyller inte myndigheters och branschens standarder för dataradering.

Återställa steg

Du kan återställa datorn när du är inloggad i Windows eller från Windows Återställningsmiljö (Windows RE).

Viktigt!

Under återställningsprocessen är det möjligt att skärmen förblir svart under en lång tid (ibland upp till 15 minuter) och att enheten försöker starta om sig själv. Om du försöker starta om enheten manuellt under den här processen kan återställningen misslyckas.

Välj det alternativ som bäst passar dina behov:

Återställa datorn från Inställningar

  1. I appen Inställningar InställningarApp på din Windows-enhet väljer duSystemåterställning>.

    Öppna inställningar för återställning

    Skärmbild av Inställningar – System – Återställning.

  2. Under Återställningsalternativ väljer du Återställ dator.

  3. Välj bland alternativen och/eller inställningarna i tabellen med återställningsalternativ.

  4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.

Återställa datorn från Windows RE

Obs

Om du har krypterat enheten behöver du din BitLocker-nyckel för att slutföra den här uppgiften. Om du inte känner till BitLocker-nyckeln kan du läsa Hitta BitLocker-återställningsnyckeln.

  1. Öppna Windows Återställningsmiljö

  2. När du är i Windows RE väljer du Felsök>Återställ den här datorn>Systemåterställning.

  3. Välj bland alternativen och/eller inställningarna i tabellen med återställningsalternativ.

    Skärmbild av skärmen Välj ett alternativ i Windows RE.

    Skärmbild av Windows RE – Felsöka skärmen.

    Skärmbild av återställningsskärmen i WinRE.