Snabbhjälp är en ny app i Windows 10 som gör att du kan få och ge hjälp via en fjärranslutning. Vi rekommenderar att du provar Snabbhjälp för att få en effektivare och lätt att använda upplevelse.

Öppna Snabbhjälp

Välj Start > Snabbhjälp

Ge hjälp

Välj Start  > Snabbhjälp (eller välj knappen Start , skriv Snabbhjälp i sökrutan och sedan välj den i resultatet). Välj Hjälp någon annan och skicka sedan den sexsiffriga koden till personen du hjälper. När personen har angett koden väljer du antingen Ta full kontroll eller Visa skärmen. Välj Fortsätt och vänta tills personen du hjälper har godkänt anslutningen. 

Få hjälp

Välj Start  > Snabbhjälp (eller välj knappen Start , skriv Snabbhjälp i sökrutan och sedan välj den i resultatet). I rutan Kod från assistenten anger du den sexsiffriga koden som du fick. Välj sedan Dela skärm. Vänta på den som hjälper dig och välj sedan Tillåt i fönstret som visas.

Du kan också använda Windows Fjärrhjälp och Enkel anslutning för att ge och få fjärrhjälp.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×