Ibland kan Windows 10-enheten visa ett meddelande om att enheten behöver en uppdatering. Det här behöver du veta om du ser det här meddelandet: "Du får inte säkerhetsuppdateringar." Välj ett sidhuvud så öppnas det för att ge mer information:
Det här meddelandet visas eftersom din version av Windows 10 är ur drift och inte har fått någon uppdatering på en längre tid. Varje version av Windows 10 stöds i 18 månader. När tjänsten har upphört måste du uppdatera till en nyare version av Windows 10 eller uppgradera till Windows 11 för att fortsätta få Windows-uppdateringar och säkerhetskorrigeringar. Mer information om Windows-livscykeln finns iinformationsbladet om Windows-produkters livscykel.
Det är troligt att Windows har försökt uppdatera din enhet och har misslyckats. Det innebär att din enhetssäkerhet kan vara utsatt för risk. Din säkerhet är viktig för oss, så vi vill meddela dig vad du ska göra i dessa fall.
Regelbundna uppdateringar skyddar din enhet och dina data och skyddar datorn mot virus, spionprogram och annan skadlig kod. Om du ser det här meddelandet innebär det att din enhet inte får de senaste säkerhetsuppdateringarna och kan vara utsatt för risk. Vi rekommenderar starkt att du får regelbundna uppdateringar när de blir tillgängliga.
Mer information om uppdateringar finns i Windows Update: Vanliga frågor och svar.
Det är viktigt att vidta åtgärder för att uppdatera till den senaste tillgängliga versionen av Windows 10. Windows Update fungerar automatiskt för att skydda dig som standard, men din uppmärksamhet behövs när en enhet når slutet av tjänsten.
Välj Sök efter uppdateringar om du vill gå till sidan Windows Update i Inställningar eller gå till Start > Inställningar > Uppdatera & säkerhet > Windows Update . På sidan Windows Update väljer du Sök efter uppdateringar. Ladda sedan ned och installera alla tillgängliga uppdateringar. Om enheten uppfyller minimisystemkraven kan du även installera Windows 11.
Det är möjligt att ett problem på din enhet hindrar uppdateringen eller att enheten inte stöder den senaste versionen av Windows. Problem som förhindrar uppdateringar kan vara drivrutinsproblem, inte tillräckligt med ledigt diskutrymme eller andra problem.
Du kan göra flera saker för att få din enhet uppdaterad och säkrare:
-
Läs om felsökningssteg för vanliga problem i Felsöka problem med att uppdatera Windows.
-
Ta datorn till en kvalificerad reparationstekniker för hjälp med uppdateringen.
-
Installera om Windows 10 för att återställa datorn till ett renare tillstånd och försöka åtgärda problem. Anvisningar finns i Installera om Windows.
-
Flytta till en ny Windows 11 dator. Ibland kan en äldre enhet inte ha stöd för nyare versioner av Windows, vilket gör den sårbar för säkerhetshot. Du kanske vill byta till en ny, modern Windows 11 dator. Dessa datorer levereras med ett inbyggt skydd av Windows 11 uppdateringar och innehåller nya funktioner. Läs mer om Windows 11.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer hjälp med att uppdatera Windows 10 eller flytta till en ny dator.