Innehållsförteckning
×

Om du försöker logga in på Windows 11 och får felmeddelandet "Vi kan inte logga in på ditt konto" eller om du ser ett meddelande i åtgärdscenter om att du har loggat in med en tillfällig profil skapas en tillfällig profil i Windows och du loggas in på den. (Obs! Alla inställningar eller nya filer som skapats i den tillfälliga profilen tas bort när du loggar ut, så det är viktigt att försöka lösa problemet, antingen genom att starta om datorn eller med följande steg.) Här är några saker du kan prova för att logga in på din Windows-profil igen:

  • Viktigt!: Innan du gör något bör du använda en extern lagringsenhet för att spara allt arbete som du har gjort sedan den senaste lyckade inloggningen. Alla filer som du skapade eller ändrade med den tillfälliga profilen kommer att gå förlorade när du loggar ut.

  • Starta om enheten i felsäkert läge och logga in med din ursprungliga profil. Kontrollera att alla inställningar och filer har återställts.

  • Starta om enheten i normalt läge och logga in igen med din ursprungliga profil. Kontrollera att alla inställningar och filer har återställts. (Du kan behöva starta om enheten mer än en gång.)

  • Om flera omstarter inte hjälper kan du prova att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet eller andra appar som söker igenom enheten vid inloggningen. (Obs! Vissa antivirusprogram kan ha ytterligare komponenter som påverkar systemet och kan endast inaktiveras när du har tagit bort det och startat om datorn.)

  • Om du fortfarande har problem med att logga in med din ursprungliga profil inaktiverar du Windows Defender-tjänster: Öppna appen Tjänster genom att skriva tjänster i sökrutan i Aktivitetsfältet och välja den i resultatlistan. Leta sedan reda på tjänsterna Windows Defender Avancerat skydd och Microsoft Defender Antivirus, högerklicka på var och en av dem, välj Egenskaper och ändra Startmetod till Inaktiverad. Välj OK efter varje ändring. Starta om enheten i normalt läge och försök att logga in igen med din ursprungliga profil. (Obs! När du har felsökt och löst problemet måste du komma ihåg att ställa tillbaka Windows Defender-tjänsterna till Automatiskt.)

  • Om du fortfarande inte kan logga in kan du försöka skapa ett nytt lokalt administratörskonto ,logga in på det nya kontot och sedan följa stegen i Åtgärda en skadad användarprofil för att kopiera dina personliga data från den gamla profilen till den nya.

  • Om du fortfarande inte kan logga in på din profil efter de här stegen får du gärna meddela oss. Lämna gärna feedback via appen Feedbackhubben på Windows 11 så att vi kan undersöka problemet. (Feedbackhubben är ett offentligt forum. Ta inte med personlig information i dina kommentarer.)

Öppna Feedbackhubben

Om du försöker logga in på Windows 10 och får felmeddelandet "Vi kan inte logga in på ditt konto" eller om du ser meddelandet "Du har loggats in med en temporär profil" i åtgärdscenter skapar Windows en tillfällig profil och loggar in på det kontot. (Obs! Alla inställningar eller nya filer som skapats i den tillfälliga profilen tas bort när du loggar ut, så det är viktigt att försöka lösa problemet, antingen genom att starta om datorn eller med följande steg.) Här är några saker du kan prova för att logga in på din Windows-profil igen:

  • Viktigt!: Innan du gör något bör du använda en extern lagringsenhet för att spara allt arbete som du har gjort sedan den senaste lyckade inloggningen. Alla filer som du skapade eller ändrade med den tillfälliga profilen kommer att gå förlorade när du loggar ut.

  • Starta om enheten i felsäkert läge och logga in med din ursprungliga profil. Kontrollera att alla inställningar och filer har återställts.

  • Starta om enheten i normalt läge och logga in igen med din ursprungliga profil. Kontrollera att alla inställningar och filer har återställts. (Du kan behöva starta om enheten mer än en gång.)

  • Om flera omstarter inte hjälper kan du prova att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet eller andra appar som söker igenom enheten vid inloggningen. (Obs! Vissa antivirusprogram kan ha ytterligare komponenter som påverkar systemet och kan endast inaktiveras när du har tagit bort det och startat om datorn.)

  • Om du fortfarande har problem med att logga in med din ursprungliga profil inaktiverar du Windows Defender-tjänster: Öppna appen Tjänster genom att skriva tjänster i sökrutan i Aktivitetsfältet och välja den i resultatlistan. Leta sedan reda på tjänsterna Windows Defender Avancerat skydd och Microsoft Defender Antivirus, högerklicka på var och en av dem, välj Egenskaper och ändra Startmetod till Inaktiverad. Välj OK efter varje ändring. Starta om enheten i normalt läge och försök att logga in igen med din ursprungliga profil. (Obs! När du har felsökt och löst problemet måste du komma ihåg att ställa tillbaka Windows Defender-tjänsterna till Automatiskt.)

  • Om du fortfarande inte kan logga in kan du försöka skapa ett nytt lokalt administratörskonto ,logga in på det nya kontot och sedan följa stegen i Åtgärda en skadad användarprofil för att kopiera dina personliga data från den gamla profilen till den nya.

  • Om du fortfarande inte kan logga in på din profil efter de här stegen får du gärna meddela oss. Lämna feedback via appen Feedbackhubben på Windows 10 så att vi kan undersöka problemet. (Feedbackhubben är ett offentligt forum. Ta inte med personlig information i dina kommentarer.)

Öppna Feedbackhubben

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×