แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณกับ Microsoft Cloud

ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณกับ Outlook อาจเป็นเพราะการตั้งค่า Gmail ของคุณ ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า Gmail ของคุณและแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน IMAP

ต้องเปิดใช้งาน IMAP ใน Gmail ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณได้

  1. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ Gmail.com
  2. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>
  3. เลือกแท็บ การส่งต่อและ POP/IMAP
  4. ภายใต้ การเข้าถึง IMAP ให้เลือก เปิดใช้งาน IMAP
  5. เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยน SMTP & การตั้งค่าอื่นๆ ในไคลเอ็นต์อีเมลของคุณ

  1. เปิด จัดการบัญชีที่เชื่อมต่อ ใน Outlook.com
  2. ใช้ตารางด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง:
เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า (IMAP) imap.gmail.com
ต้องใช้ SSL: ใช่
พอร์ต: 993
เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP) smtp.gmail.com
ต้องใช้ SSL: ใช่
ต้องใช้ TLS: ใช่ (ถ้ามี)
จําเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้อง: ใช่
พอร์ตสําหรับ SSL: 465
พอร์ตสําหรับ TLS/STARTTLS: 587
ชื่อเต็มหรือชื่อที่แสดง ชื่อของคุณ
ชื่อบัญชี ชื่อผู้ใช้ หรือที่อยู่อีเมล ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ
รหัสผ่าน รหัสผ่าน Gmail ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานโฟลเดอร์

Outlook จําเป็นต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ของคุณใน Gmail ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ถูกตั้งค่าให้แสดงใน IMAP

  1. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ Gmail.com
  2. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>
  3. เลือกแท็บ ป้ายชื่อ
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก แสดงใน IMAP สําหรับกล่องจดหมายจดหมายที่ส่งถังขยะ และ จดหมายทั้งหมด แล้ว
    คุณยังสามารถเลือก แสดงใน IMAP สําหรับป้ายชื่ออื่นๆ ที่คุณต้องการดูใน Outlook ได้ด้วย

ขั้นตอนที่ 4: รีเฟรช Outlook

เมื่อคุณเปิดใช้งาน IMAP ใน Gmail และตั้งค่าโฟลเดอร์ Gmail ของคุณให้แสดงใน IMAP ให้รีเฟรช Outlook

หมายเหตุ

อาจใช้เวลาถึง 15 นาทีในการซิงค์เพื่อรีเฟรช

Outlook.com และ Outlook บนเว็บ:

  • เลือกปุ่มรีเฟรชในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ของคุณ

Outlook สําหรับ macOS:

  • บน Ribbon ให้เลือก ซิงค์มุมมองนี้ซิงค์

ซิงค์บัญชี Google ของคุณกับ Microsoft Cloud

การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับบัญชี Gmail ที่เชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาที่ทราบแล้วซิงค์บัญชี Google ไปยัง Microsoft Cloud

การตั้งค่าอีเมล Outlook

การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าอีเมล Outlook