เหตุใดบริการการค้นหาบนเดสก์ท็อปจึงไม่พร้อมใช้งาน

คุณต้องการค้นหาข้อความอีเมลที่เฉพาะเจาะจง แต่การค้นหาใน Outlook ใช้งานไม่ได้ ฟีเจอร์ทั้งหมดบนแท็บ ค้นหา (บน Ribbon) จะเป็นสีเทา และเมื่อคุณโฮเวอร์เหนือฟีเจอร์เหล่านี้ คําแนะนําเครื่องมือจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าไม่มีให้ใช้งาน ปัญหาอาจอยู่ที่ว่า Windows บริการการค้นหา ไม่ได้ทํางานอยู่หรือไม่ทํางานในโหมดเริ่มต้นระบบที่ดีที่สุด ในกรณีนี้ ฟีเจอร์การค้นหาของ Outlook จะไม่พร้อมใช้งาน

ทําให้บริการการค้นหา Windows พร้อมใช้งานสําหรับ Outlook

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่า Windows บริการการค้นหา พร้อมใช้งานสําหรับ Outlook

1. ถ้าคุณเปิด Outlook ไว้ ให้ปิด

2. กดแป้นโลโก้ Windows+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

3. พิมพ์Services.mscในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ แล้วคลิก ตกลง

4. ในหน้าต่าง บริการ ให้เลื่อนเพื่อค้นหาบริการ Windows Search คลิกขวา แล้วคลิก คุณสมบัติ

5. ใน คุณสมบัติการค้นหาของ Windows บนแท็บ ทั่วไป ให้ตรวจสอบว่าสถานะบริการกําลังทํางานอยู่ หรือไม่ และถ้าไม่ได้ทํางานอยู่ ให้คลิก เริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชนิด การเริ่มต้นทํางาน ได้รับการตั้งค่าเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • อัตโนมัติ: บริการเริ่มต้นทันทีหลังจาก Windows เริ่มทํางาน
   • อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า): บริการเริ่มต้นเร็วๆ นี้ (ตัวอย่างเช่น สองสามนาที) หลังจากเริ่มต้นบริการอัตโนมัติครั้งล่าสุด

   สำคัญ

   การตั้งค่า ปิดใช้งาน จะป้องกันไม่ให้บริการทํางาน

   

6. เลือก ตกลง

7. เปิด Outlook ฟีเจอร์บนแท็บค้นหาควรพร้อมใช้งาน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เรียนรู้วิธีการจำกัดเกณฑ์การค้นหาเพื่อให้ได้การค้นหาที่ดีขึ้นใน Outlook