เมื่อคุณลบรายการ (รวมถึงไฟล์ OneDrive) ออกจากไซต์ SharePoint รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์ (หรือที่เรียกว่าถังรีไซเคิลขั้นแรก) ซึ่งคุณสามารถคืนค่ารายการเหล่านั้นได้ถ้าคุณต้องการ เมื่อคุณลบรายการออกจากถังรีไซเคิลของไซต์ รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (หรือที่เรียกว่าถังรีไซเคิลขั้นที่สอง) ถังรีไซเคิลขั้นแรกมีผลต่อเมตริกที่ใช้ที่เก็บข้อมูลในขณะที่ถังรีไซเคิลขั้นที่สองไม่มี
หมายเหตุ
รายการเว็บ (ไซต์ย่อย) จะไปยังถังรีไซเคิลขั้นที่สองโดยตรง และยังคงนับรวมไว้ในเมตริกที่ใช้ที่เก็บข้อมูล โควตาจะถูกส่งกลับเมื่อรายการเว็บถูกลบออกจากถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชัน SharePoint สามารถดูและคืนค่ารายการที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันไปยังตําแหน่งที่ตั้งเดิมได้ ถ้ารายการถูกลบออกจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หรือเกินเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
สำคัญ
ถังรีไซเคิลของ SharePoint แตกต่างจากถังรีไซเคิลใน Windows หากคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณกําลังซิงค์ คุณสามารถคืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์เหล่านั้นได้จากถังรีไซเคิลของ Windows บนพีซีของคุณ เมื่อต้องการวางถังรีไซเคิลของ Windows บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้ดู กําหนดไอคอนเดสก์ท็อปเองใน Windows
คืนค่ารายการจาก SharePoint ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน Microsoft 365
บนไซต์ทีมสมัยใหม่และไซต์คลาสสิก (ไซต์ย่อย) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ถังรีไซเคิล
บนไซต์การติดต่อสื่อสารสมัยใหม่ ให้เลือก เนื้อหาของไซต์ แล้วเลือก ถังรีไซเคิล ในแถบนําทางด้านบน ถ้าคุณไม่เห็นถังรีไซเคิล ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
เลือก
แล้วเลือก การตั้งค่าไซต์หมายเหตุ
ถ้าคุณไม่เห็น การตั้งค่าไซต์ ให้เลือก ข้อมูลไซต์ แล้วเลือก ดูการตั้งค่าไซต์ทั้งหมด บางหน้าอาจกําหนดให้คุณเลือก เนื้อหาของไซต์ แล้วเลือก การตั้งค่าไซต์
ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน ให้เลือก ถังรีไซเคิล
ที่ด้านล่างของหน้า ถังรีไซเคิล ให้เลือก ถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
หมายเหตุ
คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเพื่อใช้ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หากคุณไม่เห็น แสดงว่าอาจถูกปิดใช้งานหรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
ชี้ไปที่รายการที่คุณต้องการคืนค่า เลือกไอคอนเครื่องหมายถูกทางด้านขวาของแต่ละรายการ จากนั้นเลือก คืนค่า
หมายเหตุ
ถ้าคุณคืนค่ารายการที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่ในตำแหน่งที่ตั้งดั้งเดิม และรายการจะถูกคืนค่าไว้ในโฟลเดอร์นั้น
คืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชัน
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ใน Microsoft 365 คุณยังสามารถคืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันได้ด้วย สําหรับข้อมูล ให้ดู คืนค่าไซต์ที่ถูกลบ
รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลนานเท่าใด
ใน SharePoint ใน Microsoft 365 รายการจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 93 วันนับจากเวลาที่คุณลบรายการออกจากตําแหน่งที่ตั้งเดิม โดยจะอยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์ตลอดเวลา เว้นแต่จะมีคนลบถังรีไซเคิลนั้นออกจากถังรีไซเคิลหรือล้างข้อมูลในถังรีไซเคิลนั้น ในกรณีดังกล่าว รายการจะไปที่ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ซึ่งจะคงอยู่เป็นเวลาที่เหลือของ 93 วัน เว้นแต่ว่า:
- ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันเกินโควตาและเริ่มลบรายการที่เก่าที่สุดออก
- รายการจะถูกลบด้วยตนเองโดยผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทําเช่นนี้ ให้ดูที่ ลบรายการจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน)
ที่เก็บข้อมูลในถังรีไซเคิลของไซต์จะนับรวมอยู่ในโควตาที่เก็บไซต์คอลเลกชันของคุณและโควตาที่ระบุไว้ใน จัดการรายการและไลบรารีขนาดใหญ่ จํานวนเนื้อที่ที่จัดสรรให้กับถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันคือ 200% ของโควตาของไซต์คอลเลกชัน ค่าเหล่านี้ไม่สามารถกําหนดค่าได้
SharePoint Online จะเก็บรักษาข้อมูลสํารองของเนื้อหาทั้งหมดไว้เป็นเวลา 14 วันเพิ่มเติมนอกเหนือจากการลบจริง ถ้าไม่สามารถคืนค่าเนื้อหาผ่านถังรีไซเคิลหรือฟีเจอร์ที่ระบุใน คืนค่า OneDrive ของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อร้องขอการคืนค่าได้ตลอดเวลาภายในหน้าต่าง 14 วัน
หมายเหตุ
การคืนค่าจากการสํารองข้อมูลสามารถทําให้เสร็จสมบูรณ์ได้เฉพาะสําหรับไซต์คอลเลกชันเท่านั้น ไม่ใช่สําหรับไฟล์ รายการ หรือไลบรารีที่ระบุ ถ้าคุณต้องการกู้คืนรายการที่เฉพาะเจาะจง ให้ค้นหารายการนั้นในถังรีไซเคิล คลิกขวาที่รายการนั้น แล้วเลือก คืนค่า
นอกเหนือจากข้างต้นลูกค้ายังมีตัวเลือกในการใช้ Microsoft 365 Backup สําหรับการกู้คืนข้อมูล Microsoft 365 Backup ให้เวลาในการป้องกันที่ยาวนานขึ้น และให้การกู้คืนที่รวดเร็วเป็นพิเศษจากสถานการณ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนจากภัยพิบัติ (BCDR) เช่น แรนซัมแวร์หรือเนื้อหาพนักงานโดยบังเอิญ/ที่เป็นอันตรายเขียนทับ/ลบ นอกจากนี้ การป้องกันสถานการณ์ BCDR เพิ่มเติมจะถูกสร้างขึ้นโดยตรงในบริการ ด้วยการนําเสนอระดับการปกป้องข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการคืนค่าจากถังรีไซเคิล
- วัตถุที่รักษาความปลอดภัยได้นําเนื้อหาทั้งหมดกลับมาพร้อมกับวัตถุเหล่านั้น เมื่อคุณคืนค่าวัตถุใดๆ ที่มีการรักษาความปลอดภัย (วัตถุใดก็ตามที่สามารถควบคุมการเข้าถึงได้) วัตถุนั้นจะถูกคืนค่าพร้อมกับวัตถุทั้งหมดที่มีอยู่เมื่อวัตถุนั้นถูกลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณคืนค่ารายการ ไลบรารี โฟลเดอร์ หรือชุดเอกสาร เวอร์ชันที่คืนค่าจะมีเอกสารทั้งหมดและรายการอื่นๆ ที่มีอยู่เมื่อถูกลบ ถ้าคุณคืนค่าไฟล์หรือรายการอื่นๆ ที่มีหลายเวอร์ชัน ไฟล์หรือรายการที่คืนค่าจะมีเวอร์ชันทั้งหมดที่มีอยู่เมื่อถูกลบ
- วัตถุส่วนใหญ่ไม่สามารถคืนค่าได้ถ้าวัตถุคอนเทนเนอร์ไม่ปรากฏ ถ้าคุณลบวัตถุแล้วลบวัตถุที่มีวัตถุนั้นอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณลบแฟ้มแล้วลบไลบรารีที่เก็บแฟ้มนั้นไว้ ถ้าคุณลบแฟ้มรุ่นก่อนหน้าแล้วลบแฟ้มรุ่นปัจจุบัน
- ข้อยกเว้น: วัตถุที่ถูกลบจากโฟลเดอร์สามารถคืนค่าได้โดยไม่ต้องคืนค่าโฟลเดอร์ก่อน โฟลเดอร์นี้จะถูกสร้างใหม่โดยอัตโนมัติในตําแหน่งที่ตั้งเดิม แต่ในตอนนี้จะมี เฉพาะ วัตถุที่คุณคืนค่าเท่านั้น (หรือคุณสามารถคืนค่าโฟลเดอร์ด้วยตนเองจากถังรีไซเคิลในกรณีที่มีการคืนค่าเนื้อหาทั้งหมดที่มีเมื่อถูกลบ)
โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหน้านี้ บอกให้เราทราบว่ามีอะไรที่สับสนหรือขาดหายไป ถ้าคุณได้รับจากการค้นหา และไม่ใช่ข้อมูลที่คุณต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณค้นหา โปรดใส่เวอร์ชันของ SharePoint, ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะใช้คําติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งและอัปเดตบทความนี้