แก้ไขม้วนฟิล์มหายไปใน Windows

นำไปใช้กับ
Windows 10 Windows 11

ภาพถ่ายและวิดีโอที่ถ่ายด้วยกล้องหรือเว็บแคมในตัวจะถูกบันทึกไปยังโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มตามค่าเริ่มต้น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ม้วนฟิล์มของคุณหายไป (0xA00F4275) เมื่อคุณพยายามถ่ายภาพหรือวิดีโอด้วยแอปกล้องใน Windows ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้ ตามลําดับที่ระบุไว้

หมายเหตุ

ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกิน Microsoft คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์มของคุณ) กับ OneDrive ของคุณได้  เรียนรู้เพิ่มเติม 

เปลี่ยนที่บันทึกรูปภาพและวิดีโอใหม่

  1. เลือกเริ่มต้นการตั้งค่า>WindowsLogo>System>StorageHardDrive

    เปิดการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล

    1. สําหรับ Windows 11 ให้เลือก การตั้งค่าที่เก็บข้อมูลขั้นสูง แล้วเลือก ตําแหน่งที่บันทึกเนื้อหาใหม่
    2. สําหรับ Windows 10 ให้เลือก เปลี่ยนตําแหน่งที่บันทึกเนื้อหาใหม่

  2. มองหาเพื่อดูสิ่งที่จะแสดงอยู่ภายใต้ รูปถ่ายและวิดีโอใหม่จะบันทึกไปยัง โดยทั่วไปจะเป็นชื่อตัวอักษรไดรฟ์ เช่น พีซีเครื่อง นี้ (C:) หรือ บนมือ ถือ อุปกรณ์นี้ หากคุณบันทึกรูปภาพและวิดีโอไปยังอุปกรณ์ภายนอก ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่

  3. ภายใต้ รูปถ่ายและวิดีโอใหม่จะบันทึกไปยัง เลือกตำแหน่งบันทึกปัจจุบัน จากนั้น หากมีตัวเลือกอื่นๆ ที่พร้อมใช้งานในเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกตําแหน่งที่ตั้งอื่น เลือก นําไปใช้ เปลี่ยนกลับไปยังตําแหน่งที่ตั้งเดิม หรือ พีซีเครื่องนี้ (C:) แล้วเลือก นําไปใช้ อีกครั้ง

  4. ลองถ่ายภาพ ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ลองโซลูชันถัดไป

สร้างโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มใหม่

  1. เลือก เริ่มต้น WindowsLogo>File Explorer

  2. ใน File Explorer เลือก พีซีเครื่องนี้ จากนั้น เลือกดิสก์ OS ของคุณ ปกติเรียกว่า OSDisk (C:)

    1. สําหรับ Windows 11 ให้เลือกโฟลเดอร์ใหม่> แล้วพิมพ์ ม้วนฟิล์ม เป็นชื่อของโฟลเดอร์ใหม่
    2. สําหรับ Windows 10 ภายใต้ หน้าแรก ให้เลือก โฟลเดอร์ใหม่ แล้วพิมพ์ ม้วนฟิล์ม เป็นชื่อของโฟลเดอร์ใหม่

  3. กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่โฟลเดอร์ ม้วนฟิล์ม ที่คุณเพิ่งสร้าง จากนั้นเลือก รวมในม้วนฟิล์มไลบรารี> (ใน Windows 11 คุณจะต้องเลือก แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม ก่อน)

  4. ลองถ่ายภาพ ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ลองโซลูชันถัดไป

ตรวจสอบสิทธิ์ไฟล์บนโฟลเดอร์ม้วนฟิล์ม

  1. ใน File Explorer เลือก รูปภาพ และจากนั้น กดค้าง (หรือคลิกขวา) ม้วนฟิล์ม และเลือก คุณสมบัติ
  2. ใน ชื่อกลุ่มความปลอดภัย>หรือผู้ใช้ ให้เลือกชื่อผู้ใช้ที่คุณกําลังลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นในกล่องสิทธิ์ด้านล่าง ถัดจาก เขียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก อนุญาต แล้ว
  3. ลองถ่ายภาพ ถ้าคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดเดิม ลองค้นหาคำตอบในฟอรั่ม Microsoft Community

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

บทความเหล่านี้อาจมีข้อมูลที่คุณต้องการ