เรียนรู้เกี่ยวกับ Microsoft Rewards

ในการเริ่มเพลิดเพลินกับ Microsoft Rewards คุณเพียงแค่ต้องมีบัญชี Microsoft 

Microsoft Rewards จะไม่ขอให้มีข้อผูกมัดหรือค่าธรรมเนียม - ซึ่งรวมอยู่ในบัญชี Microsoft ของคุณ - ไปที่หน้า Rewards ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มสํารวจ

เมื่อคะแนนของคุณเพิ่มขึ้นดังนั้นโอกาสของคุณที่จะได้รับรางวัลที่ยอดเยี่ยม เราทําให้การติดตามความคืบหน้าของทุกสิ่งที่คุณได้รับง่ายขึ้น รวมถึงบัตรของขวัญ การชิงโชค และการบริจาคให้กับองค์กรการกุศล

ตรวจสอบแดชบอร์ด Rewards และขอให้สนุก!

ค้นหาว่า Microsoft Rewards พร้อมใช้งานในภูมิภาคหรือภาษาของคุณหรือไม่

คำถามที่ถามบ่อย

How do I รับรหัสบัตรกํานอลใช่หรือไม่

หากต้องการรับรายละเอียดของรางวัลของคุณ โปรดไปที่ ประวัติการสั่งซื้อ และสแกนผ่านรายการคําสั่งซื้อของคุณ ค้นหารางวัลที่สงสัย และที่ด้านขวาสุด ให้คลิกปุ่ม รายละเอียดคําสั่งซื้อ เพื่อรับรหัสหรือลิงก์การแลกใช้ของคุณ เลือก ส่งใหม่ หากคุณต้องการสําเนาของอีเมลยืนยันของคุณและ/หรือเลือก รายละเอียดการสั่งซื้อ หากคุณต้องการดูรายละเอียดของรางวัลของคุณ 

เหตุใดจึงไม่อนุญาตให้ฉันแลกใช้คะแนน Microsoft Rewards ของฉัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามแลกใช้คะแนน Microsoft Reward ในขณะใช้หมายเลขโทรศัพท์ VoIP, ใช้ VPN หรือป้อนรหัสที่ไม่ถูกต้อง หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ได้สูงสุดที่อนุญาตแล้ว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อาจทําให้คุณไม่สามารถแลกใช้คะแนนของคุณได้ โปรดดูบทความ วิธีแลกใช้คะแนน Microsoft Rewards  

มีการจํากัดอายุสําหรับการเข้าร่วมใน Microsoft Rewards หรือไม่

หากคุณอายุต่ํากว่า 13 ปี (หรืออายุของเด็กในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ) พ่อแม่/ผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณจะต้องให้ความยินยอมเมื่อคุณสร้างบัญชี Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมจากผู้ปกครอง

สถานะ Microsoft Rewards ระดับ 2 ได้รับอะไรบ้าง

สมาชิกระดับ 2 สามารถรับคะแนนเพิ่มเติมใน Bing รับคะแนนที่ Microsoft Store บันทึกในการแลกรับรางวัล และรับการเข้าถึงข้อเสนอพิเศษ อย่าลืมตรวจสอบหน้า Rewards ของคุณสําหรับข้อเสนอปัจจุบัน รวมถึงภูมิภาคของคุณเพื่อแลกใช้และอัตราการได้รับปัจจุบัน 

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับคะแนนสําหรับการค้นหาของฉัน

มีเหตุผลบางประการที่ทําให้คุณไม่ได้รับคะแนนสําหรับการค้นหาของคุณ:

• โหมดให้ของคุณเปิดอยู่ ดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Give with Bing สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
• คุณเข้าสู่ระบบบัญชีอื่น หรือข้อมูลเบราว์เซอร์ไม่ซิงค์กับข้อมูลฐานข้อมูล Rewards
• ตัวนับบนพีซี/มือถือของคุณได้รับการขยายใหญ่สุด การค้นหาเพิ่มเติมจะไม่ถูกเครดิตจนกว่าการรีเซ็ตตัวนับ
• คิวรีจะถูกใส่โดยบอท แมโคร หรือวิธีการแบบอัตโนมัติอื่นๆ
• ดูเหมือนว่าคุณกําลังพยายามได้รับคะแนนจากภายนอกตลาดปัจจุบันของคุณ ซึ่งเป็นการละเมิดนโยบายโปรแกรม

เหตุใดริ้วของฉันจึงรีเซ็ตกลับไปเป็นศูนย์

มีเหตุผลสองสามประการที่ทําให้การรีเซ็ตต่อเนื่องของคุณ:

• ชุดรายวันไม่เสร็จสมบูรณ์ตรงเวลา
• ใช้ VPN หรืออุปกรณ์ที่มีโซนเวลาอื่น เนื่องจากต่อเนื่องจะอิงตามโซนเวลาของอุปกรณ์ของคุณ การใช้การตั้งค่าเวลาอื่นอาจทําให้ระบบไม่รู้จักริ้วของคุณ
• คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น เมื่อเสร็จสมบูรณ์ ชุดรายวันจะแสดงเครื่องหมายถูกสีเขียว

How do I ได้รับคะแนนกับ Bing หรือไม่

เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างเส้นทางไปสู่ Microsoft Rewards ที่ยอดเยี่ยมด้วย Bing เพียงเริ่มค้นหา สมาชิกระดับ 1 สามารถรับคะแนนสําหรับการค้นหาสูงสุด 10 รายการในแต่ละวัน และสมาชิกระดับ 2 สามารถรับคะแนนได้สูงสุด 30 การค้นหาต่อวัน 

เหตุใดยอดคงเหลือของฉันจึงไม่อัปเดต

มีสาเหตุบางประการที่ทําให้ยอดดุลของคุณไม่อัปเดต:

• โหมดให้สิทธิ์ของคุณเปิดอยู่ (ดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับให้กับ Bing สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)
• คุณเข้าสู่ระบบบัญชีอื่น หรือข้อมูลเบราว์เซอร์ไม่ซิงค์กับข้อมูลฐานข้อมูล Rewards
• ดูเหมือนว่าคุณกําลังพยายามได้รับคะแนนจากภายนอกตลาดปัจจุบันของคุณ ซึ่งเป็นการละเมิดนโยบายโปรแกรม

เหตุใดฉันจึงเห็นยอดคงเหลือที่แตกต่างกันในแดชบอร์ดของฉัน

โหมดให้สิทธิ์ของคุณอาจเปิดอยู่ ดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Give with Bing สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม 

การตรวจสอบ SMS คืออะไร

เราขอหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณเข้าร่วม และบางครั้งเมื่อคุณแลกใช้คะแนนเพื่อแลกรับรางวัล คุณจะต้องใช้โทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขพื้นฐาน สําหรับความช่วยเหลือ ให้อ่าน การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

ฉันควรทําอย่างไรเมื่อรหัสการแลกใช้ของฉันไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังตรวจสอบว่าคุณกําลังให้รหัสหรือลิงก์การแลกใช้ที่ถูกต้อง หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ไปที่ ไม่สามารถแลกใช้รหัส

เหตุใดคําสั่งซื้อของฉันจึงถูกยกเลิก

การสั่งซื้อ / คําสั่งซื้อของคุณอาจถูกยกเลิกด้วยเหตุผลหลายประการเนื่องจากการใช้หมายเลขโทรศัพท์ VoIP, การใช้ VPN หรือการแลกคะแนนรางวัลในหลายภูมิภาค หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อาจทําให้คุณไม่สามารถแลกใช้คะแนนของคุณได้ โปรดดูบทความ ติดตามคําสั่งซื้อ Microsoft Rewards ของฉัน  

How do I ได้รับคะแนนสําหรับการช้อปปิ้งที่ Microsoft Store บน Windows หรือไม่

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Rewards ของคุณเมื่อคุณซื้อเนื้อหา 

การฝากเงินโดยตรงคืออะไร

บัตรกํานัล Microsoft และ Xbox ที่แลกใช้โดยใช้คะแนน Microsoft Rewards ของคุณจะฝากไปยังยอดดุลบัญชี Microsoft ของคุณโดยตรง เงินที่ซื้อมาด้วยวิธีนี้จะถือเป็นยอดดุลของการส่งเสริมการขาย ยอดดุลจากการส่งเสริมการขายใดๆ ในบัญชี Microsoft จะหมดอายุตามที่กําหนดไว้ใน ข้อกําหนดและเงื่อนไข ของการส่งเสริมการขาย  

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นผู้ชนะเกมชิงโชค

คุณสามารถดูผลลัพธ์ของการชิงโชคแต่ละครั้งได้ที่ https://rewards.microsoft.com/redeem/winners รายละเอียดเพิ่มเติมและข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดจะแสดงอยู่ในหน้าของเกมชิงโชคแต่ละเกม  

ฉันจะปฏิเสธเข้าร่วม Microsoft Rewards ได้อย่างไร

หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมในโปรแกรม Microsoft Rewards ให้ทําตามคําแนะนําในหน้าปฏิเสธการเข้าร่วม

โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธเข้าร่วม คุณจะสูญเสียคะแนนที่คุณสามารถใช้ได้ทั้งหมด พิจารณา แลกใช้คะแนนของคุณ ก่อนออกเดินทาง

วิธีใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Rewards

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และ Microsoft Rewards บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เมื่อต้องการแลกหรือจัดการคะแนนรางวัลของคุณ:

1. ไปที่ แดชบอร์ด Microsoft Rewards ของคุณ
2. กด Tab ไปยังปุ่ม แลกใช้ แล้วกด Enter
3. กด Tab ไปยังบัตรของขวัญ แล้วกด Enter เพื่อตรวจทานรายละเอียด
4. กด Tab ไปยัง ตัวเลือก แล้วกดแป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่อเลือกตัวเลือกบัตรกํานัล
5. กด Tab เพื่อแลกใช้ปุ่ม Rewards แล้วกด Enter

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ถ้าไม่พบสิ่งที่คุณกําลังค้นหาที่นี่ ให้กรอกแบบฟอร์มสําหรับการสนับสนุน Microsoft Rewards และสมาชิกของทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณ