Skype for Business การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับที่ติดต่อของคุณในเวลาจริงและในทันทีที่สังเกตเห็น มีความเป็นทางการน้อยกว่าอีเมล เร็วกว่าการโทรศัพท์ IM ยากที่จะเอาชนะความเร็วและความสะดวกในการใช้งาน คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้จากทุกที่ใน Skype for Business ที่คุณเห็นที่ติดต่อ เพียงตรวจสอบว่าตัวบ่งชี้สถานะของบุคคลนั้นเป็นสีเขียวก่อน สิ่งนี้หมายความว่าพร้อมใช้งาน
เริ่มการสนทนา IM
ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- โฮเวอร์เมาส์เหนือรูปภาพของพวกเขาในรายการที่ติดต่อ และคลิกปุ่ม IM
- ดับเบิลคลิกที่ใดก็ได้ในการแสดงรายชื่อที่ติดต่อของบุคคล
- คลิกขวาที่รายชื่อที่ติดต่อของบุคคล แล้วเลือก ส่ง IM
หมายเหตุ
ถ้าผู้ใช้ Skype ไม่ได้อยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณจะต้องเพิ่มพวกเขาเป็นที่ติดต่อ จากนั้นผู้ใช้ Skype จะต้องยอมรับคําขอของคุณก่อนที่คุณจะสามารถส่ง IM ให้พวกเขาได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เพิ่มที่ติดต่อใน Skype for Business
- โฮเวอร์เมาส์เหนือรูปภาพของพวกเขาในรายการที่ติดต่อ และคลิกปุ่ม IM
พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา
(ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการส่งไฟล์หรือรูป ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ลากแล้วปล่อยไฟล์ที่บันทึกลงในพื้นที่ป้อนข้อความ
- คัดลอกและวางไฟล์ที่บันทึกหรือรูปใดๆ จากโปรแกรม Office ลงในพื้นที่ใส่ข้อความ
- กด PrtScn บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อจับภาพโดยตรงจากหน้าจอของคุณ แล้ววางลงในพื้นที่ใส่ข้อความ
(ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการเพิ่มอิโมติคอน เปลี่ยนฟอนต์ หรือทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นเรื่องสำคัญ ให้เลือกทำดังต่อไปนี้
- เพิ่มอิโมติคอนโดยการคลิกไอคอน อิโมติคอน
แล้วคลิกอิโมติคอนที่คุณต้องการเพิ่ม - เปลี่ยนฟอนต์หรือขนาดฟอนต์โดยการคลิกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดไข่ปลา)
- ทําเครื่องหมายข้อความของคุณว่ามีความสําคัญสูงโดยคลิกไอคอน ความสําคัญ

- ส่งไฟล์โดยการคลิกไอคอนที่หนีบกระดาษ แล้วเรียกดูไฟล์ที่คุณต้องการส่ง
- เพิ่มอิโมติคอนโดยการคลิกไอคอน อิโมติคอน
กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งข้อความ
(ทำหรือไม่ก็ได้) เพิ่มบุคคลอื่นๆ ลงในการสนทนาด้วยการลากรายชื่อที่ติดต่อเหล่านั้นจากรายการที่ติดต่อของคุณลงในหน้าต่างการสนทนา
ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังที่ติดต่อหลายๆ คนพร้อมกัน
เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนา IM กับที่ติดต่อมากกว่าหนึ่งคน ให้ทำดังต่อไปนี้
หมายเหตุ
เมื่อต้องการส่ง IM ให้กับกลุ่มที่ติดต่อทั้งกลุ่ม ให้ดูในส่วนถัดไป
- กดแป้น Shift ค้างไว้สําหรับที่ติดต่อหลายรายการที่อยู่ติดกัน หรือกดแป้น Ctrl สําหรับที่ติดต่อหลายรายการที่ไม่อยู่ติดกันในขณะที่คุณคลิกรายการสําหรับแต่ละบุคคล จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก ส่ง IM พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา แล้วกด Enter ข้อความของคุณจะไปยังบุคคลทั้งหมดที่คุณเลือก
ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังกลุ่ม
- คลิกขวาที่ชื่อกลุ่มในรายการที่ติดต่อของคุณ คลิก ส่ง IM พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter ข้อความของคุณจะส่งไปยังสมาชิกกลุ่มทั้งหมด
ตอบกลับการเตือนข้อความรับเข้า
เมื่อมีคนเริ่มการสนทนา IM ใหม่กับคุณ การแจ้งเตือนจะป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการดูข้อความ ให้คลิกที่ใดก็ได้บนการแจ้งเตือนที่เป็นข้อความป็อปอัพ
- เมื่อต้องการตอบกลับ ให้พิมพ์ข้อความของคุณลงในพื้นที่ป้อนข้อความ แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ
- เมื่อต้องการปฏิเสธข้อความ ให้คลิก ละเว้น ข้อความจะไปยังกล่องจดหมายเข้า Outlook ของคุณ ถ้าคุณใช้ Outlook