ข้อมูลการวินิจฉัยในแอป Surface สําหรับ Surface Earbuds หรือ Surface Headphones
คุณคาดหวังว่าแอป Surface จะปลอดภัยและทํางานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังนี้ เราจะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเมื่อคุณใช้แอป Surface กับ Surface Earbuds หรือ Surface Headphones ของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราพบและแก้ไขปัญหา ระบุและลดภัยคุกคาม รวมทั้งปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับแอปและหูฟังทั้งแบบเฮดโฟนและเอียร์บัด ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือเนื้อหาการโทรหรือเพลงของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft
ภายใต้การควบคุมของคุณ
ข้อมูลการวินิจฉัยมีสองระดับ ได้แก่ จำเป็น และเพิ่มเติม
จำเป็น
ข้อมูลขั้นต่ําที่จําเป็นเพื่อช่วยให้แอป Surface ปลอดภัย ทันสมัย และทํางานตามที่คาดไว้ ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บรวบรวมและส่งไปยัง Microsoft มีดังนี้:
- เวอร์ชันของแอป Surface ที่ติดตั้งไว้
- ข้อมูลว่ามีการจับคู่สำเร็จหรือไม่
- อุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อในแอป Surface
- เมื่อแอป Surface เปิดขึ้น
- ข้อมูลว่าการติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Surface Earbuds หรือ Surface Headphones ของคุณสำเร็จหรือไม่
- จำนวนเวลาทั้งหมดที่คุณใช้ Surface Earbuds หรือ Surface Headphones สำหรับการฟังเพลงและการโทร
ไม่จำเป็น
ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเป็นข้อมูลที่คุณเลือกที่จะมอบให้ได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และแสดงข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อช่วยให้เราวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา หากคุณเลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลและส่งไปยัง Microsoft รวมทั้งข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นด้วย ตัวอย่างข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมมีดังนี้:
- การตั้งค่าที่คุณใช้ในแอป Surface เช่น เวลาที่คุณเปิดหรือปิดการตั้งค่าอื่นๆ
- เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานในแอป Surface
คุณสามารถเปิดหรือปิดข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาในแอป Surface
เลือกการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมในแอป Surface
ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมในแอป Surface
บนพีซีที่ใช้ Windows 10/11
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมในแอป Surface บน Windows10/11 โปรดดู ข้อมูลการวินิจฉัยสําหรับผลิตภัณฑ์ Surface
บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS
- เปิดแอป Surface แล้วแตะความเป็นส่วนตัวของบัญชี>
- เปิดหรือปิด อนุญาตข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมหรือไม่