รับประโยชน์สูงสุดจาก Surface เครื่องใหม่ของคุณ เมื่อคุณเปิด Surface เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับคําแนะนําไม่กี่ขั้นตอนในการตั้งค่าและพร้อมใช้งาน
เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเป็นไปอย่างราบรื่น ให้ดําเนินการดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ของคุณเพื่อชาร์จไฟไว้ในระหว่างกระบวนการ
- ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์
คุณจะมีตัวเลือกในการ:
- ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้าง บัญชี Microsoft
- คืนค่าหรือถ่ายโอนไฟล์ จากพีซีเครื่องอื่น
- ตั้งค่า Windows Hello เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัย
- เปิด ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
- ตรวจหาการอัปเดต Windows ล่าสุด
- เรียนรู้เกี่ยวกับ แผนคุ้มครองของ Microsoft สําหรับ Surface ของคุณ
ตั้งค่าอุปกรณ์ Surface ของคุณ
ตั้งค่าบัญชี Microsoft หากคุณยังไม่มี
รับพื้นที่จัดเก็บแบบออนไลน์ฟรี การรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์สำหรับ Surface ของคุณและอื่นๆ ด้วยบัญชี Microsoft ทั้งหมดที่คุณต้องการ ในการเริ่มต้นใช้งานคืออีเมลแอดเดรส
เมื่อตั้งค่าบัญชี Microsoft แล้ว คุณสามารถสํารองข้อมูลอุปกรณ์ Windows ใดๆ ที่คุณเคยใช้มาก่อนได้ จากนั้น บนอุปกรณ์ Surface เครื่องใหม่ของคุณ ให้คืนค่าข้อมูลสํารองเพื่อให้คุณสามารถมีไฟล์ที่คุณคุ้นเคยและอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
คืนค่าหรือถ่ายโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ Surface เครื่องใหม่ของคุณ
หากคุณกําลังสลับจากพีซี Windows ไปเป็น Surface เครื่องใหม่ Windows Backup ทําให้การเปลี่ยนทําได้ง่ายขึ้นกว่าที่เคย
การคืนค่าจากการสํารองข้อมูล:
หากคุณมีการสํารองข้อมูลอยู่แล้ว คุณสามารถคืนค่าข้อมูลไปยัง Surface เครื่องใหม่ของคุณ และดําเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ได้ทันที สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สํารองข้อมูลและคืนค่าด้วย Windows Backup
การถ่ายโอนไฟล์:
หากคุณไม่มีการสํารองข้อมูล คุณยังคงสามารถย้ายไฟล์ การตั้งค่า และการกําหนดลักษณะที่สําคัญจากพีซีเครื่องเก่าไปยัง Surface เครื่องใหม่ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ถ่ายโอนไฟล์และการตั้งค่าของคุณไปยังพีซี Windows เครื่องใหม่
ตั้งค่า Windows Hello
เข้าถึง Surface ของคุณได้ทันทีด้วยการจดจําใบหน้า (Windows Hello) หรือการจดจําลายนิ้วมือ (Windows Hello) วิธีการตั้งค่ามีดังต่อไปนี้:
- ไปที่ เริ่มการตั้งค่า
>บัญชี
> และภายใต้การตั้งค่าบัญชี เลือกตัวเลือกการ
ลงชื่อเข้าใช้ - เลือกการจดจําใบหน้า (Windows Hello) หรือการรู้จําลายนิ้วมือ (Windows Hello) จากนั้นเลือกตั้งค่า
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ กําหนดค่า Windows Hello
เปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
เมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถตัดสินใจเปิดใช้งานฟีเจอร์ค้นหาอุปกรณ์ของฉันได้ หากคุณไม่ได้เปิดในตอนแรกหรือต้องการยืนยันว่าเปิดใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Surface ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และกําลังไฟแบตเตอรี่เพียงพอเพื่อให้สามารถส่งตําแหน่งที่ตั้ง และคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว
บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ ให้เลือก เริ่มต้น
>การตั้งค่า
>ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย
>ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ ค้นหาและล็อกอุปกรณ์ Windows ที่สูญหาย
ยืนยันว่าคุณได้รับการอัปเดตแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface
ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต
หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุ
หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถ ดาวน์โหลดแอป Surface ได้จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก เมนูเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์
เรียนรู้เกี่ยวกับแผนคุ้มครองของ Microsoft
ให้ความคุ้มครองนานขึ้น ปกป้องอุปกรณ์ที่คุณซื้อด้วยตัวเลือกความคุ้มครองความเสียหายของฮาร์ดแวร์และความเสียหายจากอุบัติเหตุเพิ่มเติม พร้อมใช้งานในบางตลาดเท่านั้น
หากมีบางอย่างผิดพลาด คุณจะได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจากผู้ที่ทราบผลิตภัณฑ์ Microsoft ดีที่สุด ง่ายๆ แค่นั้น
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ รับความคุ้มครองนานขึ้นด้วยแผนการป้องกันของ Microsoft
หมายเหตุ
สําหรับ Surface สำหรับธุรกิจ โปรดไปที่แผนการรับประกัน & การคุ้มครองของ Microsoft Surface
บํารุงรักษาอุปกรณ์ Surface ของคุณ
ได้รับการป้องกันอยู่เสมอด้วยการรักษาความปลอดภัยของ Windows
ความปลอดภัยของ Windows มีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณและมอบการป้องกันไวรัสล่าสุด อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการป้องกันอยู่ตลอดนับตั้งแต่ที่คุณเริ่มตั้งค่า โดยจะสแกนหามัลแวร์ (ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย) ไวรัส และการคุกคามด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง Updates จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ และปกป้องอุปกรณ์จากภัยคุกคาม
เมื่อต้องการเปิดแอป
ความปลอดภัยของ Windows ค้นหาในเมนูเริ่มต้น หรือใช้ทางลัดนี้:
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องด้วยความปลอดภัยของ Windows
ทำความรู้จักกับ Surface ของคุณ
เลือก Surface ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- Windows รุ่นใดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Surface ของคุณ
- ความช่วยเหลือและการเรียนรู้ของ Windows
- การเรียนรู้ & ความช่วยเหลือของ Microsoft 365
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์