ถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1 - ระบุชนิดการติดตั้งของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนด้วยตนเอง ให้ระบุชนิดการติดตั้ง Office ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีถอนการติดตั้งที่ถูกต้อง

• คลิก-ทู-รัน คือวิธีใหม่ในการติดตั้งและอัปเดต Office ผ่านอินเทอร์เน็ต และทำงานคล้ายคลึงกับการสตรีมวิดีโอ ตามค่าเริ่มต้น Office เวอร์ชันล่าสุดที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 และการซื้อครั้งเดียวส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์ Office 2021, Office 2019 และ Office 2016 (เช่น Office Home & Business) จะได้รับการติดตั้งโดยใช้คลิก-ทู-รัน
• MSI (หรือที่เรียกว่า Microsoft Windows Installer) คือวิธีดั้งเดิมในการติดตั้ง Office ผ่านทางทรัพยากรการติดตั้งภายในเครื่อง
• แอป Microsoft Store คือการติดตั้ง Office จาก Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10 บางรุ่น

เมื่อต้องการระบุชนิดการติดตั้งของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้

1. สร้างหรือเปิดไฟล์ที่มีอยู่ และเลือกบัญชีไฟล์> (หรืออาจระบุว่า บัญชี Office)

2. ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ค้นหาปุ่ม เกี่ยวกับ แล้วทำการค้นหาดังต่อไปนี้:

   คลิก-ทู-รัน

   การติดตั้งแบบคลิก-ทู-รันจะมีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่น และมีวลี คลิก-ทู-รัน

   MSI

   การติดตั้ง MSI ไม่มีหมายเลขเวอร์ชันหรือรุ่นข้างเกี่ยวกับ Office

   Microsoft Store

   การติดตั้ง Microsoft Store มีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่น และมีวลี Microsoft Store

ขั้นตอนต่อไป ให้เลือกชนิดการติดตั้ง แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Office

ขั้นตอนที่ 2 - เลือกชนิดการติดตั้งที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

เอาการติดตั้ง Office แบบคลิก-ทู-รันออกด้วยตัวเอง

ก่อนที่จะเริ่ม ใช้งานให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าใช้งาน Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบหรือไม่ โปรดดูวิธีระบุประเภทบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Windows

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer ออก

1. ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้ง Office 16 ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ใน C:\Program Files\
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Microsoft Office 16 แล้วเลือก ลบ

ขั้นตอนที่ 2: เอางานที่กำหนดเวลาไว้ของ Office ออก

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง ดังนี้
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตัวจัดการงานเพื่อสิ้นสุดงานคลิก-ทู-รัน

1. เปิดตัวจัดการงาน

   • Windows 10: คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วคลิก ตัวจัดการงาน (แป้นพิมพ์ลัดแป้นโลโก้ Windows + X ยังสามารถเปิดเมนูการเข้าถึงได้เช่นกัน)
   • Windows 8 หรือ 8.1: ชี้ไปที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ลงมา แล้วคลิก ค้นหา พิมพ์ ตัวจัดการงาน ในกล่องค้นหา แล้วคลิก ตัวจัดการงาน ในผลลัพธ์
   • Windows 7: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างของแถบงาน แล้วคลิก เริ่มตัวจัดการงาน

2. คลิกแท็บ กระบวนการ

3. ถ้ากระบวนการต่อไปนี้กำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการ แล้วคลิก จบการทำงาน ใน Windows 10 หรือ จบการทำงาน ใน Windows 8 8.1 หรือ จบกระบวนการ ใน Windows 7 หลังจากที่คุณเลือกแต่ละกระบวนการ

   • Officeclicktorun.exe
   • OfficeC2RClient.exe
   • appvshnotify.exe
   • setup*.exe

ขั้นตอนที่ 4: ลบบริการ Office

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

   • sc delete Clicktorunsvc

ขั้นตอนที่ 5: ลบไฟล์ Office

1. กดแป้นโลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. ในกล่อง เปิด ให้พิมพ์ %ProgramFiles% จากนั้นคลิก ตกลง

3. ลบโฟลเดอร์ "Microsoft Office 16"

4. ลบโฟลเดอร์ "Microsoft Office"

5. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramFiles(x86)% แล้วคลิก ตกลง

6. ลบโฟลเดอร์ "Microsoft Office"

7. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

8. ลบโฟลเดอร์ "ClickToRun"

9. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramData%\Microsoft แล้วคลิก ตกลง

10. ลบโฟลเดอร์ “ClickToRun” ถ้าไม่มีโฟลเดอร์นี้อยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

11. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramData%\Microsoft\office แล้วคลิก ตกลง

12. ลบไฟล์ ClickToRunPackagerLocker

    หมายเหตุ

    ถ้าคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่เปิดอยู่หรือที่กำลังถูกใช้โดยโปรแกรมอื่น ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ แล้วลองอีกครั้ง ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเอาโฟลเดอร์ออกได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 6: ลบซับคีย์รีจิสทรีของ Office

1. เปิด Registry Editor

   • Windows 10: คลิกขวาที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิกขวาที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
   • Windows 7: คลิก เริ่ม พิมพ์ เรียกใช้ ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วคลิก เรียกใช้ ในผลลัพธ์

2. ลบซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

   • <HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office Edition> - en-us

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

   • จากนั้น ลบ คีย์ Office

     หมายเหตุ

     ในซับคีย์ในรายการหัวข้อย่อยที่สาม "Microsoft Office <Edition>- en-us" จะแสดงชื่อโปรแกรมจริง โดยชื่อจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office 2016 และเวอร์ชันของภาษาที่คุณติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 7: ลบเมนูทางลัด เริ่ม

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ explorer %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs แล้วกด Enter
3. ลบโฟลเดอร์ "เครื่องมือ Microsoft Office 2016"
4. ลบทางลัด "<แอปพลิเคชัน> 2016" แต่ละรายการสําหรับแอปพลิเคชัน Office 2016 แต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น "Word 2016", "Excel 2016", "PowerPoint 2016"

ขั้นตอนที่ 8: ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์สิทธิ์การใช้งานคลิก-ทู-รันของ Office 16, คอมโพเนนต์การขยาย และคอมโพเนนต์การแปล

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่เหมาะสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วกด Enter ดังนี้

   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2016 เวอร์ชัน x86 บนระบบปฏิบัติการ x64 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
     MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2016 เวอร์ชัน x86 บนระบบปฏิบัติการ x86 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
     MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2016 เวอร์ชัน x64 บนระบบปฏิบัติการ x64 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
     MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
     MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}

เอาการติดตั้ง MSI ของ Office ด้วยตนเอง

ก่นที่คุณจะถอนการติดตั้ง Office 2016 คุณต้องสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้:

ดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

1. เมื่อต้องการดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้:

   • Windows 10: คลิกขวา เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม (แป้นพิมพ์ลัดแป้นโลโก้ Windows + X ยังสามารถเปิดเมนูการเข้าถึงได้เช่นกัน)
   • Windows 8 or 8.1: ให้กดแป้น Windows + X แล้วคลิก แผงควบคุม
   • Windows 7: คลิก เริ่ม > แผงควบคุม

2. กด Alt เพื่อแสดงแถบเมนู

3. คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์เครื่องมือ> แล้วคลิกแท็บ มุมมอง

4. ในบานหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ภายใต้ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

5. ล้างกล่อง ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดแฟ้มที่รู้จัก

6. คลิก ตกลง แล้วปิด Windows Explorer

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer สำหรับ Office ที่เหลืออยู่ออก

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ Installer แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดโฟลเดอร์ %windir%\Installer

3. ถ้าคุณไม่เห็น ให้กดแป้น Alt เพื่อแสดงแถบเมนู แล้วทำต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ

   • Windows 10: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง
   • Windows 7: บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด

4. เปลี่ยนความกว้างคอลัมน์โดยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ

   • Windows 10: คลิก มุมมอง>เพิ่มคอลัมน์ ในกลุ่ม >เค้าโครงเลือกคอลัมน์ แล้วเลือก เรื่อง แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)
   • Windows 7: บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)

   หมายเหตุ

   อาจต้องใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้เรื่องปรากฏถัดจากไฟล์ .msi แต่ละไฟล์

5. คลิก ตกลง

6. คลิก ดู>เรียงลําดับตาม>เรื่อง

7. ถ้ากล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อไป

8. ค้นหาไฟล์ .msi แต่ละไฟล์ที่มี "ชื่อ>ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office <2016" เป็นชื่อเรื่อง คลิกขวาที่ไฟล์ .msi แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
   ในขั้นตอนนี้ <ชื่อ> ผลิตภัณฑ์จะแสดงชื่อที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ Office 2016

ขั้นตอนที่ 2: หยุดการทำงานของบริการ Office Source Engine

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง
3. ในหน้าต่าง บริการ ให้ระบุว่าบริการ Office Source Engine กำลังทำงานอยู่หรือไม่ (หากบริการกําลังทํางานอยู่ "เริ่มต้น" จะปรากฏในคอลัมน์ สถานะ) ถ้าบริการนี้กําลังทํางานอยู่ ให้คลิกขวาที่ Office Source Engine แล้วคลิก หยุด
4. ปิดหน้าต่างบริการ

ขั้นตอนที่ 3: ลบโฟลเดอร์การติดตั้ง Office ที่เหลืออยู่ออก

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

3. ถ้าโฟลเดอร์ Office16 และ Source Engine ปรากฏอยู่ ให้ลบโฟลเดอร์เหล่านั้น

4. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

5. พิมพ์ %ProgramFiles%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

6. ลบโฟลเดอร์ Office16

7. บนโฟลเดอร์ ราก ของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์แต่ละรายการ ให้เปิดโฟลเดอร์ MSOCache

8. เปิดโฟลเดอร์ ผู้ใช้ทั้งหมด ในโฟลเดอร์ MSOCache แล้วลบทุกโฟลเดอร์ที่มี "0FF1CE}- ในชื่อโฟลเดอร์

   หมายเหตุ

   ข้อความนี้มีอักขระ "0" (ศูนย์) และ "1" สำหรับตัวอักษร "O" และ "I" ตัวอย่างเช่น ลบโฟลเดอร์ที่มีชื่อดังต่อไปนี้

   • {90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์การติดตั้ง Office ใดๆ ที่เหลืออยู่

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ %appdata%\microsoft\templates แล้วคลิก ตกลง

3. ลบไฟล์ Normal.dotm และ Welcome to Word.dotx

4. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

5. พิมพ์ %appdata%\microsoft\document building blocks แล้วคลิก ตกลง

6. เปิดโฟลเดอร์ย่อยภายใต้โฟลเดอร์ แบบเอกสารสำเร็จรูปของเอกสาร แล้วลบไฟล์ Building blocks.dotx

   หมายเหตุ

   ชื่อโฟลเดอร์ย่อยจะเป็นตัวเลขสี่หลักที่แสดงภาษาของชุดโปรแกรม Microsoft Office

7. ปิดโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่เหลือ

ขั้นตอนที่ 5: ลบซับคีย์รีจิสทรีสำหรับระบบ Office

1. ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีสําหรับการคืนค่า ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น

   คำเตือน

   ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้ Registry Editor หรือใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีด้วยตนเอง

ลบซับคีย์รีจิสทรีของ Office 2016

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

3. คลิกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

4. คลิกส่งออกไฟล์> พิมพ์ DeletedKey01 แล้วคลิก บันทึก

5. คลิก แก้ไข>ลบ แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน

6. ทําซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 สําหรับแต่ละซับคีย์รีจิสทรีในรายการต่อไปนี้ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 สำหรับซับคีย์รีจิสทรีแต่ละรายการต่อไปนี้ เพิ่มชื่อของคีย์ที่ส่งออกทีละหนึ่งสำหรับซับคีย์แต่ละรายการ
   ตัวอย่างเช่น: พิมพ์ DeletedKey02 สำหรับคีย์ที่สอง พิมพ์ DeletedKey03 สำหรับคีย์ที่สาม เป็นต้น

   หมายเหตุ

   ในคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ เครื่องหมายดอกจัน (*) จะแทนอักขระอย่างน้อยหนึ่งอักขระในชื่อซับคีย์

   Windows เวอร์ชัน 32 บิต

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office16*

   Windows เวอร์ชัน 64 บิต

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office16*

   ลบซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ด้วย

   1. ค้นหาซับคีย์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งซับคีย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้งานอยู่ ดังนี้

      • 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
      • 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   2. คลิกส่งออกไฟล์> พิมพ์ UninstallKey01 แล้วคลิก บันทึก

   3. ภายใต้ ถอนการติดตั้ง ซับคีย์ที่คุณค้นหาในขั้นตอนที่ 1 ให้คลิกซับคีย์แต่ละรายการ แล้วระบุว่าซับคีย์ได้รับการกำหนดค่าต่อไปนี้หรือไม่

      • ชื่อ: UninstallString
      • ข้อมูล: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
        ในตัวอย่างนี้ file_name จะแสดงชื่อที่แท้จริงของโปรแกรมการติดตั้ง และ เส้นทาง จะแสดงเส้นทางไฟล์ที่แท้จริง

   4. ถ้าซับคีย์มีชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก แก้ไข>ลบ มิฉะนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5

   5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 จนกว่าคุณจะพบซับคีย์และลบซับคีย์ที่ตรงกับชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ทั้งหมดออก

   6. ปิด Registry Editor

เอาการติดตั้งแอป Microsoft Store ของ Office ออกด้วยตนเอง

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Office ถ้าคุณมีชนิดของการติดตั้งเป็น Microsoft Store

ตัวเลือกที่ 1 - ถอนการติดตั้ง Office จากการตั้งค่า Windows

1. เลือก เริ่มต้น ปุ่มการตั้งค่า>เริ่ม Windows 10 > Windows 10แอป

2. ภายใต้ แอปและฟีเจอร์ ให้เลือกเวอร์ชันของ Office ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

   หมายเหตุ

   ถ้าคุณติดตั้งชุดโปรแกรม Office เช่น Office Home and Student หรือคุณมีการสมัครใช้งาน Office ให้ค้นหาชื่อชุดโปรแกรม ถ้าคุณซื้อแอปพลิเคชัน Office ทีละรายการ เช่น Word หรือ Visio ให้ค้นหาชื่อแอปพลิเคชัน

3. เลือก ถอนการติดตั้ง.

ตัวเลือกที่ 2 - ถอนการติดตั้ง Office ด้วยตนเองโดยใช้ PowerShell

ลบ Office ออก

1. คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วเลือก เรียกใช้
2. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ PowerShell แล้วเลือก ตกลง
3. ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
   Get-AppxPackage -name "Microsoft.Office.Desktop" | Remove-AppxPackage
4. กด Enter
   จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จสิ้น พร้อมท์คำสั่งใหม่จะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบว่า Office ถูกเอาออกแล้ว

1. ในหน้าต่าง Windows PowerShell ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
   Get-AppxPackage -name "Microsoft.Office.Desktop"
2. กด Enter
   ถ้ามีเพียงพร้อมท์คำสั่งปรากฎขึ้นและไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม นั่นหมายความว่าคุณได้เอา Office ออกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนที่ 1 - ระบุชนิดการติดตั้งของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนด้วยตนเอง ให้ระบุชนิดการติดตั้ง Office ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีถอนการติดตั้งที่ถูกต้อง

• คลิก-ทู-รัน คือวิธีใหม่ในการติดตั้งและอัปเดต Office ผ่านอินเทอร์เน็ต และทำงานคล้ายคลึงกับการสตรีมวิดีโอ ตามค่าเริ่มต้น Office เวอร์ชันล่าสุดที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 และการซื้อครั้งเดียวส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์ Office 2016 หรือ Office 2013 (เช่น Office Home & Student 2016 หรือ Office Home & Business จะได้รับการติดตั้งโดยใช้คลิก-ทู-รัน

• MSI (หรือที่เรียกว่า Microsoft Windows Installer) คือวิธีดั้งเดิมในการติดตั้ง Office ผ่านทางทรัพยากรการติดตั้งภายในเครื่อง
  เมื่อต้องการระบุชนิดการติดตั้งของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. สร้างหรือเปิดไฟล์ที่มีอยู่ และเลือกบัญชีไฟล์> (หรืออาจระบุว่า บัญชี Office)

  2. ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ค้นหาปุ่ม เกี่ยวกับ แล้วทำการค้นหาดังต่อไปนี้:

     คลิก-ทู-รัน

     การติดตั้งแบบคลิก-ทู-รันจะมีปุ่ม อัปเดต Office และมีวลี คลิก-ทู-รัน

     MSI

     การติดตั้ง MSI ไม่มีปุ่ม อัปเดต Office และไม่มีรายการหมายเลขเวอร์ชันหรือรุ่นข้าง เกี่ยวกับ Office

ขั้นตอนที่ 2 - เลือกชนิดการติดตั้งที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

เอาการติดตั้ง Office แบบคลิก-ทู-รันออกด้วยตัวเอง

ก่อนที่จะเริ่ม ใช้งานให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าใช้งาน Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบหรือไม่ โปรดดูวิธีระบุประเภทบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Windows

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer ออก

1. ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้ง Office 15 ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ใน C:\Program Files\
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Microsoft Office 15 แล้วเลือก ลบ

ขั้นตอนที่ 2: เอางานที่กำหนดเวลาไว้ของ Office ออก

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง ดังนี้
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"
   schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตัวจัดการงานเพื่อสิ้นสุดงานคลิก-ทู-รัน

1. เปิดตัวจัดการงาน

   • Windows 10: คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วคลิก ตัวจัดการงาน (แป้นพิมพ์ลัดแป้นโลโก้ Windows + X ยังสามารถเปิดเมนูการเข้าถึงได้เช่นกัน)
   • Windows 8 หรือ 8.1: ชี้ไปที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ลงมา แล้วคลิก ค้นหา พิมพ์ ตัวจัดการงาน ในกล่องค้นหา แล้วคลิก ตัวจัดการงาน ในผลลัพธ์
   • Windows 7: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างของแถบงาน แล้วคลิก เริ่มตัวจัดการงาน

2. คลิกแท็บ กระบวนการ

3. ถ้ากระบวนการต่อไปนี้กำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการ แล้วคลิก จบการทำงาน ใน Windows 10 หรือ จบการทำงาน ใน Windows 8 8.1 หรือ จบกระบวนการ ใน Windows 7 หลังจากที่คุณเลือกแต่ละกระบวนการ

   • Officeclicktorun.exe
   • appvshnotify.exe
   • firstrun.exe
   • setup*.exe

ขั้นตอนที่ 4: ลบบริการ Office

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

   • sc delete Clicktorunsvc

ขั้นตอนที่ 5: ลบไฟล์ Office

1. กดแป้นโลโก้ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. ในกล่อง เปิด ให้พิมพ์ %ProgramFiles% จากนั้นคลิก ตกลง
3. ลบโฟลเดอร์ "Microsoft Office 15"
4. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramData%\Microsoft แล้วคลิก ตกลง
5. ลบโฟลเดอร์ ClickToRun ถ้าไม่มีโฟลเดอร์นี้อยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
6. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramData%\Microsoft\office แล้วคลิก ตกลง
7. ลบโฟลเดอร์ FFPackageLocker
   ถ้าคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่เปิดอยู่หรือที่กำลังถูกใช้โดยโปรแกรมอื่น ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ แล้วลองอีกครั้ง ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเอาโฟลเดอร์ออกได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 6: ลบซับคีย์รีจิสทรีของ Office

1. เปิด Registry Editor

   • Windows 10: คลิกขวาที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิกขวาที่ เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
   • Windows 7: คลิก เริ่ม พิมพ์ เรียกใช้ ในกล่อง เริ่มการค้นหา แล้วคลิก เรียกใช้ ในผลลัพธ์

2. ลบซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
   • <HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office Edition>15 - en-us
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
   • จากนั้น ลบ คีย์ Office
     ในซับคีย์ในรายการหัวข้อย่อยที่สาม "Microsoft Office 15 <Edition>- en-us" แสดงชื่อโปรแกรมจริง โดยชื่อจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office 2013 และเวอร์ชันของภาษาที่คุณติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 7: ลบเมนูทางลัด เริ่ม

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs แล้วกด Enter
3. ลบโฟลเดอร์ Office 2013

ขั้นตอนที่ 8: ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ภายในเครื่อง Microsoft Office Habanero และคอมโพเนนต์ภายในเครื่องเพิ่มเติมของ Habanero

1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ที่พร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่เหมาะสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณแล้วกด Enter ดังนี้

   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2013 เวอร์ชัน x86 บนระบบปฏิบัติการ x64 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
     MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2013 เวอร์ชัน x86 บนระบบปฏิบัติการ x86 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
     MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
   • ถ้าคุณกำลังใช้งาน Office 2013 เวอร์ชัน x64 บนระบบปฏิบัติการ x64 ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
     MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

เอาการติดตั้ง MSI ของ Office ด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Office 2013 คุณต้องสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ โดยทำดังนี้

ดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

1. ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้ง Office 2013 คุณต้องสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ โดยทำดังนี้:

   • Windows 10: คลิกขวา เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม (แป้นพิมพ์ลัดแป้นโลโก้ Windows + X ยังสามารถเปิดเมนูการเข้าถึงได้เช่นกัน)
   • Windows 8 or 8.1: ให้กดแป้น Windows + X แล้วคลิก แผงควบคุม
   • Windows 7: คลิก เริ่ม > แผงควบคุม

2. กด Alt เพื่อแสดงแถบเมนู

3. คลิกตัวเลือกโฟลเดอร์เครื่องมือ> แล้วคลิกแท็บ มุมมอง

4. ในบานหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง ให้คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ภายใต้ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

5. ล้างกล่อง ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดแฟ้มที่รู้จัก

6. คลิก ตกลง แล้วปิด Windows Explorer

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer สำหรับ Office ที่เหลืออยู่ออก

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ Installer แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดโฟลเดอร์ %windir%\Installer

3. กด Alt เพื่อแสดงแถบเมนู ถ้าคุณยังไม่เห็น

4. • Windows 10: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง
   • Windows 7: บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด
5. • Windows 10: คลิก มุมมอง>เพิ่มคอลัมน์ ในกลุ่ม >เค้าโครงเลือกคอลัมน์ แล้วเลือก เรื่อง แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)
   • Windows 8 หรือ 8.1: คลิก มุมมอง แล้วคลิก รายละเอียด ในกลุ่ม เค้าโครง แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)
   • Windows 7: บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด แล้วพิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (เป็นพิกเซล)

   หมายเหตุ

   อาจต้องใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้เรื่องปรากฏถัดจากไฟล์ .msi แต่ละไฟล์

6. คลิก ตกลง

7. คลิก ดู>เรียงลําดับตาม>เรื่อง

8. ถ้ากล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อ

9. ค้นหาไฟล์ .msi แต่ละไฟล์ที่มี "ชื่อ>ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office <2013" เป็นชื่อเรื่อง คลิกขวาที่ไฟล์ .msi แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
   ในขั้นตอนนี้ <ชื่อ> ผลิตภัณฑ์จะแสดงชื่อที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ Office 2013

ขั้นตอนที่ 2: หยุดการทำงานของบริการ Office Source Engine

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง
3. ในหน้าต่าง บริการ ให้ระบุว่าบริการ Office Source Engine กำลังทำงานอยู่หรือไม่ (หากบริการกําลังทํางานอยู่ "เริ่มต้น" จะปรากฏในคอลัมน์ สถานะ) ถ้าบริการนี้กําลังทํางานอยู่ ให้คลิกขวาที่ Office Source Engine แล้วคลิก หยุด
4. ปิดหน้าต่างบริการ

ขั้นตอนที่ 3: ลบโฟลเดอร์การติดตั้ง Office ที่เหลืออยู่ออก

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

3. ถ้ามีโฟลเดอร์ Office 15 และ Source Engine ปรากฏอยู่ ให้ลบโฟลเดอร์เหล่านั้นออก

4. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

5. พิมพ์ %ProgramFiles%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

6. ลบโฟลเดอร์ Office15

7. บนโฟลเดอร์ ราก ของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์แต่ละรายการ ให้เปิดโฟลเดอร์ MSOCache

8. เปิดโฟลเดอร์ ผู้ใช้ทั้งหมด ในโฟลเดอร์ MSOCache แล้วลบทุกโฟลเดอร์ที่มี "0FF1CE}- ในชื่อโฟลเดอร์

   หมายเหตุ

   • ข้อความนี้มีอักขระ "0" (ศูนย์) และ "1" สำหรับตัวอักษร "O" และ "I" ตัวอย่างเช่น ลบโฟลเดอร์ที่มีชื่อดังต่อไปนี้
   • {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

ขั้นตอนที่ 4: ลบไฟล์การติดตั้ง Office ใดๆ ที่เหลืออยู่

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ %appdata%\microsoft\templates แล้วคลิก ตกลง

3. ลบไฟล์ Normal.dotm และ Welcome to Word.dotx

4. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

5. พิมพ์ %appdata%\microsoft\document building blocks แล้วคลิก ตกลง

6. เปิดโฟลเดอร์ย่อยภายใต้โฟลเดอร์ แบบเอกสารสำเร็จรูปของเอกสาร แล้วลบไฟล์ Building blocks.dotx

   หมายเหตุ

   ชื่อโฟลเดอร์ย่อยจะเป็นตัวเลขสี่หลักที่แสดงภาษาของชุดโปรแกรม Microsoft Office

7. ปิดโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่เหลือ

ขั้นตอนที่ 5: ลบซับคีย์รีจิสทรีสำหรับระบบ Office

1. ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีสําหรับการคืนค่า ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น

   คำเตือน

   ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้ Registry Editor หรือใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีด้วยตนเอง

ลบซับคีย์รีจิสทรีของ Office 2013

1. กดแป้นโลโก้ของ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

3. คลิกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

4. คลิกส่งออกไฟล์> พิมพ์ DeletedKey01 แล้วคลิก บันทึก

5. คลิก แก้ไข>ลบ แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน

6. ทําซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 สําหรับแต่ละซับคีย์รีจิสทรีในรายการต่อไปนี้ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 สำหรับซับคีย์รีจิสทรีแต่ละรายการต่อไปนี้ เพิ่มชื่อของคีย์ที่ส่งออกทีละหนึ่งสำหรับซับคีย์แต่ละรายการ
   ตัวอย่างเช่น: พิมพ์ DeletedKey02 สำหรับคีย์ที่สอง พิมพ์ DeletedKey03 สำหรับคีย์ที่สาม เป็นต้น

   หมายเหตุ

   ในคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ เครื่องหมายดอกจัน (*) จะแทนอักขระอย่างน้อยหนึ่งอักขระในชื่อซับคีย์

   Windows เวอร์ชัน 32 บิต

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
     Windows เวอร์ชัน 64 บิต

     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
     • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
     • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
     • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
     • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

   ลบซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ด้วย

   1. ค้นหาซับคีย์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งซับคีย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้งานอยู่ ดังนี้

      • 32 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
      • 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   2. คลิกส่งออกไฟล์> พิมพ์ UninstallKey01 แล้วคลิก บันทึก

   3. ภายใต้ ถอนการติดตั้ง ซับคีย์ที่คุณค้นหาในขั้นตอนที่ 1 ให้คลิกซับคีย์แต่ละรายการ แล้วระบุว่าซับคีย์ได้รับการกำหนดค่าต่อไปนี้หรือไม่

      • ชื่อ: UninstallString
      • ข้อมูล: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
        ในตัวอย่างนี้ file_name จะแสดงชื่อที่แท้จริงของโปรแกรมการติดตั้ง และเส้นทางจะแสดงเส้นทางไฟล์ที่แท้จริง

   4. ถ้าซับคีย์มีชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก แก้ไข>ลบ มิฉะนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5

   5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 จนกว่าคุณจะพบซับคีย์และลบซับคีย์ที่ตรงกับชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ทั้งหมดออก

   6. ปิด Registry Editor

เอา Office 2010 ออกด้วยตนเอง

หมายเหตุ: คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบสําหรับวิธีนี้ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบหรือไม่ ให้ดู วิธีระบุชนิดบัญชีผู้ใช้ของคุณใน Windows สําหรับความช่วยเหลือ

บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน สิ่งสําคัญคือต้องทราบวิธี การสํารองข้อมูลรีจิสทรีและคืนค่ารีจิสทรี ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น

ก่อนอื่น ระหว่างวิธีนี้ คุณจะต้องดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ วิธีการมีดังนี้

1. เปิด Windows Explorer
2. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ (กดแป้น ALT เพื่อแสดงแถบเมนู)
3. คลิกแท็บ มุมมอง
4. ในบานหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง ภายใต้ แฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ ให้คลิก แสดงแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้
5. ล้างกล่อง ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดแฟ้มที่รู้จัก แล้วคลิก ตกลง จากนั้นปิดหน้าต่าง

คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการดู แฟ้มและโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ แล้ว คุณสามารถเริ่มเอา Office ออกด้วยตนเองได้แล้วในตอนนี้

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer ของระบบ Microsoft Office 2010 ที่เหลืออยู่ออก

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
3. พิมพ์ตัวติดตั้ง แล้วคลิก ตกลง
   ซึ่งจะเปิดโฟลเดอร์ %windir%\Installer
4. บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด (กดแป้น ALT เพื่อแสดงแถบเมนู)
5. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรื่อง พิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (พิกเซล) แล้วคลิก ตกลง
6. โปรดทราบว่า อาจต้องใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้ เรื่อง ปรากฏถัดจากไฟล์ MSI แต่ละไฟล์
7. บนเมนู มุมมอง ให้ชี้ไปที่ เรียงลำดับตาม แล้วคลิก เรื่อง
8. ถ้ากล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อ
9. ค้นหาแต่ละไฟล์ .MSI ที่ชื่อเรื่องคือ "ชื่อ>ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office <2010" คลิกขวาที่ไฟล์ MSI แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

หมายเหตุ: <ชื่อ> ผลิตภัณฑ์คือพื้นที่ที่สํารองไว้สําหรับชื่อของผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 2010

ขั้นตอนที่ 2: หยุดการทำงานของบริการ Office Source Engine

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
3. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง
4. ในหน้าต่าง บริการ ให้เลื่อนลงมาจนเห็น Office Source Engine แล้วตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ (คำว่า ”เปิดใช้งานอยู่” จะปรากฏในคอลัมน์สถานะ) ถ้าบริการนี้กำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวากขวาที่ Office Source Engine แล้วคลิก หยุด
5. ปิดหน้าต่าง บริการ

ขั้นตอนที่ 3: เอาโฟลเดอร์การติดตั้ง Microsoft Office 2010 ที่เหลืออยู่ออก

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
3. พิมพ์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

หมายเหตุ: บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7 เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

1. ถ้ามีโฟลเดอร์ต่อไปนี้ปรากฏขึ้น ให้ลบออก:

   • Office14
   • Source Engine

2. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด

3. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด

4. พิมพ์ %ProgramFiles%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

หมายเหตุ: บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7 เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared แล้วคลิกตกลง

1. ลบโฟลเดอร์ Office14
2. บนโฟลเดอร์รากของแต่ละฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ให้ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ MSOCache ถ้าคุณไม่เห็นโฟลเดอร์นี้ คุณจะต้องดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้
3. เปิดโฟลเดอร์ All Users ในโฟลเดอร์ MSOCache แล้วลบทุกโฟลเดอร์ที่มีคำว่า 0FF1CE}-ข้อความ อยู่ในชื่อโฟลเดอร์

ขั้นตอนที่ 4: เอาไฟล์การติดตั้ง Microsoft Office 2010 ที่เหลืออยู่ออก

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด

2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด

3. พิมพ์ %appdata%\microsoft\templates แล้วคลิก ตกลง

4. ลบไฟล์ต่อไปนี้:

   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm

5. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด

6. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด

7. พิมพ์ %appdata%\microsoft\document building blocks แล้วคลิก ตกลง

8. เปิดโฟลเดอร์ย่อยที่พบในโฟลเดอร์ Document Building Blocks

หมายเหตุ: ชื่อโฟลเดอร์ย่อยจะเป็นตัวเลขสี่หลักที่แสดงภาษาของชุดโปรแกรม Microsoft Office

1. ลบไฟล์ building blocks.dotx
2. ปิดโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่เหลือ
3. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
4. พิมพ์ %temp% แล้วคลิก ตกลง
5. บนเมนู แก้ไข ให้คลิก เลือกทั้งหมด
6. บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก ลบ
7. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
8. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
9. พิมพ์ %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data แล้วคลิก ตกลง
10. ลบไฟล์ opa14.dat (และไฟล์นี้เท่านั้น) ไฟล์นี้ไม่แสดงขึ้น

ขั้นตอนที่ 5: เอาซับคีย์ของรีจิสทรีของระบบ Microsoft Office 2010 ออก

ค้นหา และลบซับคีย์รีจิสทรี Office 2010 ถ้าคีย์รีจิสทรีเหล่านั้นแสดงขึ้น เมื่อต้องารทำสิ่งนี้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สำหรับ Office 2010 เวอร์ชัน 32 บิต

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
3. พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
4. คลิกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
5. บนเมนู แฟ้ม ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ DeletedKey01 แล้วคลิก บันทึก
6. บนเมนู แก้ไข ให้คลิก ลบ แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
7. ทําซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ (1 ถึง 7) สําหรับแต่ละซับคีย์รีจิสทรีในรายการต่อไปนี้ เปลี่ยนชื่อของคีย์ที่ส่งออกทีละคีย์สําหรับแต่ละซับคีย์

ตัวอย่างเช่น - พิมพ์ DeletedKey02 สำหรับคีย์ที่สอง และพิมพ์ DeletedKey03 สำหรับคีย์ที่สาม และอื่นๆ

ในคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ เครื่องหมายดอกจัน (*) จะแทนอักขระอย่างน้อยหนึ่งอักขระในชื่อของซับคีย์

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

• ค้นหาซับคีย์ของรีจิสทรีต่อไปนี้:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

• บนเมนู แฟ้ม ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ UninstallKey01 แล้วคลิก บันทึก

• ภายใต้ซับคีย์ Uninstall ที่คุณค้นหาในขั้นตอนที่ 1 ให้คลิกซับคีย์แต่ละรายการ แล้วดูว่าซับคีย์แสดงค่าต่อไปนี้หรือไม่:

  • Name: UninstallString
  • ข้อมูล: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้ file_name คือพื้นที่ที่สำรองไว้สำหรับชื่อของโปรแกรมการติดตั้ง และ เส้นทาง คือพื้นที่ที่สำรองไว้สำหรับเส้นทางไฟล์

1. ถ้าซับคีย์มีชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก ลบ บนเมนู แก้ไข มิฉะนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5
2. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 จนกว่าคุณจะพบซับคีย์ แล้วลบซับคีย์ที่ตรงกับชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ทั้งหมดออก
3. ปิด Registry Editor

สำหรับ Office 2010 เวอร์ชัน 64 บิต

1. คลิก เริ่ม>โปรแกรมทั้งหมด แล้วเปิดโฟลเดอร์ เบ็ดเตล็ด
2. คลิก เรียกใช้ จากนั้นคลิกในกล่อง เปิด
3. พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
4. คลิกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
5. บนเมนู แฟ้ม ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ DeletedKey01 แล้วคลิก บันทึก
6. บนเมนู แก้ไข ให้คลิก ลบ แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
7. ทําซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ (1 ถึง 7) สําหรับแต่ละซับคีย์รีจิสทรีในรายการต่อไปนี้ เปลี่ยนชื่อของคีย์ที่ส่งออกทีละคีย์สําหรับแต่ละซับคีย์

ตัวอย่างเช่น - พิมพ์ DeletedKey02 สำหรับคีย์ที่สอง และพิมพ์ DeletedKey03 สำหรับคีย์ที่สาม และอื่นๆ

หมายเหตุ: ในคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ เครื่องหมายดอกจัน (*) จะแทนอักขระอย่างน้อยหนึ่งอักขระในชื่อของซับคีย์

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

• ค้นหาซับคีย์ของรีจิสทรีต่อไปนี้:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

• บนเมนู แฟ้ม ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ UninstallKey01 แล้วคลิก บันทึก

• ภายใต้ซับคีย์ Uninstall ที่คุณค้นหาในขั้นตอนที่ 1 ให้คลิกซับคีย์แต่ละรายการ แล้วดูว่าซับคีย์แสดงค่าต่อไปนี้หรือไม่:

  • Name: UninstallString
  • ข้อมูล: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

หมายเหตุ: ในตัวอย่างนี้ file_name คือพื้นที่ที่สำรองไว้สำหรับชื่อของโปรแกรมการติดตั้ง และ เส้นทาง คือพื้นที่ที่สำรองไว้สำหรับเส้นทางไฟล์

1. ถ้าซับคีย์มีชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก ลบ บนเมนู แก้ไข มิฉะนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5
2. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 จนกว่าคุณจะพบซับคีย์ แล้วลบซับคีย์ที่ตรงกับชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ทั้งหมดออก
3. ปิด Registry Editor

ขั้นตอนที่ 6: รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ แล้วติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง

ก่อนอื่น ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณจำเป็นต้องดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Windows Explorer
2. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือกโฟลเดอร์ ใน Windows 7 หรือ Vista ให้กดแป้น ALT เพื่อแสดงแถบเมนู
3. คลิกแท็บ มุมมอง
4. ในบานหน้าต่าง การตั้งค่าขั้นสูง ภายใต้ ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ ให้คลิก แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้
5. ล้าง ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดไฟล์ที่รู้จัก
6. คลิก ตกลง แล้วปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 1: เอาแพคเกจ Windows Installer ที่เหลือของระบบ 2007 Microsoft Office ออก

1. เปิดโฟลเดอร์ %windir%\Installer เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %windir%\Installer แล้วคลิก ตกลง

2. บนเมนู มุมมอง ให้คลิก เลือกรายละเอียด

3. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรื่อง พิมพ์ 340 ในกล่อง ความกว้างของคอลัมน์ที่เลือก (พิกเซล) แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   อาจใช้เวลาหลายนาทีเพื่อให้เรื่องปรากฏถัดจากไฟล์ .MS แต่ละไฟล์

4. บนเมนู มุมมอง ให้ชี้ไปที่ เรียงลำดับตาม ใน Windows 7 หรือ Vista หรือชี้ไปที่ จัดเรียงไอคอนตาม ใน Windows XP แล้วคลิก เรื่อง

5. ถ้ากล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น ให้คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อ

6. ค้นหาไฟล์ .MSI แต่ละไฟล์ที่ชื่อเรื่องคือ "ชื่อ>ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office < 2007" คลิกขวาที่ไฟล์ .MSI แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

   หมายเหตุ

   ตัวแทน <ชื่อ> ผลิตภัณฑ์แสดงชื่อของผลิตภัณฑ์ Microsoft Office 2007

ขั้นตอนที่ 2: หยุดบริการ Office Source Engine

1. เปิดหน้าต่าง บริการ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง
2. ในหน้าต่าง บริการ ให้ระบุว่าบริการ Office Source Engine กำลังทำงานอยู่หรือไม่ (“เปิดใช้งาน” จะปรากฏในคอลัมน์ สถานะ) ถ้าบริการนี้กำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวากขวาที่ Office Source Engine แล้วคลิก หยุด
3. ปิดหน้าต่าง บริการ

ขั้นตอนที่ 3: เอาโฟลเดอร์การติดตั้ง 2007 Microsoft Office ที่เหลืออยู่ออก

1. เปิดโฟลเดอร์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7 หรือ Vista เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared แล้วคลิก ตกลง

2. ถ้ามีโฟลเดอร์ต่อไปนี้ปรากฏขึ้น ให้ลบออก:

   • Office12
   • Source Engine

3. เปิดโฟลเดอร์ %ProgramFiles%\Microsoft Office เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %ProgramFiles%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

   หมายเหตุ

   บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7 หรือ Vista เวอร์ชัน 64 บิต ให้พิมพ์ %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office แล้วคลิก ตกลง

4. ลบโฟลเดอร์ Office12

5. บนโฟลเดอร์รากของแต่ละฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ให้ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ MSOCache ถ้าคุณไม่เห็นโฟลเดอร์นี้ คุณจะต้อง ดูไฟล์ที่ซ่อนอยู่

6. เปิดโฟลเดอร์ ผู้ใช้ทั้งหมด ในโฟลเดอร์ MSOCache แล้วลบทุกโฟลเดอร์ที่มีข้อความ 0FF1CE}- ในชื่อโฟลเดอร์

   หมายเหตุ

   ข้อความนี้มีศูนย์และหนึ่งตัวสําหรับตัวอักษร "O" และ "I" ตัวอย่างเช่น {90140000-001B-0409-0000-000000 0FF1CE}-C

ขั้นตอนที่ 4: เอาไฟล์การติดตั้ง 2007 Microsoft Office ที่เหลืออยู่ออก

1. เปิดโฟลเดอร์ %AppData%\Microsoft\Templates เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %appdata%\microsoft\templates แล้วคลิก ตกลง

2. ลบไฟล์ต่อไปนี้:

   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm

3. เปิดโฟลเดอร์ %AppData%\Microsoft\Document Building Blocks เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %appdata%\microsoft\document building blocks แล้วคลิก ตกลง

4. เปิดโฟลเดอร์ย่อยที่พบในโฟลเดอร์ Document Building Blocks

   หมายเหตุ

   ชื่อโฟลเดอร์ย่อยจะเป็นตัวเลขสี่หลักที่แสดงภาษาของชุดโปรแกรม Microsoft Office

5. ลบไฟล์ building blocks.dotx

6. ปิดโปรแกรมทั้งหมดก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนที่เหลือ

7. เปิดโฟลเดอร์ %Temp% เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %temp% แล้วคลิก ตกลง

8. บนเมนู แก้ไข ให้คลิก เลือกทั้งหมด

9. บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก ลบ

10. เปิดโฟลเดอร์ %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data แล้วคลิก ตกลง

11. ลบไฟล์ opa12.dat (และไฟล์นี้เท่านั้น)

ขั้นตอนที่ 5: เอาซับคีย์รีจิสทรีของระบบ 2007 Microsoft Office ออก

ค้นหา และลบซับคีย์รีจิสทรี Office 2007 ถ้าคีย์รีจิสทรีเหล่านั้นแสดงขึ้น เมื่อต้องารทำสิ่งนี้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Registry Editor เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง

2. ค้นหา และคลิกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

3. บนเมนู แฟ้ม ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ DeletedKey01 แล้วคลิก บันทึก

4. บนเมนู แก้ไข ให้คลิก ลบ แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน

5. ทําซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ (2 ถึง 4) สําหรับแต่ละซับคีย์รีจิสทรีในรายการต่อไปนี้ เปลี่ยนชื่อของคีย์ที่ส่งออกทีละคีย์สําหรับแต่ละซับคีย์
   ตัวอย่างเช่น พิมพ์ DeletedKey02 สสำหรับคีย์ที่สอง พิมพ์ DeletedKey03 สำหรับคีย์ที่สาม เป็นต้น
   คีย์รีจิสทรีจะถูกลบใน Microsoft Windows เวอร์ชัน 32 บิต

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*

   คีย์รีจิสทรีจะถูกลบใน Microsoft Windows เวอร์ชัน 64 บิต

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*

   หมายเหตุ

   เครื่องหมายดอกจัน (*) จะแทนอักขระอย่างน้อยหนึ่งอักขระในชื่อของซับคีย์

ดำเนินการลบคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องต่อ

1. เปิด Registry Editor ค้นหาซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

   • สําหรับ 32 บิต:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   • สำหรับ 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

2. บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก ส่งออก พิมพ์ UninstallKey01 แล้วคลิก บันทึก

3. ภายใต้ ถอนการติดตั้ง ซับคีย์ที่คุณค้นหาในขั้นตอนที่ 1 ให้คลิกซับคีย์แต่ละรายการ แล้วระบุว่าซับคีย์ได้รับการกำหนดค่าต่อไปนี้หรือไม่

   • ชื่อ: UninstallString

   • ข้อมูล: file_namepath\Office Setup Controller\Setup.exe path

     หมายเหตุ

     พื้นที่ที่สำรองไว้ file_name จะแสดงชื่อของโปรแกรมการติดตั้ง และพื้นที่ที่สำรองไว้ path จะแสดงเส้นทางไฟล์

4. ถ้าซับคีย์มีชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3 ให้คลิก ลบ บนเมนู แก้ไข มิฉะนั้น ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5

5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 จนกว่าคุณจะค้นหา และลบซับคีย์ที่ตรงกับชื่อและข้อมูลที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3

6. ปิด Registry Editor

ขั้นตอนที่ 6:

รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ ถ้าการเอาออกประสบความสำเร็จ ตอนนี้คุณจะทำเสร็จสิ้น และสามารถติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ถ้าคุณต้องการ