มีบัญชีอีเมลหลายชนิดที่คุณสามารถเพิ่มลงใน Outlook ได้ รวมถึงบัญชี Outlook.com หรือ Hotmail.com บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่คุณใช้กับบัญชี Microsoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud และ Exchange
เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันมี Outlook เวอร์ชันอะไร
หมายเหตุ
ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook สําหรับ Windows ใหม่ เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก แล้วทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน
ในบทความนี้:
เพิ่มบัญชี | ใหม่ตั้งค่าเป็นบัญชี | หลักนําบัญชี | ออกแก้ไขปัญหารหัสผ่าน
เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Outlook ใหม่
บนแท็บมุมมอง ให้เลือกการตั้งค่ามุมมอง หรือจากแท็บไฟล์ ให้เลือกข้อมูลบัญชี
เลือก บัญชี>บัญชีของคุณ ขณะนี้ คุณสามารถเพิ่มบัญชีใหม่ได้แล้ว
ภายใต้ บัญชีอีเมล ให้เลือก เพิ่มบัญชี แล้วเลือกบัญชีที่แนะนําจากเมนูดรอปดาวน์หรือใส่ที่อยู่อีเมลอื่น เลือก ดำเนินการต่อ
หมายเหตุ
ผู้ให้บริการอีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft บางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud ขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อน คุณจึงจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ไปยัง Outlook ได้
ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่านของคุณสําหรับบัญชีผู้ใช้ แล้วเลือกเสร็จสิ้น
ตั้งเป็นบัญชีหลักใน Outlook ใหม่
- บนแท็บมุมมอง ให้เลือกการตั้งค่ามุมมอง หรือจากแท็บไฟล์ ให้เลือก ข้อมูล>บัญชีผู้ใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ> บัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ในส่วน บัญชีอีเมล ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการทําการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือกจัดการ
- ภายใต้รายละเอียดบัญชี ให้เลือกตั้งเป็นบัญชีหลัก
- เมื่อคุณดําเนินการเสร็จแล้ว ให้เลือก กลับไปยังหน้า บัญชี หรือปิดหน้าต่างการตั้งค่า
นําบัญชีออกใน Outlook ใหม่
บนแท็บมุมมอง ให้เลือกการตั้งค่ามุมมอง หรือจากแท็บไฟล์ ให้เลือก ข้อมูล>บัญชีผู้ใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ> บัญชีผู้ใช้ของคุณ
ในส่วน บัญชีอีเมล ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือกจัดการ
ภายใต้รายละเอียดบัญชี ให้เลือก นําออก เพื่อนําบัญชีนี้ออกจาก Outlook เนื้อหาที่แคชแบบออฟไลน์ใดๆ สําหรับบัญชีนี้จะถูกลบเมื่อคุณนําบัญชีออก
หมายเหตุ
ขั้นตอนนี้จะลบบัญชีออกจากแอป Outlook เท่านั้น ไม่ได้ลบบัญชี เมื่อต้องการลบบัญชี ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
สําหรับบัญชีที่ Microsoft ไม่ใช่ผู้ให้บริการอีเมล (ตัวอย่างเช่น บัญชี Gmail, Yahoo, iCloud และ IMAP และ POP ที่ไม่ใช่ของ Microsoft) หน้าต่าง นําบัญชีผู้ใช้ออก จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกเพื่อลบบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้เท่านั้นหรือจากอุปกรณ์ทั้งหมด
ถ้าคุณเลือก นําออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด บัญชีของคุณจะถูกนําออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Outlook
คำเตือน
การเลือก นําออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด จะนําบัญชีและข้อมูล Microsoft Cloud ทั่วทั้งไคลเอ็นต์ Outlook ออก ถ้าปฏิทินหรือรายการอื่นๆ มีอยู่เฉพาะใน Microsoft Cloud และไม่ปรากฏในเว็บเมลของผู้ให้บริการ รายการเหล่านี้อาจสูญหายอย่างถาวร และไม่สามารถคืนค่าได้เมื่อมีการเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
เมื่อคุณดําเนินการเสร็จแล้ว ให้เลือก กลับไปที่หน้า บัญชี หรือปิดหน้าต่างการตั้งค่า
แก้ไขปัญหารหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชีใน Outlook ใหม่
ลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ หรือดูรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่คุณลืม
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ให้ดูรีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย
ข้อความรหัสผ่านแอป
ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ และคุณเห็นข้อความเช่น:
- โปรดสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Outlook บนไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
รหัสผ่านแอปถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มแบบใช้ครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงบัญชีออนไลน์ของคุณชั่วคราว รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันความจําเป็นในการแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จักหรืออาจมีความปลอดภัยน้อยกว่า
รหัสผ่านแอปอาจจําเป็นต้องใช้เพื่อเพิ่มบัญชีบางประเภทลงใน Outlook ใหม่และแบบคลาสสิก เช่น บัญชี IMAP หรือ iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
เมื่อต้องการเพิ่มรหัสผ่านแอป ให้ทําดังต่อไปนี้:
- ไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันอีเมล เช่น Outlook ใหม่และแบบคลาสสิกแทนรหัสผ่านปกติของคุณ ตัวอย่างเช่น คําแนะนําสําหรับ AOL อยู่ใน สร้างและจัดการรหัสผ่านแอปของบริษัทภายนอก
- หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณใน Outlook
สําหรับความช่วยเหลือที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชี Gmail หรือ iCloud ให้ดูที่ เพิ่มบัญชี Gmail หรือ เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud