ใช้ Copilot ใน Outlook ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 for Mac

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

Microsoft Copilot ทําให้การจัดการอีเมลง่ายขึ้น ซึ่งช่วยสรุปเธรดอีเมลที่ยาว ดูมุมมองต่างๆ และระบุคําถามที่ยังไม่มีคําตอบ ด้วย Copilot คุณสามารถตอบกลับอีเมลหรือเปลี่ยนบันทึกย่อสั้นๆ ให้เป็นอีเมลที่ยาวขึ้นได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถปรับโทนเสียงและความยาวของข้อความได้อย่างง่ายดาย บทความนี้จะแนะนําวิธีการร่างอีเมลและสรุปเธรดอีเมลผ่าน Copilot นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ฟีเจอร์ Copilot โดย Copilot ใน Outlook

หมายเหตุ

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

ในหัวข้อนี้

อีเมลฉบับร่างที่มี Copilot

Copilot ใน Outlook แบบคลาสสิกทําให้การร่างอีเมลของคุณง่ายขึ้น ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการร่างอีเมลด้วย Copilot:

  1. กด Ctrl+N เพื่อเปิดอีเมลใหม่

  2. กด Ctrl+F10 เพื่อดูทางลัดของ Ribbon

  3. กด C, P เพื่อเลือกรายการเมนู Copilot ใน Ribbon แล้วกด D เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ แบบร่างด้วย Copilot

    • หรือกด Alt+i เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ แบบร่างด้วย Copilot 

  4. พิมพ์รายละเอียดที่คุณต้องการให้อีเมลของคุณพูดในเขตข้อมูลแก้ไข

  5. ใช้ Tab เพื่อไปที่ปุ่ม สร้าง แล้วกด Enter

  6. Copilot จะเริ่มสร้างแบบร่างตามข้อมูลที่คุณป้อน

    • เมื่อต้องการยกเลิกกระบวนการสร้าง ให้กด Shift+Tab แล้วเลือกปุ่ม หยุด ในกล่องโต้ตอบ
    • ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงแบบร่าง ให้พิมพ์รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงในเขตข้อมูล สิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยน แก้ไข เช่น "ทําให้สั้น" จากนั้นกด Tab ไปยังปุ่มลูกศรขวา แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการสร้างเนื้อหาใหม่ ให้นําทางไปยังปุ่ม สร้างใหม่ แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการปรับโทนเสียงและความยาวของแบบร่าง ให้กด Enter เพื่อขยายรายการดรอปดาวน์ Copilot ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อนําทางในรายการเพื่อค้นหาเสียงและความยาวที่ต้องการ จากนั้นกด Enter เพื่อตั้งค่าตัวเลือกที่ต้องการ
    • Copilot จะสร้างคําแนะนําหลายข้อสําหรับเนื้อหา นําทางผ่านคําแนะนําโดยใช้ปุ่ม รายการถัดไป และ รายการก่อนหน้า

  7. ถ้าคุณต้องการคําแนะนําที่สร้างขึ้น ให้เพิ่มคําแนะนําเหล่านั้นลงในอีเมลของคุณโดยการเลือกปุ่ม เก็บ

    • เมื่อต้องการละทิ้งแบบร่าง ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มละทิ้ง" แล้วกด Enter

การโค้ชอีเมลโดย Copilot

ฟีเจอร์การฝึกโดย Copilot ใน Outlook แบบคลาสสิกช่วยให้คุณปรับปรุงโทนเสียงและความชัดเจนของอีเมล เรียนรู้วิธีการใช้ฟีเจอร์นี้ในขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด Ctrl+N เพื่อเปิดอีเมลใหม่

  2. กด Ctrl+F10 เพื่อดูทางลัดของ Ribbon

  3. กด C, P เพื่อเลือกรายการเมนู Copilot ใน Ribbon แล้วกด C เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ การฝึกสอนโดย Copilot
    Copilot จะสร้างคําแนะนําในการปรับปรุงโทนเสียง ความรู้สึกของผู้อ่าน และความชัดเจนของอีเมลของคุณ

  4. กดแป้น Tab และแป้นลูกศรเพื่อตรวจสอบคําแนะนํา และใช้เพื่อปรับปรุงอีเมลของคุณโดยการรวมคําติชมลงในแบบร่าง

    • ถ้าคุณต้องการสํารวจคําแนะนําเพิ่มเติม ให้ กด Tab ไปยังปุ่ม สร้างใหม่ แล้วกด Enter เพื่อสร้างใหม่

สรุปโดย Copilot

ฟีเจอร์สรุปช่วยให้คุณเข้าใจประเด็นสําคัญได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอ่านทุกคํา ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสรุปอีเมลของคุณด้วย Copilot ใน Outlook:

  1. เลือกและเปิดอีเมลที่คุณต้องการสรุป

  2. กด Shift+Tab เพื่อนําทางไปยังปุ่ม สรุป ที่อยู่ด้านล่าง Ribbon ของอีเมล แล้วกด Enter 
    Copilot จะเริ่มสร้างสรุปสําหรับอีเมลในกล่องโต้ตอบ สรุปโดย Copilot

    • เมื่อต้องการหยุดสร้างสรุป ให้ไปที่ปุ่ม หยุดสร้าง โดยใช้แป้น Tab แล้วกด Enter

  3. เมื่อสร้างข้อมูลสรุปแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้แป้น Tab และแป้นลูกศร

หมายเหตุ

เมื่อต้องการเข้าถึงการดําเนินการข้อความสําหรับการตอบกลับที่สร้างขึ้น ให้นําทางไปยังการตอบกลับ แล้วกด Enter จากนั้นใช้แป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกต่างๆ เช่น คัดลอกการตอบกลับฉันชอบบางอย่าง ฉันไม่ชอบบางอย่างแชร์พร้อมท์และคัดลอกด้วยการตอบกลับจัดกําหนดการพร้อมท์นี้ และการดําเนินการเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม

ยินดีต้อนรับสู่ Copilot ใน Outlook

การสอนอีเมลด้วย Copilot กับ Outlook

ใช้ Microsoft 365 Copilot ในปฏิทิน Outlook ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ

ใช้ Copilot ใน Outlook สําหรับ Android และ iOS ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอ

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร