หัวข้อนี้จะให้คําแนะนําทีละขั้นตอนและหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการทําให้การประชุม Skype for Business ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ เมื่อการประชุมของคุณสามารถเข้าถึงได้ คุณจะปลดล็อกเนื้อหาให้ทุกคนและผู้ที่มีความสามารถแตกต่างกันสามารถเข้าร่วมในการประชุมของคุณได้ คุณเรียนรู้ ตัวอย่างเช่น วิธีการเพิ่มการประชุมของคุณด้วยวิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเปิดใช้งานเทคโนโลยีสิ่งอํานวยความสะดวกสําหรับเนื้อหาการประชุมของคุณได้
สุดท้ายแล้ว เราจะประชุมเพื่ออะไรหากไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเข้าถึงการประชุมได้
ทำให้ทุกการประชุมเป็นการประชุม Skype
Skype for Business สามารถช่วยให้คุณรวมทุกคนไว้ในการประชุมได้ แม้ว่าทุกคนจะอยู่ในห้องเดียวกันก็ตาม
- People ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นสามารถรับเนื้อหาที่แชร์บนอุปกรณ์ของตนเองได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ตนชื่นชอบ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอหรือแว่นขยาย
- คุณสามารถบันทึกการประชุม เพื่อที่ผู้อื่นจะได้สามารถดูซ้ำได้ในอนาคต
- People ที่มีความบกพร่องในการได้ยินสามารถรับบริการการถอดความแบบเรียลไทม์ผ่านการแปลแบบเรียลไทม์เพื่อการเข้าถึงการสื่อสาร (CART) CART พร้อมใช้งานในหลายภาษาทั่วโลก
ในหัวข้อนี้
- เริ่มต้นการประชุม Skype for Business อย่างรวดเร็ว
- มีวิดีโอเสริมความเข้าใจ
- เชิญนักแปล CART สำหรับผู้ที่ไม่ได้ยิน
- เพิ่ม IM เพื่อเสริมการเจรจาสื่อสาร
- แชร์เนื้อหาเพื่อเปิดใช้งานเทคโนโลยีช่วยเหลือ
เริ่มต้นการประชุมผ่าน Skype for Business อย่างรวดเร็ว
อย่าปล่อยให้เวลาสำหรับการประชุมอันมีค่าต้องหมดไป เพียงแค่เริ่มการประชุมออนไลน์เท่านั้น
เมื่อคุณจัดกําหนดการประชุม โปรดทําให้เป็นการประชุม Skype จากนั้นบุคคลจะสามารถเข้าร่วมการประชุมจากลิงก์หรือตัวเตือนใน Outlook หรือเข้าร่วมได้โดยตรงผ่าน Skype for Business
สำหรับการประชุมแบบเฉพาะกิจหรือการประชุมที่ไม่ได้จัดกำหนดการไว้เป็นการประชุมออนไลน์:
- เลือก ประชุมทันที จากไอคอนปฏิทินในหน้าต่างหลัก Skype for Business
- เลือกไอคอนเชิญบุคคลเพิ่มเติมในการสนทนา แล้วเชิญบุคคลที่คุณต้องการ
เคล็ดลับ
ถ้าบุคคลในการประชุมอยู่ในรายชื่อหรือกลุ่มการแจกจ่าย Exchange ให้เพิ่มกลุ่มลงใน ที่ติดต่อของคุณ จากนั้น เพียงเลือกชื่อกลุ่ม เปิดเมนูบริบท (ด้วยการคลิกขวาหรือ Shift+F10) แล้วเลือก เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ
มีวิดีโอเสริมความเข้าใจ
มนุษย์เราทํางานได้ดีที่สุดเมื่อเราได้รับข้อมูลจากแหล่งประสาทสัมผัสหลายแหล่ง นักการศึกษาและนักบันเทิงใช้ข้อเท็จจริงนี้อย่างต่อเนื่องเมื่อพวกเขาเลือกวิดีโอเป็นสื่อ คุณสามารถทําสิ่งเดียวกันได้ด้วยการโทรหรือการประชุม
- วิดีโอจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมที่มีความทุพพลภาพทางการได้ยินสามารถใช้ล่ามภาษามือได้
- วิดีโอช่วยเพิ่มความเข้าใจในการพูดแบบเต็มสเปกตรัม ซึ่งจะเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผู้ที่มีความยากลําบากทางการได้ยินและขึ้นอยู่กับการอ่านคําพูด
เคล็ดลับ
ในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ ให้ตรวจสอบหน้าจอแสดงตัวอย่างวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อื่นสามารถเห็นคุณได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากคุณนั่งสัมพันธ์กับกล้องก็จะสามารถสร้างความแตกต่างได้
เชิญนักแปล CART สำหรับผู้ที่ไม่ได้ยิน
เชิญนักแปล CART (การแปลแบบเรียลไทม์เพื่อการเข้าถึงการสื่อสาร) เข้าร่วมการประชุมหรือการโทรศัพท์ใน Skype for Business เพื่อรับคําอธิบายภาพแบบเรียลไทม์ ในตอนท้ายของการประชุม ให้ขอสําเนาบทสนทนาเพื่อแชร์กับผู้เข้าร่วม
- บริการ CART พร้อมให้บริการทั่วโลกและในหลายภาษา CART ทําให้ผู้ที่หูหนวกหรือผู้มีปัญหาการได้ยินสามารถเข้าร่วมการประชุมหรือโทรศัพท์ได้อย่างเต็มที่
เคล็ดลับ
- เพิ่มโทรศัพท์สําหรับการประชุมเป็นผู้เข้าร่วมโดยใช้ไอคอน People เชิญเพิ่มเติม เพียงแค่พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ โทรศัพท์สามารถเป็นโทรศัพท์สําหรับการประชุมที่เปิดใช้งานสื่อในห้องหรือสมาร์ทโฟนได้
- ขอให้ผู้เข้าร่วมพูดชื่อของพวกเขาเมื่อเข้าร่วม ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่หูหนวกหรือผู้มีความบกพร่องทางการได้ยินติดตามการประชุมได้
- โปรดตรวจสอบว่าในการพูดแต่ละครั้งจะมีผู้พูดเพียงคนเดียว
เพิ่ม IM เพื่อเสริมการเจรจาสื่อสาร
การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลการประชุมได้ในรูปแบบทดแทน
- พิมพ์ข้อความทดแทนแบบโต้ตอบทันที (ข้อความทดแทน) สำหรับเนื้อหาบนหน้าจอใน IM
- ขอให้ล่ามโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมใน IM เพื่อให้ผู้ที่ทุพพลภาพทางการได้ยินสามารถอ่านได้
- วางข้อมูลโดยละเอียด เช่น URL ลงในเอกสารและเว็บเพจในข้อความ รายละเอียดจะไม่สูญหาย และบุคคลอื่นสามารถเปิดเนื้อหาที่ลิงก์ได้โดยตรงบนคอมพิวเตอร์ของตนเอง ถ้าจําเป็น บุคคลอื่นสามารถใช้แว่นขยายหรือโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อปรับปรุงความเข้าใจได้
- โพสต์รายการข้อความ การตัดสินใจ การดำเนินการที่สำคัญลงใน IM
- ผู้ที่มีความบกพร่องทางการพูดและผู้ที่มีข้อมูลเสียงในแบบต่างๆ สามารถพิมพ์คำถามหรือตอบคำถามได้ใน IM
หมายเหตุ
คุณสามารถทําตามแนวทางปฏิบัติเดียวกันในการช่วยสําหรับการเข้าถึงได้เมื่อใช้ IM ใน Skype for Business Online ใน Outlook บนเว็บ
แชร์เนื้อหาเพื่อเปิดใช้งานเทคโนโลยีช่วยเหลือ
ด้วย Skype for Business ทุกคนสามารถมีมุมมองส่วนบุคคลของเนื้อหาการประชุมได้
- แชร์เดสก์ท็อป
แชร์เดสก์ท็อปของคุณลงในการประชุมแทนการฉายเนื้อหาไปยังหน้าจอ ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถใช้แว่นขยายสําหรับเนื้อหาได้ - แชร์โปรแกรมหรือแอป
เมื่อต้องการแสดงแอปเดียว ให้แชร์หน้าต่างแอปแทนการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมด การทําเช่นนี้จะทําให้เนื้อหาที่แชร์มีขนาดใหญ่ขึ้นเมื่อมีคนดูเนื้อหานั้น - ใช้ไวท์บอร์ด Skype for Business
ใช้ไวท์บอร์ด Skype for Business แทนไวท์บอร์ดจริงเพื่อให้ทุกคนสามารถเห็นเนื้อหาบอร์ดบนพีซีหรืออุปกรณ์ของพวกเขา People ที่มีความบกพร่องด้านมอเตอร์หรือการเคลื่อนไหวสามารถเพิ่มลงในไวท์บอร์ดของ Skype แบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ และผู้ที่มีปัญหาด้านสายตาสามารถใช้แว่นขยายได้
เคล็ดลับ
แทนที่จะแชร์เนื้อหา คุณสามารถอัปโหลดงานนําเสนอ PowerPoint และไฟล์อื่นๆ ลงในการประชุม แล้วนําเสนอจาก Skype for Business ซึ่งช่วยให้ทุกคนมีเนื้อหาบนคอมพิวเตอร์ของตนเอง ซึ่งทุกคนสามารถใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ต้องการได้ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอหรือแว่นขยายที่ชื่นชอบ