บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนด้วยคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เช่น จัดเก็บ เปิด และแชร์ไฟล์ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
- เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- เปิดรายการใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- อัปโหลดรายการไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- ดาวน์โหลดรายการจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- แชร์รายการจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- หยุดการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนชั่วคราว
เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
แอป OneDrive มีอยู่ใน Windows และจะปรากฏเป็นไดรฟ์ใน Windows File Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้และตั้งค่า OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนจะมีชื่อองค์กร Microsoft 365 ของคุณ เช่น "OneDrive - Contoso" หรือ "OneDrive@Contoso.com"
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยใช้การค้นหา
-
กดแป้น
คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา" - พิมพ์ OneDrive คุณจะได้ยิน: "OneDrive แอปบนเดสก์ท็อป" กด Enter
เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนจาก File Explorer
- เมื่อต้องการเปิด File Explorer ให้กดแป้น
+E File Explorer จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสในมุมมอง รายการ - กด Shift+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "มุมมองแบบทรี" ใช้แป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "OneDrive" จากนั้นกด Enter
ลงชื่อเข้าใช้ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
เมื่อคุณเปิด OneDrive เป็นครั้งแรก คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ เลือกตําแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์
เปิด OneDrive โดยใช้การค้นหาหรือ File Explorer ตามที่แนะนําใน เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยใช้การค้นหา และ เปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนจาก File Explorer
คุณจะได้ยิน: "Microsoft OneDrive ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ" โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลที่อยู่อีเมล พิมพ์ที่อยู่องค์กรของคุณ แล้วกด Enter
ถ้าคุณมีทั้งบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีที่ทํางานสําหรับ OneDrive คุณอาจได้ยิน: "อีเมลแอดเดรสนี้ใช้สําหรับทั้ง OneDrive สําหรับใช้งานที่บ้านและ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ในสิ่งใดก่อน" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ที่ทํางานหรือโรงเรียน, ปุ่ม" แล้วกด Spacebar
กล่องโต้ตอบลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลรหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วกด Spacebar
กล่องโต้ตอบ นี่คือโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ จะเปิดขึ้น ตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์ OneDrive จะอยู่ภายใต้ C:\Users.... เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เมื่อต้องการยอมรับตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันและดําเนินการต่อ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป" แล้วกด Spacebar
- เมื่อต้องการเปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้ง" กด Enter
กล่องโต้ตอบ ซิงค์ไฟล์ OneDrive ของคุณกับพีซีเครื่องนี้ จะเปิดขึ้น ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณจะถูกเลือกเพื่อซิงค์ ถ้าคุณไม่ต้องการซิงค์ข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ในกล่องโต้ตอบนี้ เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนทั้งหมดของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ถัดไป" กด Enter
- เมื่อต้องการเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนที่ต้องการซิงค์ ให้กําหนดไฟล์และโฟลเดอร์ในกล่องโต้ตอบนี้ เมื่อต้องการนําทางระหว่างพื้นที่ในกล่องโต้ตอบ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เมื่อคุณได้ยินรายการแรกใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เช่น "Files ไม่อยู่ในโฟลเดอร์" คุณได้มาถึงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณแล้ว เมื่อต้องการนําทางในรายการ ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อต้องการเลือกหรือยกเลิกการเลือกรายการหรือกล่องกาเครื่องหมาย ให้กด Spacebar เมื่อส่วนที่เลือกเสร็จสิ้น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินปุ่ม ถัดไป แล้วกด Spacebar
ขณะนี้คุณเชื่อมต่อกับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณแล้ว และกล่องโต้ตอบ ยินดีต้อนรับสู่ OneDrive จะเปิดขึ้น
เมื่อต้องการซิงค์และเปิด OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ให้ไปที่กล่องโต้ตอบยินดีต้อนรับก่อน กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ถัดไป" กด Enter สามครั้งเพื่อนําทางผ่านหน้า จากนั้นกด Shift+Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "เปิดโฟลเดอร์ OneDrive ของฉัน"
กด Enter OneDrive สําหรับโฟลเดอร์ที่ทํางานหรือโรงเรียนและไฟล์จะถูกซิงค์ และโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณจะเปิดใน File Explorer
เปิดรายการใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
ใน File Explorer ให้เรียกดูรายการที่คุณต้องการเปิด กด Spacebar เพื่อเลือก แล้วกด Enter เพื่อเปิด
หมายเหตุ
คุณอาจพบรูปโปรไฟล์และข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ทํางานร่วมกันหรือแชร์เอกสารกับคุณใน File Explorer ถ้ามี คุณสามารถโต้ตอบกับบัตรโปรไฟล์เพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลที่ติดต่อและบทบาทขององค์กรสําหรับผู้ใช้เหล่านี้ได้ ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์นี้อาจขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ
เคล็ดลับ
เมื่อต้องการเลือกแอปที่คุณต้องการใช้เพื่อเปิดรายการด้วย เมื่ออยู่บนรายการ ให้กด Alt+H, P และ E เมื่อต้องการนําทางผ่านรายการตัวเลือก ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อคุณไปถึงแอปที่คุณต้องการ ให้กด Enter
อัปโหลดรายการไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
คุณสามารถอัปโหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยการคัดลอกหรือย้ายไปยัง OneDrive ของคุณสําหรับโฟลเดอร์ที่ทํางานหรือโรงเรียนใน File Explorer หรือโดยการบันทึกไฟล์ไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยตรงโดยใช้แอป Microsoft 365 ที่เกี่ยวข้อง
อัปโหลดรายการโดยใช้ File Explorer
- เมื่อต้องการเปิด File Explorer ให้กดแป้น
+E - ไปที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอกหรือย้ายไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- เมื่อต้องการคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ ให้กด Ctrl+C เมื่อต้องการตัดไฟล์หรือโฟลเดอร์ ให้กด Ctrl+X
- ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
- กด Ctrl+V เพื่อวางรายการที่คัดลอกหรือตัด รายการจะถูกอัปโหลดไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ
บันทึกไฟล์ของคุณไปยัง OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยตรง
เมื่อคุณทํางานบนไฟล์ในแอป Microsoft 365 คุณสามารถบันทึกไฟล์ลงใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนได้โดยตรง คุณจึงไม่ต้องอัปโหลดแยกต่างหาก
เมื่อเปิดไฟล์ในแอป Microsoft 365 ที่สามารถใช้งานได้ ให้กด Alt+F, A คุณจะได้ยิน: "บันทึกเป็น"
เมื่อต้องการเลือก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน ให้กด S เมื่อใช้ NVDA และ JAWS ให้กดแป้น ลูกศรขวา เพื่อเลือกตําแหน่งที่ตั้ง คุณจะได้ยิน "เลือก OneDrive" ตามด้วยชื่อองค์กรของคุณ
กดแป้น ลูกศรขวา หนึ่งครั้ง เมื่อใช้ NVDA และ JAWS ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "เลือกโฟลเดอร์" เมื่อต้องการย้ายไปยังเขตข้อมูลชื่อไฟล์ ให้กดแป้นลูกศรลง ถ้าจําเป็น ให้พิมพ์หรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ เมื่อต้องการบันทึก ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
- เมื่อต้องการบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ OneDrive หลักสําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "บันทึก" กด Enter
- เมื่อต้องการบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ย่อยที่ระบุใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียงลําดับตามชื่อ" กดแป้นลูกศรลงเพื่อย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ แล้วกด Enter เมื่อคุณได้ยินชื่อของไฟล์แรกในโฟลเดอร์ (หรือถ้าไม่มีไฟล์ในโฟลเดอร์ คุณจะได้ยิน "เราไม่พบสิ่งที่จะแสดงที่นี่") ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter
ดาวน์โหลดรายการจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
ตามค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณจะพร้อมใช้งานแบบออนไลน์และออฟไลน์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายการแยกต่างหากได้
- ใน File Explorer ให้นําทางไปยังรายการที่คุณต้องการดาวน์โหลดจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เมื่ออยู่บนรายการ ให้กด Ctrl+C
- ย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกรายการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด Ctrl+V เพื่อวางรายการนั้น
แชร์รายการจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
คุณสามารถแชร์รายการได้โดยตรงจาก OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน บุคคลที่คุณแชร์รายการด้วยจะได้รับคําเชิญทางอีเมลเพื่อดูและแก้ไขเนื้อหาที่แชร์ใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
- ใน File Explorer ให้ไปที่โฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ เลือกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Shift+F10 หรือแป้นเมนู Windows
- เมนูบริบทจะเปิดขึ้น กด S แล้วกด Enter เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "มุมมองเบราว์เซอร์" ใน JAWS และ NVDA คุณจะได้ยิน "แชร์" ตามด้วยชื่อของไฟล์ และ "มุมมองเบราว์เซอร์" กล่องโต้ตอบ ส่งลิงก์ จะเปิดขึ้น
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "People ที่จะแชร์ด้วย" กด Enter พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการแชร์ด้วย แล้วกด Enter เมื่อต้องการเชิญบุคคลอื่น ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของพวกเขา แล้วกด Enter
- ถ้าคุณต้องการพิมพ์บันทึกย่อเพื่อส่งพร้อมกับคําเชิญ ให้กดแป้น Tab จนกระทั่ง: เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "ใส่ข้อความเพิ่มเติมที่นี่" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "แก้ไข" เมื่อใช้ NVDA คุณจะได้ยิน: "ป้อนข้อความเพิ่มเติมของคุณ" จากนั้นพิมพ์ข้อความของคุณ
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ส่ง" กด Enter เพื่อส่งลิงก์
หยุดการแชร์รายการ
- ใน File Explorer ให้ไปที่โฟลเดอร์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ นําทางไปยัง และเลือกรายการที่คุณต้องการหยุดการแชร์
- กด Alt+S, S, S กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนตัวเลือก หยุดการแชร์ เมื่อต้องการหยุดการแชร์กับทุกคน ให้กด Enter
หยุดการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนชั่วคราว
ถ้าคุณต้องการหยุดการซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียนกับคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว คุณสามารถหยุดการซิงค์ชั่วคราวและการซิงค์จะดําเนินการต่อหลังจากช่วงเวลาที่เลือก
บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้น
+B คุณจะได้ยิน: "เครื่องหมายบั้งการแจ้งเตือน" กดแป้น ลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive" ตามด้วยชื่อองค์กรของคุณและสถานะการซิงค์ปัจจุบันเคล็ดลับ
หากคุณไม่ได้ยิน "OneDrive" บนแถบงาน แอปอาจถูกซ่อนอยู่ในเมนู การแจ้งเตือน เมื่อต้องการค้นหาแอป ให้กดแป้น
โลโก้ Windows+B แล้วกด Spacebar แล้วใช้แป้นลูกศรจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive" ตามด้วยชื่อบริษัทหรือโรงเรียนของคุณกด Enter เพื่อเปิดเมนูแอป กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่มเติม" แล้วกด Enter เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่มเติม" แล้วกด Enter
กดแป้น Tab เพื่อเลื่อนลงในรายการตัวเลือก เมื่อใช้ NVDA และ JAWS ให้กดแป้น Tab เพื่อเลื่อนลงไปที่ปุ่ม "วิธีใช้และการตั้งค่า" กด Enter แล้วใช้แป้นลูกศรลง เมื่อคุณได้ยิน "หยุดการซิงค์ชั่วคราว" ให้กด Enter
กดแป้น ลูกศรลง เพื่อฟังตัวเลือก เมื่อคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ ให้กด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อซิงค์ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร