บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อตั้งค่าการเข้าถึงของผู้ใช้ภายนอกและเข้าถึงทีมในฐานะผู้เยี่ยมชม เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป
การเชิญบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ เช่น คู่ค้าหรือที่ปรึกษา ในฐานะผู้เยี่ยมชมใน Microsoft Teams จะทําให้พวกเขาสามารถเข้าถึงการสนทนา การประชุม และไฟล์ของทีมได้
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- คุณสามารถเข้าถึงรายการแป้นพิมพ์ลัดได้อย่างง่ายดายจากภายใน Microsoft Teams กด Ctrl+E เพื่อไปที่เขตข้อมูล ค้นหา พิมพ์ /keysแล้วกด Enter
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
ตั้งค่าสิทธิ์ของผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าสิทธิ์ของผู้เยี่ยมชมสําหรับทีมได้ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้าง อัปเดต หรือลบแชนเนลได้
- ในมุมมองหลักของ Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินทีมที่มีสิทธิ์ผู้เยี่ยมชมที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับทีม
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการทีม" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "แท็บสมาชิก"
- กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการตั้งค่า" แล้วกด Enter
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม" แล้วกด Spacebar เพื่อขยายส่วน สิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม ของแท็บ การตั้งค่า
- กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังเนื้อหาของส่วนสิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม นําทางระหว่างการตั้งค่าในส่วนด้วยแป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่า ให้กด Spacebar
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าสิทธิ์ของผู้เยี่ยมชมสําหรับทีมได้ คุณสามารถอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมสร้าง อัปเดต หรือลบแชนเนลได้
- ในมุมมองหลักของ Microsoft Teams ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อทีมและแชนเนล"
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินทีมที่มีสิทธิ์ผู้เยี่ยมชมที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Spacebar เพื่อเปิดเมนูบริบทสําหรับทีม
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "จัดการทีม" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "แท็บสมาชิก"
- กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการตั้งค่า" แล้วกด Enter
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม" แล้วกด Spacebar เพื่อขยายส่วน สิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม ของแท็บ การตั้งค่า
- กดแป้นลูกศรลงหนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังเนื้อหาส่วน สิทธิ์ของผู้เยี่ยมชม นําทางระหว่างการตั้งค่าในส่วนด้วยแป้นลูกศรขึ้นและลง เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่า ให้กด Spacebar
เข้าถึงทีมในฐานะผู้เยี่ยมชม
คุณสามารถเพิ่มเป็นผู้เยี่ยมชมในทีมโดยเจ้าของทีมหรือผู้ดูแลระบบ คุณได้รับคําเชิญไปยังทีมเป็นอีเมล
หมายเหตุ
เมื่อต้องการเข้าถึงทีมในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณจําเป็นต้องให้สิทธิ์องค์กรที่ได้รับเชิญให้คุณเข้าถึงข้อมูลโปรไฟล์บางอย่างของคุณ
- ในแอปจดหมายของคุณ ให้เปิดอีเมลเชิญ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด Microsoft Teams" แล้วกด Enter
- หน้า ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อต้องการยอมรับคําเชิญ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วกด Enter
- ใน Microsoft Teams หากต้องการสลับระหว่างองค์กรปกติของคุณและองค์กรที่คุณเพิ่มเป็นผู้เยี่ยมชม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โปรไฟล์" แล้วกด Spacebar
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บัญชีและแผนผัง" แล้วกด Enter
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินองค์กรที่คุณถูกเพิ่มเป็นผู้เยี่ยมชม ตามด้วย "ผู้เยี่ยมชม" แล้วกด Enter ขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงทีมที่คุณได้รับเชิญให้เป็นผู้เยี่ยมชมได้แล้ว
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร