บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA ที่มีเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป โปรดไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อยอมรับหรือปฏิเสธคําเชิญเข้าร่วมประชุม และเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams สําหรับ Windows เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปิดและเปิดเสียงของคุณ เปิดหรือปิดกล้อง ตรวจสอบว่าใครเข้าร่วมและส่งข้อความระหว่างการประชุม
หมายเหตุ
- ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะค่อยๆ เผยแพร่ให้กับสมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
- เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
- JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
- เมื่อต้องการเข้าถึงรายการแป้นพิมพ์ลัดอย่างรวดเร็วจากภายใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+E พิมพ์อักขระเครื่องหมายทับตามด้วยคําว่า keysแล้วกด Enter
ในหัวข้อนี้
- ยอมรับหรือปฏิเสธคําเชิญเข้าร่วมประชุม
- เข้าร่วมการประชุม
- ปิดหรือเปิดเสียงของคุณ
- เปิดหรือปิดกล้อง
- ตรวจสอบว่าใครเข้าร่วมการประชุม
- ส่งและอ่านข้อความระหว่างการประชุม
- ออกจากการประชุม
ยอมรับหรือปฏิเสธคําเชิญเข้าร่วมประชุม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมอง Calendar มุมมองเส้นตารางปฏิทินจะเปิดขึ้น
- กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่คุณต้องการ
- เมื่ออยู่ในการประชุมที่ถูกต้อง ให้กด Shift+F10 เมนูบริบทจะเปิดขึ้น
- กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
การประชุมได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ และอีเมลตอบกลับจะถูกส่งไปยังผู้จัดการประชุม
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมอง Calendar มุมมองเส้นตารางปฏิทินจะเปิดขึ้น
- กดแป้นลูกศรลงซ้ําๆ จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่คุณต้องการ แล้วกด Enter มุมมองรายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น
- โฟกัสจะอยู่บนปุ่ม RSVP กด Enter
- กด B ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ยอมรับ หรือ ปฏิเสธ แล้วกด Enter
การประชุมได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ และอีเมลตอบกลับจะถูกส่งไปยังผู้จัดการประชุม
เข้าร่วมการประชุม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมอง Calendar
กดแป้น Tab ซ้ำจนกว่าจะพบการประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม แล้วกด Enter มุมมองรายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าร่วมการประชุม" แล้วกด Enter
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยตัวเลือกวิดีโอและเสียงเริ่มต้น ให้กด Enter
- เมื่อต้องการเปลี่ยนตัวเลือกวิดีโอและเสียง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดใช้งานวิดีโอ" หรือ "เปิดใช้งานไมโครโฟน" แล้วกด Spacebar เพื่อเปิดหรือปิดตัวเลือก เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุม ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าร่วมการประชุม" แล้วกด Spacebar
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังมุมมอง Calendar
กดแป้นลูกศรลงซ้ําๆ จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่คุณต้องการ แล้วกด Enter มุมมองรายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น
กด Shift+B ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม เข้าร่วม แล้วกด Enter
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยตัวเลือกวิดีโอและเสียงเริ่มต้น ให้กด Enter
- เมื่อต้องการเปลี่ยนตัวเลือกวิดีโอและเสียง ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดใช้งานวิดีโอ" หรือ "เปิดใช้งานไมโครโฟน" แล้วกด Spacebar เพื่อสลับตัวเลือกเป็นเปิดหรือปิด เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุม ให้กด Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าร่วมการประชุม" แล้วกด Spacebar
ปิดหรือเปิดเสียงของคุณ
ขณะอยู่ในการประชุมใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+M เพื่อปิดหรือเปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ
เปิดหรือปิดกล้อง
ขณะอยู่ในการประชุมใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+O เพื่อเปิดหรือปิดกล้อง
ตรวจสอบว่าใครเข้าร่วมการประชุม
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าใครบ้างที่เข้าร่วมการประชุมและสถานะปัจจุบันของพวกเขาคืออะไร
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ขณะอยู่ในการประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง People จะเปิดขึ้น
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ผู้เข้าร่วมประชุม, มุมมองแบบทรี, ในการประชุมนี้" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการ คุณจะได้ยินชื่อและสถานะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนที่เข้าร่วมการประชุม
- เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่าง People ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดบานหน้าต่างด้านขวา" แล้วกด Spacebar
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ขณะอยู่ในการประชุม ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง People จะเปิดขึ้น
- กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ผู้เข้าร่วมประชุม, มุมมองแบบทรี, ในการประชุมนี้" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการ จากนั้นกดแป้นลูกศรลงเพื่อเรียกดูรายการ คุณจะได้ยินชื่อและสถานะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนที่เข้าร่วมการประชุม
- เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่าง People ให้กด Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดบานหน้าต่างด้านขวา" แล้วกด Spacebar
ส่งและอ่านข้อความระหว่างการประชุม
คุณสามารถส่งข้อความไปยังผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ และอ่านข้อความที่ผู้อื่นส่งได้
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ขณะอยู่ในการประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงการสนทนา" แล้วกด Enter บานหน้าต่างการแชทของการประชุมจะเปิดขึ้น
- โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับข้อความใหม่ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ
- เมื่อผู้อื่นโพสต์ข้อความ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศข้อความเหล่านั้น เมื่อต้องการเรียกดูและอ่านข้อความที่ส่ง ให้กด Shift+Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการข้อความ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
- เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างการแชท ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดบานหน้าต่างด้านขวา" แล้วกด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ขณะอยู่ในการประชุม ให้กด B จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงการสนทนา" แล้วกด Enter บานหน้าต่างการแชทของการประชุมจะเปิดขึ้น
- โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความสําหรับข้อความใหม่ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ
- เมื่อผู้อื่นโพสต์ข้อความ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศข้อความเหล่านั้น เมื่อต้องการเรียกดูและอ่านข้อความที่ส่ง ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการข้อความ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง
- เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างการแชท ให้กด Shift+B จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดบานหน้าต่างด้านขวา" แล้วกด Enter
ออกจากการประชุม
การนําทางของโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การนําทางโฟกัส
- ขณะอยู่ในการประชุมใน Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย กด Enter
การนําทางเสมือน
หมายเหตุ
ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน
- ขณะอยู่ในการประชุมใน Microsoft Teams ให้กด B หรือ Shift+B จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย กด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์หน้าจอของคุณใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดกําหนดการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานภาครัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk สําหรับองค์กร