คุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรืออีเมลใช่หรือไม่ ดูวิธีใช้บัญชี Microsoft หรือศูนย์ความช่วยเหลือ Outlook
บทความนี้แสดงวิธีการบางอย่างที่เราทําให้ เว็บไซต์บัญชี Microsoft สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสําหรับผู้ทุพพลภาพ คุณสามารถ:
- 
            ใช้แป้นพิมพ์ลัดเลื่อนไปมาโดยไม่ใช้เมาส์ 
- 
            ทำให้หน้าเว็บดูง่ายขึ้นโดยการเพิ่มความคมชัด 
- 
            แก้ไขเอกสาร PDF ที่ไม่ได้ติดแท็กเพื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณสามารถอ่านได้ 
หมายเหตุ: ฟีเจอร์เหล่านี้สามารถใช้ได้กับเจ้าของบัญชี Microsoft ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น หากคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ เว็บไซต์การช่วยสําหรับการเข้าถึงของ Microsoft เพื่อดูรายการหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่สําหรับบริการสนับสนุนของ Microsoft ข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึงมีให้บริการเป็นภาษาอื่นๆ ด้วย ซึ่งรวมถึงภาษาญี่ปุ่นและฝรั่งเศส คุณยังสามารถเปลี่ยนภาษาเริ่มต้นสําหรับ Windows ได้โดยไปที่ เริ่มต้นการตั้งค่า > > Time & Language > Langauge
ใช้คีย์ลัด
หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox จะไม่สนับสนุนการใช้แป้น TAB สำหรับเป็นทางลัดแป้นพิมพ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดการสนับสนุนแป้น TAB โปรดดูวิธีใช้ Firefox
| เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ | ใช้ทางลัดแป้นพิมพ์นี้ | 
|---|---|
| รีเฟรชมุมมองปัจจุบัน | F5 | 
| ซูมเข้า | CTRL + เครื่องหมายบวก | 
| ซูมออก | CTRL + เครื่องหมายลบ | 
| กลับไปเป็นการซูม 100% | CTRL + 0 | 
| เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมาย | SPACE | 
| เลือกรายการถัดไป | TAB | 
| เลือกรายการก่อนหน้า | SHIFT + TAB | 
| ดำเนินการกระทำสำหรับรายการที่เลือก | ENTER | 
| ภายในมุมมอง เลื่อนไปตามรายการ | แป้นลูกศร | 
| ภายในมุมมอง เลื่อนไปตามเพจหลายเพจ | PAGE UP หรือ PAGE DOWN | 
| ภายในมุมมอง เลื่อนไปที่รายการแรกหรือสุดท้ายในเพจปัจจุบัน | HOME หรือ END | 
| ภายในมุมมอง เลื่อนไปที่รายการแรกหรือสุดท้ายในรายการ | CTRL + HOME หรือ CTRL + END | 
| เปิดกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ใน Internet Explorer ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง | ALT+T จากนั้นกด O | 
สำหรับรายการแป้นพิมพ์ลัดเพิ่มเติม ดูที่ แป้นพิมพ์ลัด Windows สำหรับการเข้าถึง
ดูเพจต่างๆ แบบความคมชัดสูง
ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่มีตัวเลือกความคมชัดสูง สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับโหมดความคมชัดสูงและตัวเลือกการช่วยสําหรับการเข้าถึงอื่นๆ ใน Windows 7Windows 8.1 และ Windows 10 ให้ไปที่หน้าวิธีใช้การช่วยสําหรับการเข้าถึง Windows แล้วเลือกรุ่นของระบบปฏิบัติการจากรายการดรอปดาวน์ถัดจาก เรียกดูประเภท สําหรับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ให้ดูเนื้อหาวิธีใช้สําหรับระบบนั้น
เมื่อต้องการตั้งค่าความคมชัดสูงสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ:
- 
              หากคุณใช้ Microsoft Edge ให้กด Alt + Shift ซ้าย + PrtScn บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วเลือก ใช่ สําหรับตัวเลือกการมองเห็นเพิ่มเติม ให้ดู ความง่ายในการเข้าถึงใน Microsoft Edge 
- 
              หากคุณใช้ Internet Explorer ดูที่ ตัวเลือกความง่ายในการเข้าถึง Internet Explorer และทำตามขั้นตอนเพื่อเปลี่ยนแบบอักษร การจัดรูปแบบ และสีบนเว็บเพจ 
สำหรับเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ให้ค้นหา "การดูแบบความคมชัดสูง" ในเนื้อหาวิธีใช้สำหรับเบราว์เซอร์นั้นๆ
แก้ไขเอกสาร PDF ที่ไม่ได้ติดแท็ก
หมายเหตุ: กระบวนการนี้ใช้ได้กับ Windows 8 หรือใหม่กว่า, Adobe Acrobat Reader XI และ NVDA 2013.1 หรือใหม่กว่า อาจใช้ได้กับรุ่นก่อนหน้านี้ได้ แต่ยังไม่มีการทดสอบ
หากต้องการแก้ไขเอกสาร PDF ที่ไม่ได้ติดแท็ก:
- 
              โปรดตรวจสอบว่า NVDA ทำงานอยู่ 
- 
              เริ่ม Adobe Acrobat และเปิดไฟล์ PDF ที่ต้องการ 
- 
              คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ Reading Untagged Document ถ้า NVDA ทำงานอยู่ ในกล่องโต้ตอบนี้: - 
                  ใช้ ALT + R เพื่อเลื่อนโฟกัสไปยังกล่อง ลำดับการอ่าน และเลือกหนึ่งในตัวเลือก: - 
                      ใช้ลำดับการอ่านจากเอกสาร (แนะนำ) 
- 
                      ลำดับการอ่านจากซ้ายไปขวา จากบนลงล่าง 
- 
                      ใช้ลำดับการอ่านในสตรีมการพิมพ์เป็นแถว 
 
- 
                      
- 
                  เลือกวิธีการที่คุณต้องการให้มีการอ่านเอกสาร: - 
                      อ่านเฉพาะหน้าที่ปรากฏในขณะนี้เท่านั้น ใช้ ALT + P เพื่อเลือก 
- 
                      อ่านทั้งเอกสาร ใช้ ALT + D เพื่อเลือก (แนะนำ) 
 
- 
                      
- 
                  ใช้ ALT + A เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การตั้งค่าจากค่ากำหนดการอ่านเสมอ ("ไม่ต้องแสดงกล่องโต้ตอบนี้อีก) 
- 
                  ใช้ ALT + S หรือแป้น ENTER เพื่อกดปุ่ม เริ่มต้น หากคุณต้องการยกเลิก ให้ใช้ ALT + C แทน 
 
- 
                  
Acrobat เพิ่มแท็กที่จำเป็นลงในเอกสาร หลังจาก Acrobat ดำเนินกระบวนการนี้เสร็จแล้ว คุณสามารถใช้คำสั่งการอ่านของ NVDA (รวมถึงคำสั่งในโหมดเรียกดู) เพื่ออ่านข้อความ ตาราง และการเชื่อมโยงหลายมิติในเอกสารได้ ใช้ TAB และ SHIFT+ TAB เพื่อเลื่อนระหว่างไฮเปอร์ลิงก์
ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมได้จากที่ใด
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Acrobat และการช่วยสําหรับการเข้าถึง ให้ดูที่ http://www.adobe.com/accessibility/products/reader.html
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ NVDA โปรดดูที่ http://www.nvaccess.org/
 
                         
				 
				