อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณจะเรียกว่านามแฝง และพวกเขาใช้รายชื่อผู้ติดต่อ พื้นที่จัดเก็บแบบออนไลน์ การสมัครใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีเดียวกัน นามแฝงของคุณแชร์รหัสผ่านเดียว
ตามค่าเริ่มต้น นามแฝงทั้งหมดของคุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ แต่คุณสามารถบล็อกการลงชื่อเข้าใช้สําหรับบางนามแฝงได้
ชื่อผู้ใช้นี้ถูกปิดใช้งานสําหรับการลงชื่อเข้าใช้ ลองใช้วิธีอื่น
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "ชื่อผู้ใช้นี้ถูกปิดใช้งานสําหรับการลงชื่อเข้าใช้ ลองใช้นามแฝงอื่น" หมายความว่ามีอย่างน้อยหนึ่งนามแฝงของบัญชีอีเมลของคุณถูกบล็อกจากการลงชื่อเข้าใช้
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ให้ใช้นามแฝงที่ไม่ถูกบล็อกสําหรับการลงชื่อเข้าใช้
- หากคุณไม่แน่ใจว่านามแฝงที่บล็อกเชื่อมโยงกับบัญชีใด ให้เลือก ลืมชื่อผู้ใช้ของคุณใช่หรือไม่ แล้วใส่นามแฝงที่คุณพยายามใช้
- เราจะส่งอีเมลที่มีรหัสไปยังนามแฝงหลักสําหรับบัญชีนั้น - ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูว่าอีเมลถูกส่งไปที่ไหนและรับรหัส
- เมื่อป้อนรหัสที่ถูกต้องแล้วเราจะแสดงรายการนามแฝงที่สามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยนามแฝงที่อนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้
ดูเพิ่มเติม
ลืมชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
บล็อกอีเมลแอดเดรสไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี