หมายเหตุ
บทความนี้ใช้ได้กับ Clipchamp สําหรับบัญชีส่วนบุคคล สําหรับ บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ให้ทําตามคําแนะนํา การกู้คืนรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของ Microsoft ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเอง ถ้าคุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกนี้ ให้ติดต่อทีม IT ของคุณ
เลือกตัวเลือกการกู้คืนที่ตรงกับวิธีลงชื่อเข้าใช้ Clipchamp ของคุณ
สำคัญ
ขั้นตอนลืมรหัสผ่านในแอปแบบเก่าสําหรับรหัสผ่าน Clipchamp แยกต่างหากจะไม่มีให้ใช้งานอีกต่อไป แต่ให้ทําตามขั้นตอนการกู้คืนสําหรับบัญชี Clipchamp ที่เก่ากว่า
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft
หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่คุณใช้กับ Clipchamp ให้ทําตามขั้นตอนใน รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม หลังจากยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ Clipchamp ด้วยบัญชีเดียวกัน
หากคุณทราบรหัสผ่านปัจจุบันและต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดดูที่ เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
กู้คืนการเข้าถึงบัญชี Clipchamp เก่า
หากคุณใช้รหัสผ่าน Clipchamp แยกต่างหากและสามารถใช้อีเมลต่อได้ ให้ทําตามขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ Magic Link เพื่อกู้คืนการเข้าถึงผ่านที่อยู่อีเมลของคุณ คู่มือดังกล่าวยังอธิบายสิ่งที่ต้องทําถ้าลิงก์หายไปหรือหมดอายุ
อีเมลประกอบด้วยลิงก์ลงชื่อเข้าใช้ ไม่ใช่ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้น Clipchamp อาจขอให้คุณเชื่อมต่อหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
หากไม่สามารถใช้งานต่อด้วยอีเมล ให้ใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อกับ Clipchamp อยู่แล้ว สําหรับความช่วยเหลือในการค้นหาหรือการเชื่อมต่อบัญชีที่ถูกต้อง ให้ดู เข้าถึงบัญชี Clipchamp ที่คุณมีอยู่
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
หากคุณไม่สามารถตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ใช้ตัวเลือกความช่วยเหลือใน รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม สําหรับความช่วยเหลือในการเข้าถึงบัญชี Clipchamp ที่มีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Clipchamp