ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสความปลอดภัย

ข้อมูลรักษาความปลอดภัยเป็นอีเมลแอดเดรสสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเพิ่มลงในบัญชีของคุณ ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ หรือมีบุคคลอื่นกำลังพยายามเข้าครอบครองบัญชีของคุณ เราจะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังอีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์นั้น เมื่อคุณส่งรหัสกลับมาให้เรา จากนั้นเราจะทราบว่านั่นคือตัวคุณจริงๆ และเราสามารถนำคุณกลับไปสู่บัญชี Microsoft ของคุณได้

เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย

  1. ไปที่ หน้าการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
  2. ภายใต้ ข้อมูลความปลอดภัยจะช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ เลือก เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นกดที่ ถัดไป
  4. เราจะส่งรหัสความปลอดภัยไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ป้อนรหัสความปลอดภัย แล้วกด ถัดไป อีกครั้ง ข้อมูลความปลอดภัยใหม่ของคุณจะแสดงขึ้นมาในรายการของคุณ

ลบข้อมูลความปลอดภัยออก

  • ไปที่ หน้าการตั้งค่าความปลอดภัย แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
  • คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสความปลอดภัยเพื่อดำเนินต่อ หากคุณไม่สามารถใช้ข้อมูลความปลอดภัยของคุณ เลือก ไม่มีรายการเหล่านี้ หรือ ฉันไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของฉัน จากรายการดรอปดาวน์ได้ ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตข้อมูลความปลอดภัยของคุณ เช่น
  • ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย คุณจะเห็นข้อมูลความปลอดภัยของคุณอยู่ใต้ ข้อมูลความปลอดภัยจะช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ เลือก ลบ รายการใดก็ตามที่คุณต้องการลบออก คุณอาจถูกขอให้เพิ่มข้อมูลความปลอดภัยใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถลบข้อมูลเก่าออกไป

หากคุณลบข้อมูลความปลอดภัยของคุณออกทั้งหมด คุณจะมีเวลา 30 วันเพื่อรอซึ่งในระหว่างนั้นเราจะช่วยปกป้องข้อมูลส่วนที่ละเอียดอ่อนของบัญชีของคุณเพื่อไม่ให้บุคคลอื่นสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัยหรือใช้ตัวเลือกการชำระเงินของคุณได้ ในช่วงเวลานี้ คุณยังสามารถใช้อีเมล, Skype, OneDrive และอุปกรณ์ของคุณได้ตามปกติได้ หลังจาก 30 วัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าเวลารอสิ้นสุดลงและได้เวลาสำหรับป้อนข้อมูลความปลอดภัยใหม่

ฉันไม่ได้รับรหัสความปลอดภัยของฉัน ฉันจะทำอย่างไร
ฉันไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันจะยังคงรับรหัสด้วยโทรศัพท์ได้หรือไม่
มีข้อความบอกให้ฉัน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับรหัสความปลอดภัยได้"
Microsoft จะใช้ข้อมูลความปลอดภัยของฉันอย่างไร
รหัสความปลอดภัยเป็นสิ่งเดียวกันกับรหัสผ่านหรือไม่

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม

 

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 12428 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 22 มิ.ย. 2016 - ฉบับแก้ไข: 2

คำติชม