ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ บัญชี Microsoft

นำไปใช้กับ
Microsoft account แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้

เมื่อต้องการเพิ่มวิธีใหม่ในการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ ให้ทําดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ แท็บ ความปลอดภัยที่account.microsoft.com/security

  2. เลือก จัดการวิธีการลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงวิธีการพิสูจน์ตัวตนของคุณ

  3. เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือตรวจสอบ จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัย
    สกรีนช็อตสําหรับการเปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

    หมายเหตุ

    ตัวเลือกในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่อาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจเห็นเฉพาะตัวเลือก เช่น ที่อยู่อีเมลการกู้คืน Microsoft Authenticator หรือหมายเลขรหัสผ่านเมื่อเพิ่มวิธีการลงชื่อเข้าใช้หรือการตรวจสอบใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการค่อยละ SMS เป็นวิธีการรับรองความถูกต้องและการกู้คืนบัญชี

    คุณสามารถเพิ่มวิธีตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ได้สูงสุด 10 วิธี โดยเลือกจาก:

    • ที่อยู่อีเมล ไม่จําเป็นต้องเป็นของคุณ คุณเพียงแค่ต้องสามารถเข้าถึงได้หากคุณต้องการใช้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ คุณอาจพบว่าการเพิ่มรายละเอียดที่ติดต่อสําหรับคู่ครองหรือสมาชิกครอบครัวที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ในกรณีฉุกเฉินนั้นมีประโยชน์ คุณไม่สามารถเพิ่มชื่อผู้ใช้อื่นของบัญชีของคุณเอง และองค์กรของคุณอาจจํากัดการเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขา
    • แอปการรับรองความถูกต้อง เช่น Microsoft Authenticator ที่สามารถให้การตรวจสอบที่ง่ายดายยิ่งขึ้น และยังช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าอุปกรณ์การตรวจสอบจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
    • หมายเลขรหัสผ่าน พาสคีย์คือเครื่องมือทดแทนรหัสผ่านที่ปลอดภัยและป้องกันฟิชชิ่ง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเดาหรือขโมยได้ คุณใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN ของอุปกรณ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
  4. เราจะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังหมายเลขใหม่หรืออีเมลใหม่เพื่อยืนยัน ป้อนรหัสนั้นเมื่อได้รับพร้อมท์ แล้วเลือก ถัดไป

  5. เท่านี้ก็เรียบร้อย! ครั้งถัดไปที่คุณต้องการรหัสการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่แสดงอยู่

สำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าการลงชื่อเข้าใช้เป็นข้อมูลล่าสุด ถ้าคุณเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

How do I รับรหัสการตรวจสอบ

เราจะส่งรหัสไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ และเมื่อคุณตอบกลับด้วยรหัส เราจะทราบว่าเป็นคุณจริงๆ

หากคุณประสบปัญหาในการรับรหัส โปรดอ่านการแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

ดูเพิ่มเติม

เอาวิธีการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ออก

เปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

เพิ่มอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ให้กับบัญชี Microsoft ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ จากนั้นเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สำคัญ

หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี