คุณไม่สามารถออกจากเซสชันของดิสก์ iSCSI ผิด หรือใช้ดิสก์เป็นดิสก์ iSCSI การหรือไดรฟ์ fibre ช่องดิสก์ดิสก์แบบออฟไลน์จากรายการไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในคลัสเตอร์ใน Windows Server 2008 R2


อาการ


พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณเปิดใช้งานลักษณะการทำงานของไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในคลัสเตอร์บนโหนดคลัสเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2
  • คุณเพิ่มดิสก์การ iSCSI หรือดิสก์ไดรฟ์ fibre ช่องสัญญาณ (FC) ลงในรายการไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในคลัสเตอร์
  • คุณตั้งค่าดิสก์ที่จะเข้าสู่โหมดการบำรุงรักษาระดับเสียง และตั้งค่าดังกล่าวเพื่อออกจากโหมดการบำรุงรักษาระดับเสียง
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณสามารถพบอย่างน้อยหนึ่งปัญหาต่อไปนี้:
  • ถ้าดิสก์เป็นดิสก์ FC คุณไม่สามารถใช้ดิสก์นี้แบบออฟไลน์
  • ถ้าดิสก์เป็นดิสก์ iSCSI การ คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบออกจากเซสชันของดิสก์นี้ หรือใช้ดิสก์นี้แบบออฟไลน์
    นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ไม่สามารถเข้าสู่เซสชันออกเนื่องจากในปัจจุบันมีการใช้อุปกรณ์บนเซสชันนั้น
     
    นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกเพิ่มลงในบันทึกของระบบถ้าดิสก์เป็นดิสก์ iSCSI การ:

     

สาเหตุ


ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการคลัสเตอร์ไม่ว่างค่าบางตัวจัดการอุปกรณ์

เมื่อเพิ่มลงในรายการไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในคลัสเตอร์ดิสก์ บริการคลัสเตอร์เปิดหมายเลขอ้างอิงที่ไปยังอุปกรณ์ดิสก์ และจากนั้น กำหนดคีย์การจองแบบถาวร 8 ไบต์ให้แต่ละโหนดคลัสเตอร์ อย่างไรก็ตาม บริการคลัสเตอร์ไม่ว่างในตัวจัดการอุปกรณ์ ดังนั้น คุณประสบปัญหานี้

การแก้ปัญหา


เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน 979710 บนโหนดที่ได้รับผลกระทบที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2008 R2

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Clusres.dll6.1.7600.207151,240,06419-May-201014:39x64
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Clusres.dll6.1.7600.207152,064,89619-May-201014:27IA-64

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในคลัสเตอร์สำหรับการพร้อมใช้งานที่สูงคลัสเตอร์ใน Windows Server 2008 R2 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_1da4e2c3cf912357.manifestไม่มีข้อมูล2,69319-May-201016:17ไม่มีข้อมูล
Package_1_for_kb979710~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumไม่มีข้อมูล2,04820-May-201000:51ไม่มีข้อมูล
Package_for_kb979710_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumไม่มีข้อมูล1,67020-May-201000:51ไม่มีข้อมูล
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_c187eb361731bb1d.manifestไม่มีข้อมูล2,69119-May-201016:16ไม่มีข้อมูล
Package_1_for_kb979710~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumไม่มีข้อมูล1,83320-May-201000:51ไม่มีข้อมูล
Package_for_kb979710_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumไม่มีข้อมูล1,45620-May-201000:51ไม่มีข้อมูล