ข้อผิดพลาด stop เมื่อมีการร้องขอให้จัดสรรหน่วยความจำกายภาพติดกันใน Windows Server 2008 R2 หรือ Windows 7 เป็นจำนวนมาก: Stop 0x000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) ของรหัสข้อผิดพลาด"

นำไปใช้กับ: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

ไม่แน่ใจว่านี่คือการแก้ไขที่ถูกต้องหรือไม่ เราได้เพิ่มประเด็นนี้เราการวินิจฉัยการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำซึ่งสามารถยืนยัน

อาการ


บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 หรือ Windows 7 คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:
Stop 0x0000000A (parameter1พารามิเตอร์ 2, parameter3พารามิเตอร์ 4)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL


หมายเหตุ
  • พารามิเตอร์ในข้อผิดพลาด stop ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าคอนฟิก ของคอมพิวเตอร์ และ บนชนิดของปัญหาแตกต่างกันไป
  • ข้อผิดพลาด Stop "0x0000000A" บางมีสาเหตุจากปัญหานี้
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการร้องขอให้ระบบจัดสรรหน่วยความจำทางกายภาพที่อยู่ติดกันเป็นจำนวนมาก


ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อมีการร้องขอให้ระบบจัดสรรหลายกิกะไบต์หน่วยความจำกายภาพติดกันกับเครื่องเสมือน

สาเหตุ


ตัวจัดการหน่วยความจำสแกนหมายเลขเฟรมเพจ (PFN) ฐานข้อมูลเพื่อค้นหาหน่วยความจำที่อยู่ติดกัน ตัวจัดการหน่วยความจำสแกนฐานข้อมูล โดยการย้ายจาก PFN สูงกว่าเพื่อ PFN ต่ำกว่า ถ้าตัวจัดการหน่วยความจำไม่พบส่วนที่เหมาะสมของหน่วยความจำที่อยู่ติดกันในขณะที่กำลังย้ายจาก PFN สูงขึ้นไป PFN ล่าง ถึง PFN ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม ตัวจัดการหน่วยความจำจัดการขอบเขต PFN ล่างได้อย่างถูกต้อง ซึ่งทำให้ระบบการเข้าถึงอยู่หน่วยความจำที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Stop นี้

การแก้ปัญหา


ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 บนคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206425,485,45612-Feb-201009:55x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2064211,118,98412-Feb-201008:31IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.206423,954,06412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล
Ntoskrnl.exe6.1.7600.206423,899,78412-Feb-201020:19ไม่มีข้อมูล

สถานะ


Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มUpdate.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,674
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มX86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม697
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม16,151
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)20:50
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มAmd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม699
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มAmd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม701
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม15,291
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)21:17
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มUpdate.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,906
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม16,151
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)20:50
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้มIa64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม698
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มIa64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม699
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม15,289
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)21:17
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มUpdate.mum
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม1,684
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)22:30
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่มีข้อมูล
ขนาดของแฟ้ม16,151
วัน (UTC)12-Feb-2010
เวลา (UTC)20:50
แพลตฟอร์มไม่มีข้อมูล