อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างคลัสเตอร์ล้มเหลว Windows Server 2012 ขึ้นอยู่ และกำลังใช้ทรัพยากรของดิสก์แบบไดนามิกของบริษัทอื่น
-
คุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์แฟ้มบริการทรัพยากรในสแนปอินการจัดการคลัสเตอร์ล้มเหลว
-
คุณพยายามที่จะเพิ่มการใช้แฟ้มร่วมกันของคลัสเตอร์ในบริการเซิร์ฟเวอร์แฟ้มทรัพยากร
ในสถานการณ์สมมตินี้ เกิดปัญหาต่อไปนี้:
-
คุณไม่สามารถสร้างแฟ้มร่วมคลัสเตอร์ โดยใช้เมนูทางลัดที่ใช้ร่วมกันแฟ้มเพิ่ม
หมายเหตุ ถ้าเมนูทางลัดที่ใช้ร่วมกันแฟ้มที่เพิ่มไม่เริ่มต้น ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) 2795993เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ -
เมื่อคุณพยายามที่จะสร้างแฟ้มร่วมคลัสเตอร์ โดยใช้แฟ้ม Explorer มีสร้างบล็อกข้อความเซิร์ฟเวอร์ (SMB) ที่ใช้ร่วมกันแทนที่จะใช้ร่วมกันแฟ้มคลัสเตอร์บนไดรฟ์ข้อมูล ตัวอย่างเช่น สมมติว่า คุณพยายามที่จะสร้างการใช้ร่วมกันแฟ้มคลัสเตอร์ที่มีชื่อว่า "ContosoShare" โดยใช้ Explorer แฟ้มบนไดรฟ์มีชื่อว่า "ThirdPartyDisk" โดยใช้การตั้งค่าคอนฟิกต่อไปนี้:
ชื่อของคลัสเตอร์: ContosoCluster
คลัสเตอร์ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์แฟ้ม: \\ContosoFileShare
Thirdparty เก็บทรัพยากรที่ \\ContosoFileShareขึ้นอยู่กับ: ThirdPartyDisk
ชื่อเซิร์ฟเวอร์/โหนด: ContosoClusterNode1
ชื่อที่ใช้ร่วมกัน: ContosoShare
ในสถานการณ์นี้ ใช้ร่วมกันของแฟ้มมีเข้าถึงเส้นทาง "\\ContosoClusterNode1\ContosoShare" แทน "\\ContosoFileShare\ContosoShare" เส้นทาง -
คุณไม่สามารถสร้างแฟ้มร่วมคลัสเตอร์ โดยใช้NetShare API หรือคำสั่ง Windows PowerShell นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาดของระบบ 87 – พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคลัสเตอร์ล้มเหลว Windows Server 2012 ขึ้นอยู่ไม่ถูกต้องกำหนดอื่น ๆ ไดนามิกดิสก์เป็น ดิสก์แบบคลัสเตอร์
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
ตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ที่ใช้ประโยชน์ทรัพยากรชั้นเก็บข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งคุณควรใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ถ้าคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ):
-
พื้นฐานของการจัดเก็บของ Symantec สำหรับ Windows
-
พร้อมใช้งานใช้สองวิธีแก้ไขปัญหาสายตาเลือนราง
-
รุ่นคลัสเตอร์ DataKeeper SIOS
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ นอกจากนี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ใน KB 2795993 และ KB 2795997 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ KB 2795993 และ KB 2795997 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2795993ตัวช่วยสร้างการใช้ร่วมกันใหม่ไม่เริ่มทำงานเมื่อคุณพยายามที่จะสร้างการใช้แฟ้มร่วมกันของคลัสเตอร์ทรัพยากรอื่น ๆ ไดนามิกดิสก์ใน Windows 8 หรือ Windows Server 2012
2795997 UI จะแสดงอย่างไม่ถูกต้องเมื่อคุณคลิกขวาทรัพยากรอื่น ๆ ไดนามิกดิสก์ในพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานใน Windows Server 2012
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง, เหตุการณ์สำคัญ (RTM, SPn) และสาขาของเซอร์วิส (LDR, GDR) จะสามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusapi.dll |
6.2.9200.16384 |
372,224 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
|
Resutils.dll |
6.2.9200.16493 |
626,688 |
04-Jan-2013 |
09:30 |
x64 |
|
Clusapi.dll |
6.2.9200.16384 |
372,224 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
|
Resutils.dll |
6.2.9200.20598 |
626,688 |
04-Jan-2013 |
09:22 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
