บทความนี้อธิบายถึงปัญหา Microsoft Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ) ที่ได้รับการแก้ไขในการปรับปรุงสะสมที่ลงวันเดือน 2014 กันยายน หมายเลขรุ่นของโปรแกรมปรับปรุงนี้คือ 5.0.8308.815 เช็คเอาท์ทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขการปรับปรุงสะสม
การปรับปรุงแก้ปัญหาต่อไปนี้:
-
2988645ติดต่อ Lync แสดงสถานะการออนไลน์ไม่มี และมีข้อความ "สูงสุด Followers ถึง" ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
2995173ตอบรับกลุ่มบริการไม่สามารถถ่ายโอนการเรียกหมายเลข PSTN ใน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
2995174ที่คุณไม่สามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือเปลี่ยนสถานะสถานะการออนไลน์ใน Lync 2010 หรือ Lync 2013 ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
กระบวนการ W3wp.exe 2995176ใช้ทรัพยากร CPU และหน่วยความจำมากเกินไปบนเซิร์ฟเวอร์ front-end 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
ผู้ใช้2995177ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกหลังจากที่คุณเปลี่ยนค่าของแอททริบิวต์ "objectClass" ใน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
ข้อผิดพลาด2995830 "ขออภัย ไม่พบการประชุมกับตัวเลขนั้น" เมื่อผู้ใช้เรียกเลขหมายในการประชุมใน Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013
นอกจากนี้ การปรับปรุงสะสมช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ในบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
-
2937310 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ)
-
2905048คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.577 สำหรับ Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ): 2014 มกราคม
-
2881684คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.556 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync (เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ): 2013 ตุลาคม
-
2819565คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.420 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync: 2013 กรกฎาคม
-
2781547คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.291 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync: 2013 กุมภาพันธ์
วิธีการติดตั้งการปรับปรุง
เมื่อต้องการติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1: ติดตั้งการปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม
ติดตั้งการปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสมใช้โปรแกรมปรับปรุงทั้งหมดสำหรับบทบาทในการดำเนินงานหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม เมื่อต้องการใช้ตัวติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
หมายเหตุ ถ้าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เปิดอยู่ คุณต้องเริ่มต้นโปรแกรมติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลเพื่อให้แน่ใจว่า ได้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงทั้งหมดอย่างถูกต้อง
-
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปเว็บไซต์ต่อไปนี้ของศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:
-
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม โดยใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) หรือ โดยการใช้บรรทัดคำสั่ง
หมายเหตุ เมื่อคุณคลิกติดตั้งการปรับปรุงUI ที่บ่งชี้ว่า มีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใด
เมื่อต้องการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์สะสม เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:LyncServerUpdateInstaller.exe บันทึกย่อ ข้อความต่อไปนี้อธิบายพารามิเตอร์ที่คุณสามารถใช้ร่วมกับคำสั่งLyncServerUpdateInstaller.exe :-
สวิตช์/silentmodeใช้โปรแกรมปรับปรุงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในแบบแบ็คกราวน์
-
สวิตช์/silentmode /forcerebootใช้โปรแกรมปรับปรุงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในแบบแบ็คกราวน์ นอกจากนี้ สวิตช์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดของกระบวนการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ถ้าจำเป็น
-
สวิตช์/extractallแยกโปรแกรมปรับปรุงจากโปรแกรมติดตั้ง และโปรแกรมปรับปรุงที่จะบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ย่อยที่ชื่อ "Extracted" โฟลเดอร์ย่อยที่อยู่ในโฟลเดอร์ซึ่งคุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง
-
หลังจากที่คุณรันการสะสมปรับปรุงติดตั้ง Server คุณต้องปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
การปรับปรุง2809243 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
วิธีที่ 2: Microsoft Update
นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงจากเว็บไซต์Microsoft Update
หมายเหตุ หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ โดยใช้ Microsoft Update คุณต้องปรับปรุงในฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนหลัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
การปรับปรุง2809243 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสมได้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมปรับปรุงสะสมอย่างใดอย่างหนึ่งในแพคเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การปรับปรุงนี้
ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง
การปรับปรุงสะสมนี้แทนการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2937310 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ)
ข้อมูลการติดตั้งแพคเกจการปรับปรุง
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้สะสม เรียกใช้ Server.msp บนคอมพิวเตอร์ที่รันเซิร์ฟเวอร์บทบาทต่อไปนี้:
-
2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync - เซิร์ฟเวอร์ Edition มาตรฐาน
-
เซิร์ฟเวอร์ Front End 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync -องค์กร Edition-
-
2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync - เซิร์ฟเวอร์ขอบ
ข้อมูลการเอาออก
เมื่อต้องการเอาโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสม ใช้รายการเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก'ใน'แผงควบคุม'
เมื่อคุณติดตั้งการปรับปรุง ใส่ซีดีต้นฉบับ หรือใส่เส้นทางที่แฟ้มต้นฉบับจะพบถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ทำเช่นนี้
หลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสมนี้ คุณอาจพบปัญหาที่อธิบายไว้ที่นี่
อาการหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสมบนระบบที่กำลังเรียกใช้ Microsoft 2013 เซิร์ฟเวอร์ของ Lync คุณพบว่า บริการการเข้าสู่ระบบส่วนกลางไม่ฟังบนพอร์ตที่กำหนด ซึ่งหมายความว่า บริการการเข้าสู่ระบบส่วนกลางเริ่มต้น หรือจับข้อมูล เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นที่มีลักษณะต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์:
สาเหตุปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสมบน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync สิงหาคมปรับปรุงของ Lync Server 2013
วิธีแก้ปัญหาเมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องทำตามวิธีต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ:
สถานการณ์สมมติที่ 1ถ้าคุณไม่มี การติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2014 5.0.8308.738 สิงหาคม ติดตั้ง OCSCore.msp ต่อไปนี้จาก 2014 สิงหาคม Cumulative อัพเด 5.0.8308.738 และทำ การติดตั้งนี้ 2014 กันยายนปรับปรุง 5.0.8308.815
สถานการณ์สมมติ 2ถ้าคุณได้ติดตั้งนี้ 2014 กันยายน 5.0.8308.815 โปรแกรมปรับปรุงสะสมโดยไม่ก่อน ติดตั้ง 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 คุณต้องถอนการติดตั้งนี้ 2014 กันยายนปรับปรุง และจากนั้น ทำตามคำแนะนำในสถานการณ์สมมติ 1
การปรับปรุงสะสมนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น ปรับปรุงนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้
หลังจากที่มีการติดตั้งการปรับปรุงสะสม ปรับปรุงสะสมรุ่นสากลมีแอตทริบิวต์แฟ้ม หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของคุณลักษณะแฟ้มเป็น ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้:
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
File_abserver.exe |
5.0.8308.726 |
372,192 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x86 |
|
File_apiem.dll |
5.0.8308.726 |
2,672,584 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x64 |
|
File_gac_microsoft.rtc.server.abcommon.dll |
5.0.8308.301 |
281,752 |
13-Mar-2013 |
11:30 |
x86 |
|
File_gac_microsoft.rtc.server.userpin.dll |
5.0.8308.420 |
1,432,240 |
31-May-2013 |
12:07 |
x86 |
|
File_iimfilter.exe |
5.0.8308.815 |
812,808 |
06-Sep-2014 |
11:55 |
x86 |
|
File_inboundrouting.exe |
5.0.8308.726 |
450,088 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_inboundroutingteamscript.xml |
ไม่มีข้อมูล |
19,312 |
13-Mar-2013 |
6:55 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_inboundrulesengine.dll |
5.0.8308.726 |
640,056 |
06-Jun-2014 |
6:05 |
x86 |
|
File_interclusterrouting.exe |
5.0.8308.301 |
866,912 |
13-Mar-2013 |
11:32 |
x86 |
|
File_lbrouting.am |
ไม่มีข้อมูล |
13,511 |
04-Sep-2013 |
15:54 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_lbrouting.exe |
5.0.8308.577 |
812,728 |
03-Dec-2013 |
18:05 |
x86 |
|
File_microsoft.rtc.server.mcufactory.dll |
5.0.8308.752 |
944,392 |
16-Aug-2014 |
8:46 |
x86 |
|
File_microsoft.rtc.server.udcadapters.dll |
5.0.8308.420 |
900,800 |
31-May-2013 |
12:08 |
x86 |
|
File_outboundrouting.exe |
5.0.8308.815 |
1,014,032 |
06-Sep-2014 |
11:51 |
x86 |
|
File_routing.am |
ไม่มีข้อมูล |
19,586 |
06-Jun-2014 |
2:23 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtcabattributeindexrules.xml |
ไม่มีข้อมูล |
38,385 |
31-May-2013 |
7:59 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtcdbsyncagent.dll |
5.0.8308.577 |
299,720 |
03-Dec-2013 |
18:06 |
x86 |
|
File_rtcmrdrv64.sys |
5.0.8308.241 |
248,832 |
03-Sep-2014 |
14:22 |
x64 |
|
File_rtc_registrar_1_to_2.sql |
ไม่มีข้อมูล |
97,233 |
13-Mar-2013 |
10:34 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_2_to_1.sql |
ไม่มีข้อมูล |
96,198 |
13-Mar-2013 |
10:34 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_2_to_3.sql |
ไม่มีข้อมูล |
168,015 |
31-May-2013 |
11:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_3_to_2.sql |
ไม่มีข้อมูล |
161,041 |
31-May-2013 |
11:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_3_to_4.sql |
ไม่มีข้อมูล |
212,045 |
06-Jun-2014 |
5:35 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_4_to_3.sql |
ไม่มีข้อมูล |
204,017 |
06-Jun-2014 |
5:35 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_4_to_5.sql |
ไม่มีข้อมูล |
215,993 |
16-Aug-2014 |
8:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_rtc_registrar_5_to_4.sql |
ไม่มีข้อมูล |
206,755 |
16-Aug-2014 |
8:10 |
ไม่มีข้อมูล |
|
File_serveragent.dll |
5.0.8308.726 |
994,784 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_server_microsoft.rtc.internal.storage.lyss.dll |
5.0.8308.726 |
659,544 |
06-Jun-2014 |
6:04 |
x86 |
|
File_server_rtchost.exe |
5.0.8308.577 |
334,000 |
03-Dec-2013 |
18:06 |
x86 |
|
File_server_rtcsrv.exe |
5.0.8308.556 |
788,568 |
15-Sep-2013 |
20:35 |
x64 |
|
File_sipstack.dll |
5.0.8308.815 |
4,975,376 |
06-Sep-2014 |
11:54 |
x64 |
|
File_udcagent.exe |
5.0.8308.301 |
918,576 |
13-Mar-2013 |
11:08 |
x86 |
|
File_wrtces.dll |
5.0.8308.815 |
9,527,056 |
06-Sep-2014 |
11:54 |
x64 |
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
การปรับปรุง2809243 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
