ถ้าสภาพแวดล้อมของคุณได้รับการกําหนดค่าสําหรับการควบคุมการโทรระยะไกล (RCC) คุณจะโอนสายไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่คุณระบุในแท็บ โทรศัพท์ ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก หรือไปยังหมายเลขใหม่ ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน การโทรจะถูกโอนไปยังผู้ร่วมงานโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการโทรที่สําคัญจะไม่สูญหายไป
เมื่อการโอนสายเรียกเข้าเปิดอยู่ สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ สายเรียกเข้าไม่ดังหรือแสดงการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณต้องการทำสิ่งใด
ตรวจสอบว่าสภาพแวดล้อมของฉันได้รับการกําหนดค่าสําหรับการควบคุมการโทรระยะไกลหรือไม่
ตรวจสอบว่าสภาพแวดล้อมของฉันได้รับการกําหนดค่าสําหรับการควบคุมการโทรระยะไกลหรือไม่
-
คลิกขวาที่ที่ติดต่อ แล้วชี้ไปที่ โทร หากคุณเห็นตัวเลือก อุปกรณ์การโทรที่ต้องการ คุณได้รับการกําหนดค่าสําหรับการควบคุมการโทรระยะไกล ทําตามคําแนะนําในหัวข้อนี้สําหรับการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก อุปกรณ์การโทรที่ต้องการ คุณอาจเปิดใช้งานสําหรับ Enterprise Voice (หรือที่เรียกว่า Unified Communications) ดู สิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับ Office 2007 (อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นตัวเลือก อุปกรณ์การโทรที่ต้องการ และไม่ได้Enterprise Voiceเปิดใช้งาน คุณอาจได้รับการกําหนดค่าสําหรับ Standard Client Access License (CAL) โปรดสอบถามรายละเอียดจากผู้ดูแลระบบของคุณ)
โอนสาย
-
ในหน้าต่าง Communicator ให้คลิกปุ่ม โอนสายไปที่ ชี้ไปที่ เปิดการโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
คลิกหมายเลขเพื่อโอนสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขนั้น หมายเลขโทรที่พร้อมใช้งานจะยึดตามหมายเลขที่กําหนดค่าในแท็บ โทรศัพท์ ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก หรือหมายเลขที่คุณใส่ไว้ก่อนหน้าที่คุณระบุไว้ในการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า
-
คลิก หมายเลขใหม่ ใส่หมายเลขในกล่อง หมายเลขโทร แล้วคลิก ตกลง
-
ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์
-
เมื่อตั้งค่าตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า คุณอาจต้องการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ในหน้าต่างCommunicator ให้คลิกปุ่ม การโอนสายเรียกเข้าโทร การตั้งค่า คลิกแท็บโทรศัพท์ ตั้งค่าตัวเลือกของคุณ แล้วคลิก ตกลง
