หากมีสิ่งที่คุณไม่ชอบเกี่ยวกับวิธีที่ Lync พยายามดึงดูดความสนใจของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพบว่าคุณพลาดการร้องขอการแจ้งเตือนด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เพื่อทําให้คําขอเหล่านั้นพลาดได้ยากขึ้น ในทางกลับกันหากการแจ้งเตือนเสียงที่ Lync ส่งนั้นน่ารําคาญสําหรับคุณคุณสามารถปิดได้ หากคุณไม่ว่าง คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนจากทุกคนยกเว้นผู้ติดต่อหลักของคุณได้ และถ้าคุณไม่สนใจที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่มีคนเพิ่มคุณเป็นที่ติดต่อ คุณสามารถเลือกที่จะไม่เข้าร่วมกระบวนการแจ้งเตือนนั้นได้
หมายเหตุ: สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตอบกลับการแจ้งเตือน IM ที่เข้ามา ให้ดูที่ ใช้ IM Skype for Business (Lync)
ทำให้การแจ้งเตือนสังเกตเห็นได้ง่ายยิ่งขึ้น
ถ้าคุณพลาดการแจ้งเตือนการร้องขอการสนทนาที่ส่งมาให้คุณ และคุณต้องการทำให้การแจ้งเตือนนั้นดูโดดเด่นยิ่งขึ้น ให้ลองทำดังนี้
-
ตั้งค่าการแสดงผลของคุณเพื่อให้ Lync อยู่ที่พื้นหน้าเสมอ: คลิกลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก คลิก เครื่องมือ แล้วคลิก อยู่ด้านบนเสมอ
-
ยืนยันว่า Lync ตั้งค่าให้ส่งการแจ้งเตือนแบบมีเสียง: คลิกปุ่ม ตัวเลือก คลิก เสียงเรียกเข้าและเสียง เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เล่นเสียงใน Lync (รวมถึงเสียงเรียกเข้าสําหรับสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือน IM) และยืนยันว่าไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายอื่นๆ ในบานหน้าต่าง
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียงลำโพงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสียงอื่นๆ ของคุณแล้ว
-
ถ้าคุณใช้จอแสดงผลหลายจอ ให้ฝึกย้ายหน้าต่างหลัก Lync ไปยังจอภาพที่คุณกําลังทํางานอยู่
-
พิจารณาเลือกเสียงการแจ้งเตือนให้เด่น และชัดเจนกว่าเสียงตามค่าเริ่มต้น ดังนี้
-
เปิดตัวเลือก เสียงเรียกเข้าและเสียง คลิกปุ่ม การตั้งค่าเสียง แล้วคลิกที่แท็บ เสียง
-
ลากแถบเลื่อนบนแผงการแสดง เหตุการณ์ของโปรแกรม ลงไปยังรายการLync
-
คลิก IM ขาเข้า จอแสดงผลเสียงที่ด้านล่างของหน้าต่างควรอ่านLYNC_iminvite.wav
-
ตอนนี้ให้คลิกลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดไป และลองฟังเสียงอื่นที่อยู่ในรายการ
-
เมื่อคุณพบเสียงที่คุณต้องการใช้สําหรับการแจ้งเตือนข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เข้ามา ให้คลิก นําไปใช้ (ขณะนี้แผงการแสดงเหตุการณ์ของโปรแกรมควรอ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เข้ามา และแผงเสียงควรแสดงชื่อของไฟล์ .wav ที่คุณได้เลือกไว้) จากนั้นคลิก ตกลง (คุณยังสามารถบันทึกไฟล์ .wav ของคุณเองเพื่อจุดประสงค์นี้ แล้วเรียกดูไฟล์นั้นเพื่อเลือกไฟล์นั้นเป็นการแจ้งเตือน IM ของคุณ)
-
เมื่อต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบกําหนดเองสําหรับการติดต่อสื่อสารอื่นที่ไม่ใช่ข้อความโต้ตอบแบบทันที ให้ย้อนกลับไปยังขั้นตอน c คลิกโหมดการสื่อสาร Lync อื่นที่ไม่ใช่ ข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เข้ามา (ตัวอย่างเช่น สายโทรเข้า การสนทนาทางวิดีโอขาเข้า การโทรแบบทีมขาเข้า) แล้วทําตามขั้นตอน d และ e สําหรับการติดต่อสื่อสารชนิดนั้นให้เสร็จสมบูรณ์
-
ปิดเสียงการแจ้งเตือน
-
ในหน้าต่างหลัก Lync ให้คลิกปุ่ม ตัวเลือก คลิก เสียงเรียกเข้าและเสียง จากนั้นภายใต้ เสียง ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย เล่นเสียงใน Lync (รวมถึงเสียงเรียกเข้าสําหรับสายเรียกเข้าและการแจ้งเตือน IM)
ตั้งค่าตัวเลือกห้ามรบกวน
เมื่อคุณไม่ว่าง การตั้งค่าสถานะของคุณเป็น ห้ามรบกวน จะช่วยลดการถูกรบกวนลงได้มาก แต่คุณอาจยังคงต้องการรักษาการติดต่อกับรายชื่อผู้ติดต่อที่สําคัญ คุณสามารถสร้างข้อยกเว้นสําหรับที่ติดต่อที่คุณได้กําหนดความสัมพันธ์เวิร์กกรุ๊ปให้ (โดยทั่วไปคือเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดที่สุดของคุณ)
คลิกปุ่ม ตัวเลือก คลิก การแจ้งเตือน และภายใต้ เมื่อสถานะของฉันเป็น ห้ามรบกวน ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
เมื่อต้องการซ่อนการแจ้งเตือน Lync ทั้งหมดเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกรบกวนเมื่อสถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน ให้คลิก ไม่แสดงการแจ้งเตือน
-
เมื่อต้องการดูเฉพาะคำเชิญให้ร่วมการสนทนาจากสมาชิกในเวิร์กกรุ๊ป และซ่อนการแจ้งเตือนอื่นๆ ทั้งหมดเมื่อสถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน ให้คลิก แสดงเฉพาะการแจ้งการสนทนาจากบุคคลในความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัวในเวิร์กกรุ๊ปของฉัน
-
เมื่อต้องการดูการแจ้งเตือนทั้งหมด แต่จำกัดเฉพาะคำเชิญให้ร่วมการสนทนาที่มาจากสมาชิกในเวิร์กกรุ๊ปเมื่อสถานะของคุณถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน ให้คลิก แสดงการแจ้งเตือนทั้งหมด แต่เฉพาะการแจ้งเตือนการสนทนาจากบุคคลในความสัมพันธ์ส่วนบุคคลในเวิร์กกรุ๊ปของฉันเท่านั้น
เปลี่ยนการแจ้งให้ทราบเมื่อฉันถูกเพิ่มเป็นที่ติดต่อ
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อมีคนเพิ่มคุณเป็นที่ติดต่อ Lync จะเพิ่มบุคคลเหล่านั้นลงในรายการบุคคลที่คุณอาจพิจารณาเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการนี้ได้โดยการคลิกแท็บ ใหม่ บนมุมมองที่ติดต่อของหน้าต่างหลัก Lync ตัดสินใจว่าจะเพิ่มใครลงในรายการที่ติดต่อของคุณ และกําหนดความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและการเป็นสมาชิกกลุ่มให้กับที่ติดต่อใหม่เหล่านั้น
แต่ถ้าคุณไม่ต้องการเสียเวลากับงานนี้ คุณสามารถบอก Lync เพิ่มใครก็ตามที่ได้เพิ่มคุณเป็นที่ติดต่อลงในรายการที่ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ พวกเขาจะได้รับมอบหมายความสัมพันธ์ส่วนบุคคลของผู้ร่วมงาน เมื่อต้องการเริ่มการเพิ่มที่ติดต่อเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
-
คลิกปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก การแจ้งเตือน จากนั้นล้างกล่องกาเครื่องหมาย บอกให้ฉันทราบเมื่อมีบุคคลเพิ่มฉันเข้าในรายการที่ติดต่อ