นำไปใช้กับ
Outlook สำหรับ Windows ใหม่

หมายเหตุ: ความสามารถเหล่านี้กําลังเผยแพร่อยู่ในขณะนี้ และผู้ใช้อาจยังไม่สามารถเข้าถึงได้

ขณะนี้ Microsoft 365 Copilot Chat ใน Outlook สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์และกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์สามารถใช้ Microsoft 365 Copilot Chat ได้โดยตรงในขณะที่ทํางานในกล่องจดหมายนั้น โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือเพิ่มข้อความพร้อมท์เฉพาะกล่องจดหมาย 

บทความนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน Microsoft 365 Copilot Chat ทํางานอย่างไรกับการเข้าถึงที่แชร์ และฟีเจอร์ที่จะมีให้ใช้งานเร็วๆ นี้

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้กล่องจดหมายที่แชร์และผู้รับมอบสิทธิ์สามารถใช้แอปการแชท Copilot โปรดไปที่ ใช้ Copilot ในกล่องจดหมายที่แชร์และกล่องจดหมายผู้รับมอบสิทธิ์

วิธีการทำงาน:

เมื่อคุณทํางานในกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์ใน Outlook:

  • ใช้ Microsoft 365 Copilot Chat ใน Outlook โดยตรงจากกล่องจดหมายที่แชร์แทนการสลับกลับไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ

  • สรุปและร่างงานสําหรับกล่องจดหมายที่แชร์และได้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมด

  • ไวยากรณ์พร้อมท์พิเศษไม่จําเป็น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จําเป็นต้องใส่วลี เช่น "ใน @domain.com" คุณสามารถถามคําถามราวกับว่ากล่องจดหมายเป็นของคุณ

  • สิทธิ์ระดับโฟลเดอร์ได้รับการสนับสนุนพร้อมกับสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ใน Outlook โดยยึดตามโฟลเดอร์ที่ได้รับอนุญาตให้ดู

  • ประวัติการสนทนาจะถูกบันทึกลงในบัญชีหลักของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการปนเปื้อนข้ามระหว่างผู้ใช้ที่เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat จากกล่องจดหมายที่แชร์เดียวกัน

Microsoft 365 Copilot Chat เคารพสิทธิ์ Outlook ที่มีอยู่ สิ่งที่ Microsoft 365 Copilot Chat สามารถเข้าถึงและตอบกลับได้จะขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในกล่องจดหมายและโฟลเดอร์ที่มอบให้กับผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot Chat จะไม่ยกระดับการเข้าถึงหรือแสดงเนื้อหาเกินกว่าที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ดู 

Microsoft 365 Copilot Chat การสนทนาที่เริ่มจากกล่องจดหมายที่แชร์จะยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีหลักของผู้ใช้ ผู้ใช้รายอื่นที่เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์เดียวกันจะไม่เห็นประวัติการสนทนา Microsoft 365 Copilot Chat ของกันและกัน

เริ่มต้นใช้งานกล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook

ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้กล่องจดหมายที่แชร์หรือต้องการจัดการการตั้งค่าของคุณ โปรดไปที่บทความ เปิดและใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook

บทความนี้จะแนะนําเกี่ยวกับการเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ การจัดการสิทธิ์ และการกําหนดค่าวิธีแสดงกล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook

สิ่งที่ยังไม่ได้ผล

ความสามารถบางอย่าง Microsoft 365 Copilot Chat ยังไม่พร้อมใช้งานเมื่อทํางานในกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์ ฟีเจอร์เหล่านี้มีการวางแผนสําหรับการอัปเดตในอนาคต

Microsoft 365 Copilot Chat ความสามารถใน Outlook

สถานะปัจจุบัน

ความพร้อมใช้งานที่วางแผนไว้

การคัดแยกอีเมลโดยใช้ Microsoft 365 Copilot Chat เช่น การทําเครื่องหมายอีเมลว่าอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน การลบอีเมล การจัดประเภทอีเมล การปักหมุด การตั้งค่าสถานะ หรือการใช้กฎกล่องจดหมาย

ไม่สนับสนุน

เร็วๆ นี้

การส่งอีเมลในนามของคุณ

ไม่สนับสนุน

เร็วๆ นี้

ข้อมูลเชิงลึก Calendar (ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์การแสดงรายการ)

ไม่สนับสนุน

เร็วๆ นี้

การจัดกําหนดการหรือการอัปเดตการประชุม

ไม่สนับสนุน

เร็วๆ นี้

Microsoft 365 Copilot Chat ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจ สรุป และร่างเนื้อหาได้ แต่จะยังไม่สามารถดําเนินการโดยตรงหรือจัดการรายการปฏิทินในกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์ได้

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบควรทราบ

  • ไม่จําเป็นต้องกําหนดค่าเพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งาน Microsoft 365 Copilot Chat สําหรับกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์

  • สิทธิ์ในกล่องจดหมายและโฟลเดอร์ที่มีอยู่จะกําหนดการเข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat

  • ประวัติการสนทนา Microsoft 365 Copilot Chat จะยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีหลักของผู้ใช้แต่ละราย

พิจารณาอัปเดตเอกสารภายในหรือเอกสารการฝึกอบรมเพื่อแสดงถึงความสามารถ Microsoft 365 Copilot Chat ใหม่เหล่านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ