บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แอป Microsoft 365 กับฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึงต่างๆ ของ iOS เช่น ย่อ/ขยายข้อความขนาดใหญ่ และ เพิ่มความคมชัด นอกจากเครื่องมือช่วยเหลือแบบเป็นภาพแล้ว คุณยังสามารถใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS ได้อีกด้วย
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
ในหัวข้อนี้
ทําให้เนื้อหาบนหน้าจอมีขนาดใหญ่ขึ้น
คุณจะพบฟีเจอร์เหล่านี้ภายใต้ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง
ซูมเข้าและออก
การย่อ/ขยาย จะขยายเนื้อหาของหน้าจอ เมื่อคุณเปิดใช้งานการย่อ/ขยาย ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอด้วยนิ้วสามนิ้วเพื่อขยายหรือย้อนกลับไปยังมุมมองที่ไม่ได้ระบุ แล้วลากสามนิ้วเพื่อเลื่อนไปรอบๆ หน้าจอ เมื่อต้องการเปลี่ยนระดับการย่อ/ขยาย ให้แตะสองครั้งแล้วลากด้วยสามนิ้ว
การย่อ/ขยาย ยังมีตัวเลือกอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ เช่น การพิมพ์แบบสมาร์ท
ใช้ข้อความตัวหนา
แสดง& ขนาดข้อความ > ข้อความตัวหนา ทําให้ข้อความบนหน้าจอเป็นตัวหนา เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณจําเป็นต้องรีสตาร์ตโทรศัพท์ของคุณ
ใช้ข้อความที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
แสดง& ขนาดข้อความ > ข้อความที่ใหญ่ขึ้น จะเพิ่มขนาดของข้อความบนหน้าจอ และทําให้องค์ประกอบอื่นๆ มีขนาดปกติ
ปรับปรุงความยากง่ายในการอ่านหน้าจอ
คุณจะพบฟีเจอร์เหล่านี้ภายใต้ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง
เพิ่มความคมชัด
เพิ่มความคมชัด จะเพิ่มความคมชัดของสี และทําให้การปรับสไตล์ข้อความที่อาจปรับปรุงให้อ่านง่ายขึ้นสําหรับคุณ
ใช้ตัวกรองสีและสีแบบกลับสี
เมนู แสดง& ขนาดข้อความ มีตัวเลือกมากมายที่อาจปรับปรุงความยากง่ายในการอ่าน
-
สลับสี มีสองตัวเลือก Smart กลับ สีขององค์ประกอบหน้าจอทั้งหมด ยกเว้นรูป สื่อ และบางแอปที่ใช้สไตล์สีเข้ม กลับสีแบบคลาสสิก กลับสีทั้งหมดบนหน้าจอ
หมายเหตุ: เมื่อคุณเปิด สลับสีShift กลางคืน จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
-
ตัวกรองสี สามารถปรับปรุงความยากง่ายในการอ่านสําหรับผู้ที่ตาบอดสี มันมีหลายตัวเลือกที่ครอบคลุมประเภทที่พบมากที่สุดของตาบอดสี
ดูเพิ่มเติม
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
เมื่อใช้แอปMicrosoft 365 บนโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นได้โดยการย่อ/ขยายหรือขยายขนาดข้อความ หรือโดยการสลับเป็นโหมดสีเข้มหรือโหมดความคมชัดสูง นอกจากเครื่องมือช่วยเหลือแบบเป็นภาพแล้ว คุณยังสามารถใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android ได้อีกด้วย
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
ในหัวข้อนี้
ทําให้เนื้อหาบนหน้าจอมีขนาดใหญ่ขึ้น
ซูมเข้าและออก
การย่อ/ขยาย จะขยายเนื้อหาของหน้าจอ เมื่อคุณเปิดใช้งานการย่อ/ขยาย คุณสามารถขยายเนื้อหาทั้งหมดบนหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว
หมายเหตุ: เมื่อต้องการขยายหรือย่อ ต้องเปิดการขยายในการตั้งค่าโทรศัพท์ เมื่อต้องการเปิด ให้ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง > การเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น > อัตราส่วน ในโทรศัพท์ของคุณ
-
เมื่อต้องการขยาย ให้แตะหน้าจอสามครั้ง
-
เมื่อต้องการปรับระดับการย่อ/ขยาย ให้วางสองนิ้วบนหน้าจอ แล้วหุบนิ้วหรือกางนิ้ว
-
เมื่อต้องการย่อกลับ ให้แตะหน้าจอสามครั้ง
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการขยายส่วนของเนื้อหาอย่างรวดเร็ว ให้แตะหน้าจอสามครั้ง แล้วแตะครั้งที่สาม ค้างไว้บนหน้าจอ เมื่อต้องการเลื่อนไปรอบๆ หน้าจอ ให้ลากนิ้วของคุณ เมื่อต้องการย่อ ให้ยกนิ้วขึ้น
ขยายขนาดข้อความ
คุณสามารถเพิ่มขนาดฟอนต์ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อทําให้ข้อความมีขนาดใหญ่ขึ้นใน Microsoft 365 แอป ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง > ขนาดฟอนต์และสไตล์ > ขนาดฟอนต์
ปรับปรุงความยากง่ายในการอ่านหน้าจอ
สลับเป็นพื้นหลังสีเข้ม
ด้วยฟีเจอร์การกลับสี คุณสามารถเปลี่ยนสีพื้นหลังของแอปMicrosoft 365 จากสีอ่อนเป็นสีเข้มได้ วิธีนี้จะกลับสีข้อความ ดังนั้นข้อความสีดําบนหน้าจอสีขาวจะกลายเป็นข้อความสีขาวบนหน้าจอสีดํา เมื่อต้องการเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง > การปรับปรุงการมองเห็น> การกลับสี
ใช้ความคมชัดสูง
ความคมชัดสูงจะเปลี่ยนข้อความให้เป็นสีดําหรือสีขาว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสีเดิม เพื่อทําให้อ่านข้อความได้ง่ายขึ้น คุณสามารถเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ใน การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง > การเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น
ใช้การแก้ไขสี
โหมดการแก้ไขสีสามารถช่วยได้ถ้าคุณมีปัญหาในการดูสีบางสี เช่น สีแดงและสีเขียว ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการตรวจสอบตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยสําหรับการเข้าถึง > การแก้ไขสี
ดูเพิ่มเติม
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
