อัปเดตล่าสุด: 6 เมษายน 2023
ปัญหา
เมื่อ ไม่อยู่ที่สํานักงาน (การตอบกลับอัตโนมัติ) ได้รับการกําหนดค่าสําหรับกล่องจดหมาย Exchange ภายในองค์กร โดยใช้การตั้งค่าในแอป Outlook สําหรับ iOS และ Android การตั้งค่าจะปรากฏเป็นการตั้งค่า แต่จะแปลงกลับไปเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าเมื่อตัวเลือกการตั้งค่าถูกปิดจากภายในแอป
สถานะ: การตรวจสอบ
ทีม Outlook และ Exchanges Online กําลังตรวจสอบสาเหตุที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทําในแอป Outlook สําหรับ iOS และ Android จะไม่ถูกจําลองจากข้อมูลที่ซิงโครไนซ์ใน Exchange Online ไปยัง Exchange ภายในองค์กร เราจะอัปเดตหัวข้อนี้เมื่อเรามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตที่อาจเกิดขึ้น
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมาย Exchange ภายในองค์กรใน OWA ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยตรงในกล่องจดหมายภายในองค์กรตามที่อธิบายไว้ในบทความ ส่งการตอบกลับอัตโนมัติ (ไม่อยู่ที่สํานักงาน) ใน Outlook