ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่ คุณจะเห็นการสลับที่ด้านบนขวาของหน้าจอของคุณ

การสลับจากสกรีนช็อต Outlook ใหม่ ขณะที่เปิดใช้งานการสลับ ถ้าคุณพยายามเปิดใช้ Outlook สําหรับ Windows หรือ Windows Mail แบบคลาสสิก คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Outlook สําหรับ Windows ใหม่โดยอัตโนมัติ  

หมายเหตุ: Outlook ใหม่จะยังคงอยู่ในการแสดงตัวอย่างสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีสิทธิ์การใช้งานสําหรับ Outlook (โดยทั่วไปบัญชีเหล่านี้ได้รับมอบหมายให้คุณโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ และเป็นบัญชีที่คุณใช้เมื่อลงชื่อเข้าใช้บริการของ Microsoft ในที่ทํางานหรือโรงเรียน)

ย้อนกลับไปยัง Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก 

ถ้าคุณสลับเป็นตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่จาก Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่ คุณสามารถย้อนกลับไปยัง Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิกได้โดยการเลือกแป้นสลับในแอป Outlook สําหรับ Windows ใหม่  

ถ้าคุณไม่เห็นการสลับใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:  

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเปิดใช้ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิกจากเมนูเริ่มต้นของ Windows ไม่ใช่ Outlook ใหม่สําหรับ Windows Outlook สําหรับ Windows ใหม่มีแท็ก "ใหม่" บนไอคอนแอป สําหรับ Outlook แบบคลาสสิก ให้เลือกไอคอนที่ไม่มีแท็ก "ใหม่"

  2. จากเมนูเริ่มต้นของ Windows พิมพ์ "Registry Editor" ในกล่องค้นหาและเลือกแอป Registry Editor

  3. นําทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences

  4. เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการแล้วดับเบิลคลิกที่ UseNewOutlook

  5. ป้อน 0 ในฟิลด์ ข้อมูลค่า

  6. พยายามเปิดใช้ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิกจากเมนูเริ่มต้นของ Windows

    เคล็ดลับ: อย่าลืมเลือกไอคอนแอปที่ไม่มีแท็ก ใหม่

ย้อนกลับไปยัง Windows Mail หรือปฏิทิน 

ถ้าคุณสลับไปเป็นตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่จาก Windows Mail หรือปฏิทิน ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้ Windows Mail หรือปฏิทิน คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่ คุณสามารถย้อนกลับไปยัง Windows Mail หรือปฏิทินโดยคลิกที่ตัวสลับในการแสดงตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่  

ถ้าคุณไม่เห็นการสลับใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:  

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พยายามเปิดใช้ Windows Mail หรือปฏิทินจากเมนูเริ่มของ Windows ไม่ใช่ Outlook สําหรับ Windows ใหม่ Outlook สําหรับ Windows ใหม่มีแท็ก "ใหม่" บนไอคอนแอป

  2. เปิด Windows File Explorer

  3. ใน Ribbon ด้านบน สุด ให้เลือก มุมมอง > แสดงรายการที่ซ่อน >

  4. นําทางไปยังเส้นทางนี้: C:\Users\[YourUserName]\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Migration

    เคล็ดลับ: อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถเริ่มต้นโดยไปที่ พีซีเครื่องนี้ > ผู้ใช้ แล้วเลือกชื่อผู้ใช้ของคุณเอง (เช่น JSmith) จากที่นั่น ให้ไปที่ แพคเกจ > AppData > Local > microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe > LocalState > Migration 

  5. เลือกไฟล์ settings.json แล้วลบ (กดแป้น Delete บนคีย์บอร์ดของคุณหรือคลิกขวาแล้วลบ)

  6. เปิดใช้ Windows Mail หรือ ปฏิทิน จากเมนูเริ่มของ Windows

    เคล็ดลับ: อย่าลืมเลือกไอคอนแอปที่ไม่มีแท็ก "ใหม่" 

การเลือกแป้นสลับจะนําคุณกลับไปยัง Outlook สําหรับ Windows หรือ Windows Mail แบบคลาสสิก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใส่ตัวอย่าง Outlook สําหรับ Windows ใหม่  

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×