ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook ในเว็บเบราว์เซอร์เป็นแอปจดหมายหลักคุณอาจต้องการได้รับการแจ้งให้ทราบถึงตัวเตือนการประชุมหรือข้อความอีเมลขาเข้า คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนเหล่านั้นแม้ว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะปิดอยู่
Outlook บนเว็บและ Outlook.com สนับสนุนการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป บางครั้งเรียกว่าการแจ้งเตือนแบบพุช และเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณภายใต้ถาดระบบ Windows แม้ว่าเบราว์เซอร์จะปิดอยู่ก็ตาม
การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
-
ไปที่ Outlook.com และคลิกไอคอน การตั้งค่า (เฟือง) ที่มุมขวาบน
-
ไปที่ การแจ้งเตือน > ทั่วไป และเปิดใช้งาน ส่งการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปให้ฉัน
-
ในการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป คุณสามารถเลือกได้ทั้งสําหรับข้อความและเหตุการณ์
คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก ข้อความในกล่องจดหมายเข้า เพื่อรับการแจ้งเตือนสําหรับอีเมลทั้งหมดและข้อความจากตัวเลือกบุคคลโปรด เพื่อรับการแจ้งเตือนเฉพาะบุคคลที่เลือก
-
คุณควรเห็นป็อปอัพด้านล่างหากยังไม่ได้เปิดใช้งานสิทธิ์สําหรับเว็บไซต์นี้บนเบราว์เซอร์นี้ก่อน เลือก อนุญาต และคุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือน
-
โพสต์ที่เปิดใช้งานจะมีการแจ้งเตือนความสําเร็จภายใต้ถาดระบบดังที่แสดงด้านล่าง
หมายเหตุ: การแจ้งเตือนแบบพุชจะไม่ทํางานเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
เมื่อเปิดใช้งาน การตั้งค่าจะใช้ได้เฉพาะกับเบราว์เซอร์ที่ระบุบนอุปกรณ์ที่ระบุเท่านั้น การตั้งค่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับคุณบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น โดยต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองในแต่ละเบราว์เซอร์ และบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน
การแก้ไขปัญหา
หากคุณใช้อุปกรณ์ Windows และไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป ซึ่งปรากฏใน ศูนย์ปฏิบัติการ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ยังไม่ได้ถูกบล็อกโดยเบราว์เซอร์เพื่อแสดงการแจ้งเตือน นําทางไปยังการตั้งค่าเบราว์เซอร์และตั้งค่าสิทธิ์การแจ้งเตือนใหม่สําหรับไซต์ OWA
บนเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ต่อไปนี้คือคําแนะนําในการรีเซ็ตสิทธิ์การแจ้งเตือนของไซต์:
-
ไปที่ URL "edge://settings/content/notifications"
-
หรือจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ให้ ไปที่ คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์ > สิทธิ์ทั้งหมด > การแจ้งเตือน
-
เอา URL สําหรับ Outlook บนเว็บของคุณออก ถ้ามีอยู่ในรายการบล็อก
-
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีสิทธิ์ในการแสดงการแจ้งเตือนภายใต้ศูนย์ปฏิบัติการ
หมายเหตุ: เมื่อต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > ระบบ หรือพิมพ์ การแจ้งเตือน & การตั้งค่าการดําเนินการ ภายใต้การค้นหาของ Windows
-
ในศูนย์ปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวช่วยการโฟกัสถูกตั้งค่าเป็น ปิด การแจ้งเตือนจะไม่แสดงตามค่าเริ่มต้นในโหมดสําคัญเท่านั้น หรือ นาฬิกาปลุกเท่านั้น
-
ถ้าการตั้งค่าด้านบนถูกต้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณทํางานอยู่และ OWA อยู่นอกโฟกัสหรือปิด คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปเมื่อ OWA อยู่ในโฟกัส แต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือน ในแอป แทน
