คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและโทรหาพร้อมกันเพื่อไม่ให้สายไม่ได้รับ คุณส่งต่อสายเรียกเข้าโดยการตั้งค่ากฎการโอนสาย ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนตัวเลือกดังกล่าวเท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์ Lync ใดเปิดใช้งานอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ
ถ้าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังที่ติดต่ออื่นได้ การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน เนื่องจากสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณได้ ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน สายเรียกเข้าสามารถโอนสายไปยังผู้ร่วมงานได้โดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกเสียงกริ่งพร้อมกันมีประโยชน์สําหรับผู้ที่เดินทาง เมื่อคุณได้รับสาย การโทรจะดังขึ้นบนหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขในเวลาเดียวกัน คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นพร้อมกันได้ ในกรณีที่คุณไม่ว่างหรือไม่ว่างชั่วคราว
โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น
โดยทั่วไปแล้วตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Lync สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โอนสาย แล้วเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะที่ ข้อความเสียง เพื่อส่งการโทรนั้นไปยังข้อความเสียงของคุณที่ซึ่งคุณสามารถเรียกมาได้ในภายหลัง
-
แตะแล้วเลือกหมายเลขที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ เช่น โทรศัพท์มือถือของคุณ
-
คลิก หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะ ที่ติดต่อใหม่ แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น
-
-
ภายใต้ นำการตั้งค่าไปใช้ระหว่างช่วงเวลาเหล่านี้ ให้เลือกเวลาที่ต้องการนำการตั้งค่านี้ไปใช้
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หยุดการโอนสายเรียกเข้า
เมื่อต้องการหยุดการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ อย่าโอนสาย
-
ภายใต้ นำการตั้งค่าไปใช้ระหว่างช่วงเวลาเหล่านี้ ให้เลือกเวลาที่ต้องการนำการตั้งค่านี้ไปใช้
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน
คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ต่างจากการโอนสายเรียกเข้าซึ่งโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณไม่ดัง การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกัน พวกเขาจะไม่ทราบว่าสายเรียกเข้าของพวกเขาถูกโอนไป
-
จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน แล้วเลือกดังนี้
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะแล้วเลือกหมายเลขที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ เช่น โทรศัพท์มือถือของคุณ
-
-
ภายใต้ นำการตั้งค่าไปใช้ระหว่างช่วงเวลาเหล่านี้ ให้เลือกเวลาที่ต้องการนำการตั้งค่านี้ไปใช้
-
แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ