ข้อความที่ส่ง IMAP ซ้ำกันและยังไม่ได้อ่านในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง

ปัญหา

คุณส่งอีเมลจากบัญชี IMAP ใน Outlook สำหรับ Windows และเมื่อคุณตรวจสอบในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง คุณสังเกตเห็นว่าอีเมลที่ส่งแสดงถึงการทำซ้ำ และหนึ่งในอีเมลนั้นแสดงเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการอีเมลหลายราย รวมถึง Gmail, AOL, Yahoo และอื่นๆ

สำหรับผู้ให้บริการอีเมลบางราย อาจเกิดอาการอื่นโดยที่รายการที่ส่งไปไม่ถูกแสดงเป็นผู้รับของสำเนาลับถึง ปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลนั้น และไม่ได้ควบคุมโดย Outlook การแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างจะไมได้่ช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้เสมอไป

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

การทำซ้ำในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของผู้ให้บริการอีเมลบางรายเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์สร้างรายการในรายการที่ส่งโดยอัตโนมัติ และ Outlook จะอัปโหลดรายการเดียวกันอีกครั้ง

สำหรับสถานะการอ่านหรือยังไม่ได้อ่านของอีเมล Outlook จะขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ ถ้าสถานะจากเซิร์ฟเวอร์แสดงว่ายังไม่ได้อ่าน Outlook จะตั้งค่าตามนั้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการบันทึกรายการที่ส่งในบัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP

Windows Mac