ไม่สามารถเชื่อมโยงเนื่องจากความล้มเหลวในการซื้อการซื้อจาก app store โปรดลองอีกครั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Microsoft Office ไม่สามารถค้นหาการสั่งซื้อที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณได้
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาให้ใช้วิธีต่อไปนี้
-
ตรวจสอบหน้าการสมัครใช้งาน Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณใช้งานอยู่หรือไม่
-
ถ้าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณใช้งานอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนในบทความนี้:คืนค่าการสั่งซื้อก่อนหน้านี้สำหรับ Office For Mac
-
ถ้าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุแล้วให้ต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ
-
ถ้าปัญหายังคงมีอยู่หรือถ้าคุณคิดว่าคุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาดนี้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์
