สรุป
บทความนี้จะกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อที่อยู่จากที่ใช้ในการส่งข้อความอีเมลการแจ้งเตือนโดยSharePoint ใน Microsoft 365
ข้อมูลเพิ่มเติม
เริ่มต้นในเดือนมกราคม๒๐๑๖มีการเปลี่ยนแปลงที่ละเอียดยิ่งขึ้นในที่อยู่อีเมลของ "จาก" ที่ใช้ในข้อความแจ้งเตือนที่ถูกส่งโดย SharePoint ใน Microsoft 365 การเปลี่ยนแปลงนี้ควรลดความเสี่ยงของจดหมายแจ้งเตือนของ SharePoint ที่ถูกกำหนดเส้นทางไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะและควรทำให้เกิดผลไม่พึงประสงค์ คุณอาจต้องการเอาระเบียนกรอบงานนโยบายผู้ส่งของ SharePoint (SPF) ออกจากระเบียน SPF ของโดเมนของคุณและเอาข้อยกเว้นใดๆออกสำหรับ SharePoint ที่คุณอาจเพิ่มลงในตัวกรองสแปมของคุณ
เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Exchange Web Services เพื่อส่งข้อความสำหรับการกระทำที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจาก SharePoint ใน Microsoft 365 ตัวอย่างเช่นก่อนที่การเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ที่ชื่อว่า Alice ที่ไม่มีกล่องจดหมาย Exchange Online จะแชร์ไฟล์ใน SharePoint กับ Bob เนื่องจาก Alice ไม่มีกล่องจดหมาย Exchange Online เราจะส่งข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ SharePoint แบบธรรมดา Mail Transfer Protocol (SMTP) แล้วปลอมจากเขตข้อมูลของข้อความที่จะมีชื่อและที่อยู่อีเมลของ Alice ถ้าข้อความปลอมขัดแย้งกับตัวกรองสแปมข้อความจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะหรือปฏิเสธทั้งหมด ในอดีตเราขอแนะนำให้คุณใส่ระเบียน SPF สำหรับ "sharepointonline.com" ในระเบียน SPF ของคุณเพื่อเป็นการบรรเทาปัญหานี้ การเปลี่ยนแปลงไปยัง SharePoint จะไม่ปลอมที่อยู่อีเมลสำหรับข้อความดังกล่าวอีกต่อไป ข้อความเหล่านี้จะมีชื่อที่ใช้แสดงเหมือนกัน (เช่นบุคคลที่กำลังทำการแชร์) แต่จะใช้no-reply@sharepointonline.comเป็นที่อยู่จากเสมอ
ลูกค้าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงระเบียน SPF ของตนเองหรือเพิ่มกฎไปยังตัวกรองสแปมเพื่อเปิดใช้งานการส่งข้อความแจ้งเตือนจาก SharePoint ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ข้อความที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ที่เริ่มต้นการดำเนินการที่ผู้ใช้มีกล่องจดหมาย Exchange Online จะยังคงถูกส่งจากกล่องจดหมายของผู้ใช้และไม่ได้ถูกตั้งค่าสถานะเป็นอีเมลขยะ
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ SharePoint ใน Microsoft ๓๖๕จะไม่ยกย่องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนตัวดึงข้อมูลข่าวสารที่พบในศูนย์การจัดการ SharePoint อีกต่อไป ข้อความอีเมลการแจ้งเตือนจากฟีดจะใช้no-reply@sharepointonline.comเป็นที่อยู่จากเสมอ การตั้งค่านี้จะถูกเอาออกในรุ่นต่อๆไป
ฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้มีดังต่อไปนี้:
-
การแชร์ข้อความถ้าผู้ใช้ไม่มีกล่องจดหมาย Exchange Online
-
การร้องขอการเข้าถึงถ้าผู้ใช้ไม่มีกล่องจดหมาย Exchange Online
-
ข้อความแจ้งเตือนตัวดึงข้อมูลข่าวสารของ SharePoint
-
ข้อความแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นโดยเวิร์กโฟลว์ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จากที่อยู่ไปยังที่อยู่อื่น
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของข้อความแจ้งเตือน SharePoint การแจ้งเตือน
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ Microsoft Community