หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง
ปัญหาต่างๆ ทั้งหมดที่แสดงด้านล่างจะจัดกลุ่มตามโปรแกรมประยุกต์
การตั้งค่า/การติดตั้ง/การเปิดใช้งาน (ไคลเอ็นต์)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ตั้งค่า/ติดตั้ง/เปิดใช้งาน: การเปิดใช้งาน MAK สำหรับ Office เสมือนโดยใช้ AppV ไม่แสดงพร้อมท์ในระดับที่สูงขึ้น |
ตัวเลือก:
คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Office และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ |
ตั้งค่า/ติดตั้ง/เปิดใช้งาน: การเปิดใช้งาน MAK หรือการเปิดใช้งานปลีกย่อยไม่สามารถทำงานได้กับ WinXP (รหัสข้อผิดพลาด 0x8007001) |
ต้องการคีย์รีจิสทรี: HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ คีย์ UpperFilters ควรมี "PartMgr" รวมอยู่ด้วย |
เนื้อหาวิธีใช้สำหรับการติดตั้ง: ภายในเนื้อหาสนับสนุนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ มีหัวข้ออะไรอยู่ใน Office รุ่น 32 บิต แต่ไม่ได้รวมอยู่ใน Office รุ่น 64 บิต?ที่ระบุว่า ไม่พร้อมใช้งานในเวอร์ชัน 64 บิตของมุมมอง PivotChart สามมิติใน Excel Office นี่คือไม่ถูกต้อง |
มุมมอง PivotChart สามมิติใน Excel จะพร้อมใช้งานใน Office รุ่น 64 บิต |
ด้านบนของเพจ
ไคลเอ็นต์ทั้งหมด
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ปุ่มพิมพ์สีเทาแสดงเวลานานเรียก/จดการค้นหาพิมพ์: ปุ่มพิมพ์ภายใต้แท็บไฟล์ | พิมพ์เป็นสีเทา และจะใช้เวลานานในการค้นหาเครื่องพิมพ์เครือข่าย Ctrl + P ยังคงทำงาน |
อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการพิมพ์หรือปัญหาของเครือข่าย แต่ก็อาจเกิดจากการเปิดใช้งานได้เช่นกัน ในเครือข่ายอาจมีโฮสต์ KMS อยู่แล้วซึ่งสามารถเปิดใช้งาน Windows ได้แต่ไม่สามารถเปิดใช้งาน Office ได้ ไคลเอ็นต์ของ Office 2010 จะไปที่ DNS เพื่อค้นหาโฮสต์ KMS ซึ่งการกระทำนี้จะบล็อกการเรียกข้อมูลการพิมพ์ Backstage การแก้ไขคือให้เปิดใช้งานรุ่น Volume ของ Office ตัวเลือกที่ 1: ตั้งค่าโฮสต์ KMS ของ Office ตัวเลือกที่ 2: ป้อนคีย์ MAK และเปิดใช้งานออนไลน์ |
เค้าโครงเอกสาร: เอกสาร Microsoft Office 2010 อาจแสดงเค้าโครงบน Windows Vista และ Windows 2008 Server แตกต่างจากบน Windows XP และ Windows 7 Microsoft Office 2010 มีแบบอักษรรุ่นล่าสุดจำนวนมากที่มีพร้อมใช้งานใน Windows 7 ด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตาม Office 2010 ไม่สามารถติดตั้งแบบอักษรเหล่านี้บน Windows Vista หรือ Windows 2008 Server ได้ เนื่องจากมีการป้องกันในระดับระบบบนระบบปฏิบัติการเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้ เอกสาร Office 2010 จึงอาจแสดงเค้าโครงที่แตกต่างกัน เช่น ระหว่าง Windows 7 และ Windows Vista |
ปัญหานี้ได้ถูกแก้ไขในการปรับปรุงสำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008 การปรับปรุงนี้ได้เอาการป้องกันแฟ้มระบบของแฟ้มแบบอักษรบางแฟ้มออกไป สิ่งสำคัญ: ผู้ใช้ที่ได้ติดตั้ง Office 2010 บน Windows Vista และ Windows 2008 Server ไปแล้วและต้องการได้แบบอักษรรุ่นล่าสุด จะต้องถอนการติดตั้ง Office 2010 ก่อน จากนั้นติดตั้งการปรับปรุง Windows แล้วจึงติดตั้ง Office 2010 ใหม่อีกครั้ง เมื่อต้องการติดตั้งอัปเดตนี้ ให้ทำตามคำแนะนำในบทความ Microsoft Knowledge Base ต่อไปนี้: https://support.microsoft.com/kb/980248 |
ด้านบนของเพจ
ไคลเอ็นต์ทั้งหมด (ภาษาเฉพาะ)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ข้อความมีขนาดเล็กเกินในเมนูและกล่องโต้ตอบในโปรแกรม Office 2010 บน Windows 7 รุ่นฮินดีบางรายการ: ใน Windows 7 แบบอักษร Mangal ที่ใช้สำหรับภาษาฮินดีและภาษาอื่นๆ ตามแบบเทวนาครีได้รับการปรับปรุงเป็นรุ่น 5.90 เพื่อปรับปรุงระดับของรายละเอียดในแต่ละอักขระ ผลข้างเคียงของการปรับปรุงนี้คือจะสร้างข้อความที่มีขนาดเล็กลง สิ่งนี้ทำให้ข้อความที่แสดงโดยใช้แบบอักษร Mangal อ่านได้ยากในเมนูและกล่องโต้ตอบ เช่นเดียวกับใน Office 2010 รุ่นภาษาฮินดี |
ติดตั้งSP1 Windows 7 |
ด้านบนของเพจ
Access 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Business Connectivity Services (BCS)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Business Contact Manager for Outlook
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Business Contact Manager for Outlook (ภาษาเฉพาะ)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
คลิก-ทู-รัน
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Excel 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
IME
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
IME(JPN): พจนานุกรม SharePoint จะได้รับการติดตั้งเฉพาะใน IME รุ่นล่าสุดเท่านั้น |
เมื่อผู้ใช้ติดตั้ง Office 2007 IME และ Office 2010 IME และติดตั้งพจนานุกรม SharePoint พจนานุกรมที่ติดตั้งไว้นั้นจะถูกลงทะเบียนไว้ใน Office 2010 IME เท่านั้น |
ด้านบนของเพจ
InfoPath 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
กราฟิกของ Office
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
OneNote 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Outlook 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
โปรแกรม / add-in ที่: Windows Mobile Device Center (WMDC) ไม่ทำข้อมูลให้ตรงกันกับ Outlook อีกต่อไปเมื่อติดตั้ง Outlook 2010 รุ่น 64 บิตไว้บน Windows รุ่น 64 บิต และถ้าคุณกำลังใช้งานการติดตั้ง Outlook รุ่นคลิก-ทู-รัน WMDC ก็ไม่ทำข้อมูลให้ตรงกันกับ Outlook อีกต่อไปเช่นเดียวกัน การปรับรุ่น Outlook 2007 รุ่น 32 บิตเป็น Outlook 2010 รุ่น 64 บิต ยังอาจทำให้ข้อมูลสูญหายในระหว่างการทำให้ข้อมูลตรงกันกับ WMDC ในครั้งแรกอีกด้วย WMDC จะไม่ได้รับการปรับรุ่นเพื่อให้ทำงานได้กับ Outlook 2010 รุ่น 64 บิต หรือ Outlook รุ่นคลิก-ทู-รัน |
ถ้าคุณต้องการใช้หน้าที่การทำงานของ WMDC และคุณได้ติดตั้ง Outlook 2010 รุ่น 64 บิตหรือรุ่นคลิก-ทู-รันไว้แล้ว ให้ถอนการติดตั้ง Office 2010 และติดตั้งการติดตั้งมาตรฐานของ Office 2010 รุ่น 32 บิต หรือถ้าคุณต้องการใช้ WMDC ต่อไป ให้ติดตั้งการติดตั้งมาตรฐานของ Office 2010 รุ่น 32 บิต |
ด้านบนของเพจ
PowerPoint 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
แทรกวิดีโอออนไลน์คลิป: เหตุใดเป็นแทรกภาพยนตร์จากวิดีโอไซต์ Online สีเทาใน PowerPoint เวอร์ชัน 64 บิตได้อย่างไร |
คุณลักษณะนี้ไม่เปิดใช้งานใน PowerPoint รุ่น 64 บิตเนื่องจากไม่มี Flash Player รุ่น 64 บิต ใน PowerPoint รุ่น 32 บิต คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Adobe Flash Player |
วิดีโอ การแสดงวิดีโอมีประสิทธิภาพต่ำในบางสถานการณ์และในการกำหนดค่าบางลักษณะ |
วิดีโอประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ CPU การ์ดแสดงผล คุณภาพของวิดีโอ ขนาดของวิดีโอ และเอฟเฟ็กต์กราฟิกที่นำไปใช้กับวิดีโอได้ ถ้าคุณกำลัง มีปัญหาประสิทธิภาพวิดีโอ เช่นข้ามเฟรม หรือข้ามเสียง โปรดลองเอาเอฟเฟ็กต์ทั้งหมดออกจากวิดีโอ เช่นเงา สะท้อน เปลี่ยนสี และอื่น ๆ จะพบคำสั่งเหล่านี้บนแท็บออกแบบของเครื่องมือวิดีโอ |
การกระทำเสียง/วิดีโอ: เหตุใดการบีบอัดสื่อ Quicktime Movies จึงไม่ยอมเสร็จสมบูรณ์ |
ภาพยนตร์ Quicktime ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับการบีบอัดสื่อ ในกล่องโต้ตอบสื่อ ข้อผิดพลาด ไม่สนับสนุนจะแสดงขึ้น และไฟล์จะถูกข้าม ชนิดไฟล์อื่น ๆ จะถูกบีบอัด |
การกระทำเสียง/วิดีโอ: การเรียกใช้ตัวเลือก ปรับสื่อให้เหมาะสมเพื่อความเข้ากันได้ ในงานนำเสนอที่มีสื่อที่มีการทำซ้ำในหลายๆ ที่จะทำให้สื่อสูญเสียข้อมูลที่คั่นหน้าและข้อมูลการตัดแต่ง |
เมื่อต้องการบีบอัดสื่อในกรณีนี้ ให้เรียกใช้ตัวเลือก บีบอัดสื่อ แทนตัวเลือก ปรับสื่อให้เหมาะสมเพื่อความเข้ากันได้ เนื่องจากตัวเลือก บีบอัดสื่อ มีวิธีการในจัดการกับสื่อที่ซ้ำกันที่แตกต่างออกไป |
ด้านบนของเพจ
Project 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Publisher 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
SharePoint Designer 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Visio 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Visio 2010 (ภาษาเฉพาะ)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Word 2010
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
Word 2010 (ภาษาเฉพาะ)
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ
ปัญหาที่พบร่วมกัน
คำถาม/ปัญหา |
คำตอบ/การแก้ปัญหา |
ไม่มีปัญหาใดๆ ขณะนี้ |
ด้านบนของเพจ