ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: บทความนี้ได้ทำหน้าที่จนเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังจะเลิกใช้ในไม่ช้า เมื่อต้องการป้องกันปัญหา "ไม่พบหน้า" เรากำลังนำลิงก์ที่เราทราบออก ถ้าคุณได้สร้างลิงก์ไปยังหน้านี้ โปรดนำออกแล้วเราจะเชื่อมต่อเว็บเข้าด้วยกัน

บางคนที่ใช้ PowerPoint 2016PowerPoint 2013 หรือ PowerPoint 2016 for Mac พบปัญหาในการที่รูปภาพที่ปรากฏก่อนหน้านี้ที่คาดไว้บนสไลด์ก็จะไม่สามารถมองเห็นได้ แทน X สีแดง (หรือสี่เหลี่ยมสีขาว) จะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:

ไม่พบส่วนของรูปที่มีความสัมพันธ์ ID rld2 [หรือ rld3] ในไฟล์

สาเหตุของข้อผิดพลาด

ดูเหมือนว่าจะมีสาเหตุมากกว่าหนึ่งสาเหตุสำหรับข้อผิดพลาดนี้ หนึ่งในสาเหตุที่เราสามารถทำให้เกิดการสร้างและแก้ไขได้ด้วยการบันทึกงานนำเสนอบนสื่อแบบถอดได้เช่น USB แฟลชไดรฟ์

บน PowerPoint 2016 for Mac ทำให้เกิดการบันทึกงานนำเสนอบนไดรฟ์เครือข่ายที่เมาท์ (AFP, NFS, SMB) ในการบันทึกงานนำเสนอ สาเหตุนี้ยังได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีแก้ปัญหา

การแก้ไขสำหรับสาเหตุที่มีชื่อด้านบนได้รับการเผยแพร่ใน PowerPoint เวอร์ชันต่อไปนี้:

ผลิตภัณฑ์

เวอร์ชัน

PowerPoint 2016

๑๗๐๓, บิลด์๗๙๖๗ (สำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่)

๑๗๐๑, บิลด์๗๗๖๖ (สำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์จำนวนมาก)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 for Mac

15.34.17051500

คุณสามารถอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดได้โดยการไปที่วิธีใช้>ตรวจหาการอัปเดตจากแอป Office 2016 ใดๆ

การมีเวอร์ชันที่อัปเดตของผลิตภัณฑ์ควรป้องกันไม่ให้คุณประสบปัญหานี้ในอนาคตแต่จะไม่ซ่อมแซมรูปภาพที่คุณมีอยู่แล้ว คุณจะต้องแทรกรูปภาพที่หายไปด้วยตนเอง

เราต้องการความช่วยเหลือของคุณ

เรายังคงได้ยินรายงานเป็นระยะๆเกี่ยวกับปัญหานี้ดังนั้นเราจึงคิดว่ามีสาเหตุอื่นๆที่เราจำเป็นต้องใช้ในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ถ้าคุณพบปัญหานี้แต่ไม่ได้ใช้ไดรฟ์แบบถอดได้เราต้องการรับฟังจากคุณ โปรดติดต่อเราผ่านทางไอคอนรอยยิ้มหรือหน้ายิ้มที่มุมบนขวาของ PowerPoint รวมถึงข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับรูปภาพและไฟล์ของคุณ

Office2016 การควบคุมการตอบสนองของรอยยิ้มหรือหน้างอ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×