นำไปใช้กับ
ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 Microsoft 365 Apps for business

ในฐานะตัวแทนจําหน่าย Microsoft Cloud Partner คุณสามารถจัดการการสมัครใช้งานของลูกค้าได้โดยตรงจากศูนย์การจัดการคู่ค้า คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการสมัครใช้งานปัจจุบันของพวกเขา ทําการเปลี่ยนแปลงจํานวนสิทธิ์การใช้งาน หรือเพิ่มและนําการสมัครใช้งานออกได้ เมื่อคุณสร้างบัญชีลูกค้า ลูกค้าดังกล่าวจะไม่สามารถจัดการการสมัครใช้งาน การเรียกเก็บเงิน หรือการให้สิทธิ์การใช้งานได้ คุณต้องจัดการข้อมูลนี้สําหรับลูกค้าของคุณ

หมายเหตุ: กําลังมองหาเนื้อหาวิธีใช้สําหรับคู่ค้าอื่นๆ อยู่ใช่ไหม ดูวิธีใช้สําหรับคู่ค้า

ดูการสมัครสมาชิกของลูกค้า

หมายเหตุ: หากลูกค้าของคุณซื้อการสมัครใช้งานโดยตรง คุณสามารถดูได้ แต่คุณไม่สามารถจัดการได้ คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะกับการสมัครใช้งานที่คุณซื้อสําหรับลูกค้าของคุณเท่านั้น

  1. ใน ศูนย์การจัดการคู่ค้า จากมุมมองรายการใน การจัดการลูกค้า คุณสามารถดูการสมัครใช้งานของลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการเลือกลูกค้าในมุมมองรายการ การสมัครใช้งานของลูกค้าจะแสดงในบานหน้าต่างการดําเนินการ

  2. คลิกการสมัครใช้งานใดๆ เพื่อเปิดหน้า การสมัครใช้งาน ที่คุณสามารถดูหรือเปลี่ยนแปลงจำนวนสิทธิ์การใช้งานและสถานะได้

เปลี่ยนจำนวนสิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครสมาชิกปัจจุบันของลูกค้า

  1. ใน ศูนย์การจัดการคู่ค้า จากมุมมองรายการใน การจัดการลูกค้า ให้เลือกลูกค้าที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นคลิกการสมัครใช้งานจากบานหน้าต่างการดำเนินการทางด้านขวา

  2. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นคลิก ปรับเปลี่ยนจำนวน

  3. ใส่จำนวนสิทธิ์การใช้งานใหม่สำหรับองค์กร จากนั้นคลิก ส่ง

เปลี่ยนสถานะการสมัครใช้งาน

คุณสามารถเปลี่ยนสถานะของลูกค้าจาก ใช้งานอยู่ เป็น ถูกระงับได้ เมื่อการสมัครใช้งานของลูกค้าถูกระงับ ลูกค้าจะเริ่มกระบวนการยกเลิกบัญชี สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีและบัญชี Microsoft 365 ของพวกเขา ให้ดูส่วน ยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาของข้อกําหนดในการยกเลิกการสมัครใช้งานของฉัน

  1. ใน ศูนย์การจัดการคู่ค้า จากมุมมองรายการใน การจัดการลูกค้า ให้เลือกลูกค้าที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นคลิกการสมัครใช้งานจากบานหน้าต่างการดำเนินการทางด้านขวา

  2. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นคลิก เปลี่ยนสถานะ

  3. ตรวจสอบว่าการสมัครใช้งานนี้เป็นการสมัครใช้งานที่คุณต้องการระงับหรือเปิดใช้งาน จากนั้นเลือก ระงับ หรือ เปิดใช้งาน จากกล่องดร็อปดาวน์

  4. คลิก บันทึก

เพิ่มการสมัครใช้งานใหม่สำหรับลูกค้า

หลังจากที่คุณเพิ่มลูกค้าและสร้างบัญชี Microsoft 365 แล้ว คุณสามารถเพิ่มการสมัครใช้งานเพิ่มเติมไปยังบัญชีของพวกเขาได้

  1. ใน ศูนย์การจัดการคู่ค้า จากมุมมองรายการใน การจัดการลูกค้า ให้เลือกลูกค้าที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นคลิก เพิ่มการสมัครใช้งานใหม่ จากบานหน้าต่างการดำเนินการด้านขวา

  2. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเพิ่มจากกล่องดรอปดาวน์ เลือกข้อเสนอ คุณจะเห็นเฉพาะข้อเสนอที่คุณได้รับการรับรองให้ขายเท่านั้น

  3. ใส่จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่อยู่ในการสมัครใช้งานนี้ในเขตข้อมูล จำนวนสิทธิ์การใช้งาน

  4. คลิก ส่ง

  5. ตรวจสอบในเขตข้อมูลการยืนยันที่มีจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น

  6. คุณจะกลับไปยังหน้า การสมัครใช้งาน และการสมัครใช้งานใหม่จะอยู่ในรายการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ