คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot ใน Microsoft Teams

Copilot ใน Teams ช่วยให้คุณสื่อสารได้โดยไม่มีอุปสรรค โดยการรวมพลังของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เข้ากับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวระดับองค์กรของ Microsoft

การแชทและแชนเนล: ด้วย Copilot การติดตามการสนทนาในการแชทและแชนเนลทําได้ง่ายกว่าที่เคย คุณสามารถขอข้อมูลสรุป Copilot หรือใช้เพื่อทําความเข้าใจคําถามแบบเปิด การตัดสินใจ และอื่นๆ อีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Copilot ในแชทและแชนเนล Microsoft Teams

เขียน: คุณสามารถควบคุมพลังของCopilot เพื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย Copilot ทําได้มากกว่าปัญหาการสะกดและไวยากรณ์ โดยสามารถเขียนใหม่และปรับข้อความของคุณให้เข้ากับโทนเสียงและความยาวที่คุณต้องการได้ ด้วยฟีเจอร์เสียงที่กําหนดเองแบบใหม่ คุณสามารถสั่งให้Copilot ปรับแต่งเสียง แปลข้อความ หรือเพิ่มบริบทเพิ่มเติมได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนใหม่และการปรับข้อความของคุณด้วย Copilot ใน Microsoft Teams

การประชุมและการโทร: Copilot ปลดล็อกวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมในการประชุมและการโทรของคุณ คุณสามารถขอข้อมูลสรุปแบบกําหนดเอง สังเคราะห์ข้อมูลในการสนทนาและแชร์เนื้อหาบนหน้าจอ หรือรับข้อมูลเชิงลึกในคําถามที่ยังไม่มีคําตอบ ทั้งหมดนี้แบบเรียลไทม์  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Copilot ในการประชุม Microsoft Teams

Copilot ใน Teams ถูกออกแบบมาเพื่อให้การตอบสนองที่มีคุณภาพสูง สมบูรณ์ และอ่านง่ายด้วยเวลาแฝงต่ํา ข้อมูลนี้ได้รับการประเมินผ่านการทดสอบการใช้งานภายในของ Microsoft ข้อมูลสาธารณะ และการวัดทางออนไลน์ที่ครอบคลุมทั้งแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา นอกจากนี้ การประเมินอย่างเข้มงวดยังดําเนินการผ่านชุดข้อมูลแบบกําหนดเองสําหรับพร้อมท์ที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย (คําถามของผู้ใช้) และการตอบกลับ

Copilot ใน Teams ได้รับการประเมินอย่างต่อเนื่องผ่านคําติชมของผู้ใช้ (ยกนิ้วโป้งขึ้น/นิ้วโป้งลง) ตลอดจนการประเมินผลอัตโนมัติและด้วยตนเองโดยทีมผลิตภัณฑ์ของเรา การแชร์คําติชมช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์Copilot เราให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ: ข้อมูลของคุณไม่ได้แชร์กับบุคคลที่สามหรือใช้ในการฝึกอบรมโมเดล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์คําติชมสําหรับ Copilot

ทําตามคําแนะนําเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของCopilot ใน Teams:

1. เมื่อคุณเขียนพร้อมท์ของคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมาย บริบท ความคาดหวัง และแหล่งข้อมูลเพียงพอเพื่อรับการตอบกลับที่คุณต้องการ คุณอาจต้องการทําซอร์ฟอีกครั้งบนพร้อมท์จนกว่าคุณจะได้รับการตอบสนองที่เป็นที่น่าพอใจ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ เรียนรู้เกี่ยวกับพร้อมท์ Copilot คุณยังสามารถใช้คําแนะนําพร้อมท์จาก Microsoft ซึ่งมีคําแนะนําในตัวเพื่อสนับสนุนการตอบสนองที่มีคุณภาพสูง

2. จำกัดคำถามให้อยู่ในหัวข้อที่ครอบคลุมในการแชทหรือการประชุม Copilot จะไม่ตอบคำถามที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. พูดหรือแชทในภาษาที่รองรับ Copilot จะตอบสนองในภาษาที่รองรับ อย่างไรก็ตาม การป้อนข้อมูลภาษาอังกฤษจะขับเคลื่อนการตอบสนองที่ดีที่สุด สําหรับการประชุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาพูดถูกต้อง

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริมาณเนื้อหาจํานวนมากล่าสุดพร้อมใช้งาน ถ้ามีข้อมูลไม่เพียงพอCopilot จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

5. พิจารณาแบ่งการประชุมที่ใช้เวลานานประมาณสองชั่วโมงหรือมากกว่าเป็นส่วนย่อยเพื่อให้แน่ใจว่ามีเวลาแฝงและความแม่นยําสูง

6. ช่วยทําให้ Copilot ดียิ่งขึ้นโดยการให้คําติชมของคุณเกี่ยวกับการตอบสนอง

Copilot ใน Teams รองรับภาษาอังกฤษ สเปน ญี่ปุ่น ฝรั่งเศส เยอรมัน โปรตุเกส อิตาลี และจีนตัวย่อ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ภาษาที่สนับสนุนสําหรับ Microsoft Copilot

ฟีเจอร์การสร้าง AI ของ Teams มุ่งมั่นที่จะให้คําตอบที่ถูกต้องและให้ข้อมูลตามข้อมูลที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม คำตอบอาจไม่ถูกต้องเสมอไปเนื่องจากสร้างขึ้นจากรูปแบบและความน่าจะเป็นในข้อมูลภาษา ใช้วิจารณญาณของคุณเองและตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้งก่อนที่จะตัดสินใจหรือดำเนินการตามการตอบกลับ  
 
แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะมีการบรรเทาผลกระทบเพื่อหลีกเลี่ยงการแชร์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่คาดคิดในผลลัพธ์และดำเนินการเพื่อป้องกันการแสดงหัวข้อที่อาจเป็นอันตราย คุณอาจยังคงเห็นผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด เรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีของเราเพื่อแก้ไขปัญหาในเชิงรุกให้สอดคล้องกับหลักการ AI ที่รับผิดชอบของเรา 

LLMs ให้การตอบสนองที่แตกต่างกันเล็กน้อยสําหรับแต่ละคิวรีเหมือนกับที่มนุษย์ทํา ถ้าคุณถามคําถามเดียวกันในวันต่างๆ คําตอบของพวกเขาจะไม่เหมือนกันทุกประการ ระหว่างการประชุมและในการแชทที่ใช้งานอยู่ Copilot จะให้คำตอบตามเนื้อหาล่าสุดที่พร้อมใช้งาน เนื้อหานี้จะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หัวข้อที่ Copilot พบว่ามีความเกี่ยวข้องกับสรุปก่อนหน้านี้อาจไม่มีความเกี่ยวข้องอีกต่อไปในอีกห้านาทีต่อมา 

โดยปกติแล้ว สรุป Copilot สำหรับการประชุมมักจะกระชับและอาจไม่ครอบคลุมเนื้อหาการประชุม 100% เสมอไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตามคำถามเกี่ยวกับรายละเอียดหรือหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการประชุมของคุณ โปรดพิจารณาช่วยปรับปรุงCopilot โดยให้คําติชมของคุณ (ยกนิ้วโป้งขึ้นหรือยกนิ้วโป้งลง) เมื่อคุณใช้ใน Teams

ขณะนี้ Copilot ใช้สตริงแรกในชื่อที่แสดงของผู้เข้าร่วม หากชื่อที่แสดงของผู้เข้าร่วมประชุมย้อนกลับ (นามสกุล, ชื่อ) Copilot อาจแสดงชื่อของผู้เข้าร่วมแตกต่างออกไป เรากำลังเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่า Copilot จะใช้ชื่อที่ถูกต้อง โปรดแบ่งปันคำติชมเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้

เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประชุม TeamsCopilot จําเป็นต้องเข้าถึงสิ่งที่กําลังพูด ในการประชุมที่กําลังดําเนินอยู่Copilot สามารถใช้ได้ถ้ากําลังทํางานอยู่ในระหว่างการประชุมเท่านั้นหรือถ้าการถอดข้อความเริ่มต้น หลังจากการประชุมCopilot จะตอบคําถามโดยใช้สําเนาบทสนทนาที่พร้อมใช้งานล่าสุด ถ้าไม่มีสําเนาบทสนทนาพร้อมใช้งานCopilot จะพร้อมใช้งานสําหรับการแชทการประชุมเท่านั้น ผู้จัดการประชุมสามารถจํากัด บุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึง Copilot และสําเนาบทสนทนาได้ คําตอบอาจถูกจํากัดหรืออยู่ภายใต้เวลาแฝงที่นานขึ้นในการประชุมที่มีระยะเวลามากกว่า 2 ชั่วโมงโดยประมาณ 

ในสถานการณ์การแชท Copilot จะอ้างอิงการแชทที่เปิดอยู่ เว้นแต่ว่าคุณจะระบุเป็นอย่างอื่น จะอ้างอิงเฉพาะข้อความที่ส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาจากข้อความที่ส่งล่าสุดเท่านั้น Copilot ไม่สามารถสรุปรูปภาพ Loop คอมโพเนนต์ หรือไฟล์ที่แชร์ในการแชทได้

Microsoft มุ่งมั่นที่จะทํา AI ที่มีความรับผิดชอบถ้าCopilot ตรวจพบว่าคิวรีละเมิดแนวทางของ AI ที่รับผิดชอบ คิวรีจะไม่ให้การตอบสนอง

หากคุณพบการตอบกลับที่สร้างขึ้นที่ไม่ถูกต้อง หรือหากคุณพบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือไม่เหมาะสม โปรดให้คำติชมโดยคลิกคว่ำนิ้วโป้งลงในสรุปและให้ข้อคิดเห็นเพิ่มเติมในฟอร์มคำติชม คำติชมนี้ช่วยให้เราปรับปรุงและลดเนื้อหานี้ให้เหลือน้อยที่สุดในอนาคต 

ไม่ Copilot ใน Teams ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ไม่ Copilot ใน Teams ไม่ได้ใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อฝึกโมเดล 

Copilot และ Microsoft 365 สร้างขึ้นจากวิธีการที่ครอบคลุมของ Microsoft ในการรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อบังคับ และความเป็นส่วนตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ให้ดูข้อมูลต่อไปนี้:

• หากคุณใช้ Microsoft 365 Copilot ในองค์กรของคุณ (ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ) ให้ดู ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสำหรับ Microsoft 365 Copilot

• ถ้าคุณใช้ Copilot ในแอป Microsoft 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน (ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ) ให้ดู Copilot ในแอป Microsoft 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน: ข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ